1703933960
针对智慧酒店1.0时代的通病，北京住哲于2008年开发出“SaaS”（SaaS是Software-as-a-Service“软件即服务”的缩写）版PMS（酒店管理系统），成为首家引入SaaS概念的PMS厂家，并于2015年打造“SaaS+PaaS”（PaaS是Platform-as-a-Service的缩写，意思是“平台服务”）移动互联网酒店云平台，可完美适配智慧酒店2.0方案。
1703933961
1703933962
北京住哲从酒店及住客的实际需求出发，首先提出了智慧酒店2.0方案。从“智能客控”“智能收益管理”“智慧数据挖掘与分析”“360度多渠道预订”以及“SaaS+PaaS”五个部分来帮助酒店节能、节约成本、提升顾客的用户体验。相比智慧酒店的1.0时代，更自动、更智能、更人性化，比如不增加操作就自动开灯、开空调、自动提醒用户需要的服务信息与促销信息等。凭借“SaaS+PaaS”平台，住哲引领着智慧酒店2.0时代。
1703933963
1703933964
（3）基于精准定位的营销服务
1703933965
1703933966
酒店在大堂、餐厅、会议室、活动室部署“iBeacon”（iBeacon是苹果公司2013年9月发布的移动设备iOS7上配备的新功能）设备，可以精准的识别用户的位置，并根据位置进行个性化营销服务。
1703933967
1703933968
比如预订用户到店时自动通过手机提醒自助办理入住、提前自动打开空调；在进入房间时自动推送Wi-Fi密码、自动开灯，离开房间时自动关灯、关空调，特殊时段推送美食清单，自动推送小商品信息，自动推送景点门票、美食、特产等介绍并促成购买；在转账时推送欢迎下次光临、积分信息、优惠券等吸引再次到店。精准的定位服务，遵从人性的实际需求，而不是更麻烦或强行改变用户习惯，从根本上提升用户体验。
1703933969
1703933970
（4）真正的SaaS+PaaS平台
1703933971
1703933972
真正的SaaS+PaaS必须具备的标准有：多租户系统、申请即实时开通、0维护0部署、兼顾通用性与个性化、99.9%的高可用性、采用Linux服务器、服务1000个不同品牌酒店的1万个以上客户。2015年，北京住哲用户数已达16000家，无论产品的通用性、高可用性、高运维能力等都经得起真正的考验，是名副其实的SaaS+PaaS平台。
1703933973
1703933974
2. “青年·都市迷你”借力互联网思维升级智慧酒店加盟
1703933975
1703933976
青年·都市迷你连锁酒店成立于2014年7月，是都市酒店集团旗下的新品牌，是一种“更经济”的“百元酒店”，是面向全球的新型国际青年旅舍，以全新的经营理念，倡导绿色环保的健康生活方式，致力于为背包客、大学生、商旅人士、普通大众群体等乐活族提供酒店住宿服务。
1703933977
1703933978
（1）借力互联网思维，创新酒店产品
1703933979
1703933980
“青年·都市迷你”以80后、90后为主要的消费群体，在互联网思维的支撑下，形成了以微信、官网预订、手机App、数据管理储存等一系列以消费者为核心的互联网销售形式。在“互联网+”的背景下，“青年·都市迷你”充分结合年轻消费群体的性格特点和个性化需求，将手机变为“万能钥匙”，进行选房、预订、付款、开门等多项服务，避免了消费者在前台等待的烦恼。2015年，“青年·都市迷你”又在前台引入智能机器人，让智能服务进一步升级，不仅为消费者带来了便利，也为酒店加盟商节省了成本。
1703933981
1703933982
（2）一屋一世界，简约不简单
1703933983
1703933984
作为都市酒店旗下新晋的主打品牌，“青年·都市迷你”连锁酒店以简约、环保、时尚、舒适为主要特点。在房间的设计上，加入国际时尚元素，通过个性化、有创意的设计方式，将传统与现代、东方与西方、含蓄与激情通过“空间艺术”和“色彩艺术”融合为一体，形成“一屋一风格、一屋一世界”的独特体验。
1703933985
1703933986
（3）品质+体验，性价比高的酒店产品
1703933987
1703933988
在一波接一波的品牌升级和创意大潮推动下，“青年·都市迷你”连锁酒店不断进行着战略调整和空间布局，旨在朝“体验为王”的市场看齐。其“小而美”“专而精”的精品化酒店运营模式，超前的酒店设计理念和品牌路线，提高了入住顾客的体验度，得到了消费者的高度认可。
1703933989
1703933990
小结：不再想象——智慧酒店全景智能化客户体验
1703933991
1703933992
信息世界正在快速地发展，大数据、云计算、物联网等技术正在不断触动着行业的脉搏。从巷道传感器到起搏器，再到数字信息亭和广告牌等，其覆盖领域越来越广，可以将更多的智能系统彼此连接，实时提供智能的、相关的以及洞察全局的服务和价值，曾经的“想象”已然成为“现实”。
1703933993
1703933994
经济全球化发展不断推进，旅游行业蒸蒸日上，酒店行业的发展也日益蓬勃。在信息技术的不断完善升级下，人们只需凭借智能设备便可以获得全程贴心的智能化、个性化服务。这些智慧酒店解决方案，能够很好地平衡个性化和标准化的需求，帮助酒店锁定核心客户，同时提升普通客户的体验、增强客户黏性。
1703933995
1703933996
目前，放眼全球，这种智慧酒店正在变得越来越多，让更多“在路上”的用户能够享受到贴心的服务，而信息科技的作用也越来越深植酒店管理者的心目中。一些正在筹划中的酒店，在最初的设计阶段就已经要求将全套的智能化管理和服务考虑在内。“宾至如归”已经不能简单地形容智慧酒店带给人们的感受，这种新感受可谓“超乎想象”。
1703933997
1703933998
科技在不断改变着世界，酒店行业虽然只是迈出了一小步，但是对于人们追求更加智能化的生活却是很大的一步。我们曾经“想象”的世界已经逐渐展开，酒店行业的数字化和网络化信息管理也开启了新的篇章。
1703933999
1703934001
三、行——“一键通天下”
1703934002
1703934003
从互联网旅游兴起之时，交通预订就成为互联网旅游企业服务消费者的重中之重，也成为很多互联网企业的起家领域。随着包括假日出行、日常出行、工作出行等领域的在线预订进入成熟期，交通预订主导市场逐渐从PC端向移动端转移。目前，移动端已经成为火车票、汽车票、飞机票以及日常打车、租车的主要消费端口。
1703934004
1703934005
根据易观智库2015年4月13日发布的《中国移动端旅游交通预订市场专题研究报告2015》显示，“2014年中国移动旅游市场规模达到1247.3亿元人民币，占整个在线旅游行业的44.6%，逼近PC端。在线旅游行业移动端交易额中，携程、去哪儿、阿里旅行·去啊、活力天汇、艺龙、途牛6家厂商市场份额达到82.7%，其中活力天汇以900%的增速成为发展速度最快的在线旅游企业。”[3]
1703934006
1703934007
（一）“互联网+旅游”时代“行”的模式
1703934008
1703934009
1. 传统PC端交通预订
[
上一页 ]
[ :1.70393396e+09 ]
[
下一页 ]