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图6-10 Airbnb成长史三个年轻人如何从3张气垫床做到全球100万间房？
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资料来源：Anna vital，www.anna.vc.
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二、发展模式
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Airbnb采用P2P（person-to-person）的生产与消费模式，用户不仅能在平台上寻找短租房，同时也能够上传自家房屋的信息到平台上，接受其他用户的短租预定。通过这一平台，将供求双方的需求进行对接，更好地利用闲置资源，充分挖掘了“分享经济”的价值。当然，这个领域的发展是建立在信任、透明和真实基础之上的。Airbnb的业务能够顺利进行的基础是确保证租方看到的是真实房源信息、房主的房子不会被破坏。
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2012年，Airbnb的累计预订天数约为2900万。2014年Airbnb上的预定天数为3700万，仅仅只是洲际酒店的1/5。但依照现在Airbnb的发展速度，2016年Airbnb年总预定天数将达到1.29亿。刚开始，Airbnb对每笔交易收取5%的佣金，而现在每笔预订从房东收取3%～12%的服务费，向房客收取6%～12%的服务费。据外媒的估算，如果网站上每晚有6万的预订量，佣金约为50美元，那么其销售额就将远超1亿美元。研究显示，2014年Airbnb的总预订额约为40亿美元，收入估测为4.23亿美元，预计到2015年末其收入将达到近6.75亿美元，同比增长高达55%。
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总之，传统的酒店行业将被Airbnb和它的效仿者们颠覆，现在Airbnb所拿到的市场份额还不过是全球酒店市场份额的很小一部分，在旅游链条中“住”的分享经济领域还有巨大的市场潜力。
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小结
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过去几年里，Airbnb爆发式的增长，然而Priceline和Expedia的管理层似乎并不急于进入P2P（Peer to Peer，个人对个人）租赁领域。国际权威评级机构晨星公司2015年6月发布的报告称，Priceline和Expedia不愿意涉足民宿租赁领域是因为还有许多合法性和监管方面的问题需要解决，并且未来几年内分享经济对他们还不会造成实质性的威胁。该报告分析称，目前Airbnb已对Priceline和Expedia的预订量增长造成了1/3个百分点的不利影响，预计到2019年其影响将超过1个百分点。这种影响几乎可以忽略不计。
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Airbnb曾经被称为“e-Bay for Space”（空间版的e-Bay），但现在的Airbnb并不是完全指代Airbnb服务本身，它跟Uber一样，变成了一种分享经济的商业模式的专有名词，变成了一种创业公司参照的模板。
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HomeAway与Airbnb的大战
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在全世界范围内即将要爆发一场关于争夺度假短租（以HomeAway为代表）与分享经济（以Airbnb为代表）重叠市场之战。具体地讲就是：Airbnb进入HomeAway的核心业务领域，同时HomeAway业务范围也扩张到了Airbnb的大本营。几年前，HomeAway还曾断言，Airbnb不是他们真正的竞争对手，是因为后者的用户大多是想在城市里租住的年轻旅行者，而HomeAway主要针对的是郊外度假的相对年长的用户。HomeAway与Airbnb的对比如表6-2所示。
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表6-2 HomeAway与Airbnb的对比
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HomeAway Airbnb 创立时间 2004年 2007年 上市时间 2011年6月（市值为32亿美元） 未上市（估值255亿美元） 定位 假日房屋租赁在线服务提供商 分享经济（从个人而不是酒店手中租住一间房屋。将空置的房屋出租，可以获得额外的现金，并且房租通常比酒店便宜。） 然而随着双方业务版图的不断扩张以及市场的不断融合，竞争就随之展开。HomeAway近期透露，与Airbnb已经有接近10%到15%的重叠用户出现，HomeAway也在试图将度假短租市场进一步扩展到更多的城市区域。2015年4月，度假租赁巨头HomeAway宣布对多伦多度假租赁平台CanadaStays投资600万加元，此举意味着HomeAway正在北方扩大市场份额，以对抗Airbnb。
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三、中国业务
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2014年，针对中国的用户，Airbnb不仅推出了简体中文版，而且在网站首页的显要位置增加了北京、上海的房源信息，鼠标移动至房源图片即可看到当地有多少个房源的房东会说中文。此外，网站还为房源的英文描述开发了一键翻译中文的功能，分享房源信息至新浪微博、QQ空间、微信等社交平台的功能。
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2014年5月，Airbnb与国内出境游最大的社区网站穷游网签订了为期两年半的战略合作协议。
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合作包括线上及线下活动、联合营销推广以及全球特色旅游目的地专题展示活动等。穷游已经上线了《Airbnb旅居指南》，Airbnb在中国独家向穷游开放了API接口，穷游网用户可以在穷游网内容中所有有Airbnb信息出现的地方，实现直接预订。这可能是Airbnb在中国最大的手笔了，目前Airbnb在中国还没有设立办公室。
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Airbnb的内部工作人员曾向媒体透露，Airbnb在中国市场已经做了很长时间的调研工作。通过调研，他们发现中国的短租市场极其庞大，海内外的背包客越来越多，他们需要一种价格适宜的旅行方式；另一方面，民宿更加贴近当地的生活，可能带来更多的旅游体验。
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不过，令Airbnb比较尴尬的是，已经出现了大量的“中国版Airbnb”开始瓜分市场。
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以小猪短租为例，其模式以撮合个人房东与租客之间交易为目标；而在游天下以及赶集网旗下的蚂蚁短租的模式中，个人房东与中介都在该平台上。此外，还有途家、住百家等类似企业。
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互联网时代旅游的新玩法 第六节 全球最值得信赖的在线旅游精选特惠推荐平台——Travelzoo
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Travelzoo（旅游族）创建于1998年，2003年在纳斯达克上市。记者出身的创始人拉尔夫·巴泰尔以1万美元起家，出版了名为“Top 20”的精选特惠旅游电子简报，这份每周简报如今拥有超过2400万高质量订阅用户。近年来Travelzoo逐步发展成为集网站平台、电子邮件推送、手机客户端应用、旅游垂直搜索、特惠销售等多业态的在线旅游巨头，被看成是Groupon在旅游垂直领域最强劲的对手。Travelzoo的专业和专注让它在旅游商家和旅游用户之间赢得了良好的口碑。
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