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4．灵活性原则
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由于市场在变、竞争在变、环境在变、客户需求在变、技术在变、政策在变，这客观决定了移动互联网企业在进行商业模式创新时，不是静止不变的，而要定期进行检验、评估，当企业内外部市场环境发生变化时，就需要对商业模式进行调整和优化，目的是通过商业模式的调整增强企业产品、平台和生态系统的竞争力。商业模式创新不是一次活动的结束，而是一个持续不断优化的过程。企业应不断根据市场环境的变化、客户需求的变化、产业链的成熟度对商业模式进行自适应调整，使企业更好地适应市场环境的变化，这样的商业模式才有竞争力。美国铱星公司的失败在于对移动市场发展趋势判断错误，过分追求技术，实现全球无缝隙通信，市场定位错误，导致用户较少，而且价格定得过高，如“铱星”手机售价为每部8000美元，而通话费更高得惊人，产品性能不完善，可靠性和带宽不够，最终导致铱星公司的失败。其失败的一个根源在于没有根据客户需求进行准确的定位，商业模式创新缺乏灵活性。
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5．资源整合原则
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整合就是要优化资源配置，就是要有进有退、有取有舍，学会做减法，就是要获得整体的最优。
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在战略思维的层面上，资源整合是系统论的思维方式，是通过组织协调，把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能，把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，达到“1＋1＞2”的效果。
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在战术选择的层面上，资源整合是优化配置的决策，是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置，以凸显企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点，目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势，提高客户服务水平。
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资源整合还要求在实际操作过程中要做到目标性、系统性、科学性、经济性和统一性，就是要求资源整合要围绕某一目标（如打造良好的产业生态系统）进行，从企业整体利益角度，重视企业内外资源的统筹兼顾，有效结合，有序整合，做到资源整合方法的科学性、资源配置的有效性以及目标的一致性和过程的统一性，避免利益冲突阻碍资源的有效整合。
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6．风险控制原则
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设计再好的商业模式，如果抵御风险的能力很差，就会像在沙丘上建立的大厦一样，经不起任何风浪。这个风险指的是系统外的风险，如政策、法律、市场和行业风险，也指的是系统内的风险，如产品的变化、人员的变更、资金链的断裂等。2010年10月底，“扣扣保镖”的推出引发了腾讯和奇虎360之间的“3Q大战”，由于存在不正当竞争和损害消费者利益，最后在工信部干预下，草草收兵。2012年8月由京东商城、苏宁易购和国美电器搅动的“电商促销大战”最后却是闹剧一场，3家企业涉嫌价格欺诈，欺骗消费者，被政府部门勒令整改。2013年3月15日，央视曝光苹果公司服务缩水，不遵守我国三包规定，苹果在中国和其他国家采用两个不同的标准，苹果这种做法违背客户至上、诚信服务原则，必将影响苹果在市场中的声誉。这些冒法律风险、政策风险、市场风险于不顾的企业必将为企业带来负面影响。因此，在商业模式创新过程中，要充分考虑网络信息安全、用户隐私、用户位置信息等问题，努力降低政策风险、法律风险、市场风险和竞争风险。
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移动互联网商业模式创新与变革 7.3 移动互联网商业模式创新路径和方法
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移动互联网充满创新，处处是机会，给人以无限想象空间，移动互联网毫无疑问是最富想象力、最值得期待的行业之一。从苹果掀起移动终端的革命，到智能终端的群雄逐鹿，从App Store的兴起，到App模式的风生水起，从“愤怒的小鸟”红遍大江南北，到手机游戏、移动商务、移动视频迅猛发展；从微博、微信的快速崛起，到LBS、SNS、O2O的风起云涌；从传统互联网向移动互联网渗透，到互联网巨头、产业链各方以及创业者扎堆进入，从Groupon的一枝独秀，到团购网的不断涌现……这一切的一切，无不彰显出移动互联网的活力与创造力。在繁荣的背后，则是商业模式在不断推陈出新。
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管理大师彼得·德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。”对于进入移动互联网的企业更是如此，在很大程度上，商业模式的创新将决定企业发展的未来。当前，移动互联网发展进入一个新的变革时代，在瞬息万变的市场环境中，依靠简单的模式或简单模式复制已难以立足，唯有创新商业模式才能立于不败之地。
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7.3.1 商业模式创新的一般路径
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商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。亚马逊、苹果、百度、阿里巴巴、360、Netflix和Facebook等互联网企业都是因为它们独特而具有竞争力的商业模式而异军突起在行业中处于领先地位。
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何谓商业模式？通常而言，商业模式是指企业创造价值的基本逻辑，即企业为了实现客户价值最大化和持续盈利的目标，整合内外各要素，形成独特核心竞争力和自我可复制的价值链体系和生态系统。一个好的商业模式，必须围绕客户、产品或服务、生态系统和核心能力4个要素进行。对于移动互联网企业来讲，其商业模式创新一般有如下几种路径。
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（1）产品定位：产品是否具有竞争力，能否帮助客户快速实现价值增值。互联网企业作为内容创造的主体，个性化、差异化的产品和服务是企业价值和客户价值得以实现的前提条件。
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（2）用户挖掘：是否符合移动用户的消费特点，并能引导和培育消费理念。年轻人是移动互联网的中坚力量，且收入水平相对较低。随着互联网的发展和消费观念的转变，用户需求从单一走向多元，且娱乐化倾向明显。
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（3）客户体验：客户体验的优劣直接影响商业模式的成败。移动互联网时代，客户体验赋予更加丰富的内涵，不仅包括页面设计、UI设计，而且包括购买的方便性、产品的丰富性、互动的有效性、服务的及时性等内容，成功的互联网公司无不重视客户体验。
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（4）生态系统：移动互联网企业之间的竞争本质就是生态系统的竞争，能否打造良好的生态系统直接决定商业模式的成败。因此，在进行商业模式创新时，一定要在打造生态系统上系统谋划，务实推进。
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（5）技术创新：移动互联网是技术密集型的行业，新技术的运用将是企业获取竞争力的重要手段。现在很多业务的商业模式，都是建立在技术创新的基础之上的，如SNS、微博、微信、电子商务，就是基于Web 2.0的技术创新。
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（6）交易手段：交易手段和支付方式是否便捷和安全。交易手段直接涉及用户体验和企业价值能否顺利实现，快捷的物流配送体系和安全的网上交易系统将成为互联网企业追求的目标。
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（7）成本控制：能否以最低的耗费创造出最大的价值。互联网是“烧钱”的行业，企业能否降低运营成本，缩短亏损到盈利的周期，将是考验企业创新力的重要方面。
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