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13.5 结识新朋友 [:1703946634]
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13.6 从小处着手 [:1703946648]
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13.7 提升自己还是推倒别人 [:1703946666]
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13.8 警惕赞扬和奖杯 [:1703946678]
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13.9 提升网络形象的六大策略 [:1703946698]
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13.10 如果由你来为本书续写下一章 [:1703946718]
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13.11 把你学到的推荐给其他人 [:1703946734]
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13.12 你可以做的三件事 [:1703946748]
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13.13 我们将走向何方 [:1703946764]
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14 封底 [:1703946815]
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Cover
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信任代理：如何成就网络影响力 版权信息
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本书纸版由万卷出版社于2011年8月出版
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作者授权湛庐文化（Cheers Publishing）作全世界（地区）电子版发行（限简体中文）
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版权所有·侵权必究
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书名：信任代理
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著者：（美）克里斯·布洛根，（美）朱利恩·史密斯
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字数：229000
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电子书定价： 24.99美元
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信任代理：如何成就网络影响力 [:1703943235]
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信任代理：如何成就网络影响力 品牌，谁说了算
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胡泳
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北京大学新闻与传播学院副教授谁是今日互联网上最有影响力的人？他们是懂得发掘社交网络的力量以建立品牌、声誉和获取利润的人。毫无疑问，他们是网络的原住民，懂得交换信任、名声和关系，懂得利用社会化媒体积累影响，举手之间，他们可以成就企业，也可以倾覆企业。
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其中，信任在建立数字化名声方面显得格外重要。正因为它是关键性资产，那些能够用它进行交易的人被克里斯·布洛根和朱利恩·史密斯称做“信任代理”，他们是企业最需要的人。
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那么，为什么信任如此重要？这是因为信任在今天的消费环境中是稀缺因素，怀疑一切、能力超群和信息灵通的消费者俯拾即是。虽然企业触及消费者的手段和途径变得丰富多样且轻而易举，但消费者是否倾听企业传递的信息越来越让人生疑。由此来看，网上最值钱的硬通货不是美元，而是信任。例如，据统计数据显示，12~16岁的青少年所消费的东西，60％都是缘于其他青少年也消费了这些东西。