1703932800
（5）技术创新：移动互联网是技术密集型的行业，新技术的运用将是企业获取竞争力的重要手段。现在很多业务的商业模式，都是建立在技术创新的基础之上的，如SNS、微博、微信、电子商务，就是基于Web 2.0的技术创新。
1703932801
1703932802
（6）交易手段：交易手段和支付方式是否便捷和安全。交易手段直接涉及用户体验和企业价值能否顺利实现，快捷的物流配送体系和安全的网上交易系统将成为互联网企业追求的目标。
1703932803
1703932804
（7）成本控制：能否以最低的耗费创造出最大的价值。互联网是“烧钱”的行业，企业能否降低运营成本，缩短亏损到盈利的周期，将是考验企业创新力的重要方面。
1703932805
1703932807
7.3.2 移动互联网商业模式创新6种方法
1703932808
1703932809
在当今的移动互联网市场竞争中，无论怎样强调商业模式创新都不为过。移动互联网商业模式创新有哪些方法呢？基于对移动互联网商业模式的理解以及商业模式创新的目标，作者提出移动互联网商业模式创新的6种基本方法，可以满足移动互联网企业模式创新的需求。
1703932810
1703932811
1．基于提升客户价值的商业模式创新
1703932812
1703932813
这种方法的核心是从用户未被满足的需求为切入点进行商业模式的创新，关键在于企业要为客户创造和提升价值。通过客户需求洞察、市场环境分析，发现客户潜在价值需求，推进产品创新，打造独特的产品或服务，实现客户价值的飞跃，由此实现用户规模的增长，实现企业平台价值升级。因此，要实现商业模式创新，移动互联网企业必须有洞察市场环境变化和客户需求变化的能力，能有效捕捉商业环境变化给商业模式创新带来的机遇，并对商业模式的要素进行有效配置。
1703932814
1703932815
这就需要移动互联网企业从确定用户的新需求入手。做好客户需求分析，关键要了解客户需要什么，关注什么，客户在什么场景使用，深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么，客户为什么要购买你的产品，客户使用你的产品体验好不好，等等。对这些问题的回答，有助于企业找到和发现尚未满足的客户需求，一旦确认客户需求，设法去满足，也就重新定义了客户价值，为商业模式创新创造了好的条件。
1703932816
1703932817
例如，面对移动搜索的巨大市场，宜搜专注于手机搜索引擎的技术研发，主要解决用户在日常生活中、在移动过程中的碎片化需求。如，我们在城市生活中经常会发现要找什么餐馆吃饭，要去哪里购物，这时候这个信息对于手机用户来说是很需要的。宜搜立足这些碎片化的需求，给广大的手机用户提供了一个全方位覆盖需求的搜索引擎，从而使宜搜在移动搜索市场取得不错的业绩。
1703932818
1703932819
提升客户体验是提高客户价值的重要内容，基于最佳体验的商业模式创新也是基于提升客户价值商业模式创新的重要内容，基于最佳体验的商业模式创新，容许一个行业有多个品牌并存，通过对目标市场的深度细分，可以发现并聚焦于不同消费特性的细分市场，成就不同特色的品牌企业。事实上，众多领域的知名品牌和成功企业，基本上是基于最佳体验来构建其商业模式的。
1703932820
1703932821
客户价值是商业模式价值的源泉，建立在提升客户价值、价值创新基础上的商业模式创新，企业就能创造出物超所值的产品和服务。只有这样才能吸引用户，快速形成用户规模，企业才能最终走向成功。因此，移动互联网企业要积极寻找和实施能创造客户黏性、忠诚度和进入壁垒的商业模式，多关注、多了解你的客户和合作伙伴。因为80％的商业模式创新来自于“客户与合作伙伴”，当你不知道怎样进行商业模式创新时，不妨去找你的客户和合作伙伴，他们会告诉你答案。
1703932822
1703932823
2．基于改变游戏规则的商业模式创新
1703932824
1703932825
一个成功的商业模式不一定是在技术上的重大突破，而是对某一个环节的改造，或是对原有模式的重组创新，甚至是对整个游戏规则的颠覆。改变游戏规则是商业模式创新的最高境界，也是众多企业追求的目标。
1703932826
1703932827
游戏规则就是“玩家”更多的是去遵守，而不是去破坏它，结果就是只能按规则来。商业游戏规则往往由大公司制定，中小公司必须遵守。如今，越来越多的互联网巨头加速布局移动互联网，互联网巨头在品牌、技术、人才、实力等方面都是创业者以及中小公司无法抗衡的。因此，对于移动互联网创业者或新进入的中小公司来说，不能盲目进行跟随模仿，必须靠改变游戏规则，靠新的商业模式，破坏大公司已有的格局，吸引用户，在夹缝中求生存。就像今天柯达是被谁破坏的，是被数字相机和拍照的手机破坏的。诺基亚是被谁颠覆了，是被免费的安卓颠覆了。
1703932828
1703932829
改变游戏规则是企业最大的成功。改变游戏规则主要有改变产业模式、制定行业标准、实现技术突破等。
1703932830
1703932831
改变产业模式是最激进的一种商业模式创新，它要求一个企业重新定义本产业，进入或创造一个新产业，实现行业模式的创新。如IBM通过推动智能星球计划（Smart Planet Initiative）和云计算。它重新整合资源，进入新领域并创造新产业，如商业运营外包服务（Business Process Outsourcing）和综合商业变革服务（Business Transformation Services）等，力求成为企业总体商务运作的大管家。亚马逊也是如此。它正在进行的商业模式创新是向产业链后方延伸，为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务（Business Infrastructure Services），并向它们开放自身的20个全球货物配发中心，并大力进入云计算领域，成为提供相关平台、软件和服务的领袖。行业模式创新的典型公司是苹果公司，原来主要从事计算机以及数字产品的经营，通过iPod与iTunes的结合，开创了一个全新的行业。
1703932832
1703932833
正因为手机由原来定义为“耐用消费品”转变为“时尚体验消费品”，才会有手机行业今天的繁荣。因此，重新定义一个行业，预示着将迎来一个巨大市场，谁眼光超前，捷足先登，谁就能在产业变革中拥有更多的机会。
1703932834
1703932835
三流企业卖力气，二流企业卖产品，一流企业卖技术，超一流企业卖什么？主要是卖规则、卖标准。从某种意义上说，商业模式创新就是在创造新规则和新标准。卖产品的企业关注的主要是产品创新，卖服务和卖技术的企业关注的主要是服务或技术创新。而卖规则和标准的企业掌握市场主导权和价值链的控制权，形成具有垄断地位的商业模式。如美国高通公司主攻研发核心技术，以在CDMA、OFDMA技术方面处于领先地位而闻名，通过将技术和专利授权和许可给芯片厂商、系统设备厂商、终端厂商，将技术集成到芯片中销售，并采用了知识产权收费方式，从每部手机销售中抽取4％～5％的专利费。2012年高通共卖出5.5亿颗芯片，仅专利授权费收入就达到67亿美元。微软则在个人计算机市场建立了Windows行业标准，从而取得了巨大的成功。
1703932836
1703932837
移动互联网是技术密集型行业，推进技术创新、实现技术突破是移动互联网企业商业模式成功的关键。能够长期存在的企业，其成功的秘诀在于进行不断的技术创新。因此，要改变游戏规则，就必须在技术创新上下功夫，成为行业颠覆者。作为IT行业第一家百年企业，IBM从打孔卡片制表机到IBM System/360，从IBM深蓝到超级计算机沃森，再到业界首个“专家集成系统”IBM PureSystems，经历了经济、产业和科技趋势以及经营业务的多次转变，最终通过在信息技术方面的一次次突破，帮助企业实现了一个又一个新的商业发展，成了世界变革的重要推动者。闯入数据分析和搜索营销领域的国双科技实现了爆发性增长，2009年，国双科技成为国内唯一进入微软“BizSpark One”全球创新计划的公司；2011年，收入实现10倍速的增长……国双科技的成功在于技术创新，2008年以来，国双科技先后开发出6款量化营销工具，成为国内领先的在线业务优化产品与服务提供商，拥有多项自主知识产权。
1703932838
1703932839
对于进入移动互联网的企业来说，要能在充满机遇和挑战的移动互联网市场获得更好的发展，以下5点需要牢记，那就是：市场地位比市场更重要，技术标准比技术更重要，知识产权比知识更重要，盈利模式比盈利更重要，拥有创新的人才队伍和高水平的企业管理者最为重要。
1703932840
1703932841
3．基于产业定位的商业模式创新
1703932842
1703932843
这种创新把关注的焦点放在明确企业在产业链中的位置和充当的角色，从而实现与企业资源相匹配的价值创新。具体来讲，有4种创新策略可供选择。
1703932844
1703932845
（1）产业链上的新定位。改变一个企业在产业链中的位置和充当的角色，也就是说，改变其价值定义中“造”和“买”（Make and Buy）的搭配，一部分由自身创造（Make），其他由合作者提供（Buy）。通过专注于价值链上的某些活动（通常是企业擅长且具有高利润的活动），而将其余活动外包出去，从而实现商业模式创新。例如，印度电信公司Bhartiaurte将主要活动定位在营销和分销上，将IT及网络智能外包给专业服务供应商，有效地培养了企业核心竞争力。
1703932846
1703932847
（2）重组产业链。通过对产业价值链进行创造性的重新组合，也能创造出新的商业模式。戴尔公司砍掉中间销售环节，采取直销模式的故事早已人人皆知。京东商城在发展初期将物流外包，但由于外包影响京东的服务水平。为此，京东商城投资数十亿元自建物流公司和仓储中心，实现价值链的垂直整合，从而确立了在电子商务领域的领先地位。谷歌在意识到大众对信息的获得已从桌面平台向移动平台转移，自身仅作为桌面平台搜索引擎会逐渐丧失竞争力后，就实施垂直整合，大手笔收购摩托罗拉移动和安卓移动平台操作系统，进入移动平台领域，从而改变了自己在产业链中的位置及商业模式。
1703932848
1703932849
（3）做平台的聚合者和整合者。这是当前众多移动互联网企业采取的策略，关键在于打造独特价值网络和开放平台，整合内外部资源，将企业自身与价值创造伙伴有机联系起来，形成价值创造的聚合效应。做平台的聚合者客观要求平台要有吸引力，要有人气，有流量；做平台的整合者，就需要移动互联网企业以更加开放的心态，围绕打造平台生态系统，积极开展与合作伙伴的合作，提升企业加强合作运营管理的能力。eBay公司提供网上拍卖交易，为超过1.35亿用户提供服务，消费者很方便地从eBay购买或销售成千上万的产品，eBay的商业模式就是把原来不可能实现的交易变成了现实，eBay就是做平台的聚合者和整合者。
[
上一页 ]
[ :1.7039328e+09 ]
[
下一页 ]