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信任代理：如何成就网络影响力 《黑客帝国》中的那些事儿
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在讨论信任代理的核心定义时，我们发现自己常常在思考电影《黑客帝国》（第一部，不包括续集）中的一些概念。如果你看过这部电影，就知道墨菲斯将真相展示给尼欧，告诉他直到此刻为止，他的所谓生活都只不过是一个大程序。尼欧明白如果他能够弄懂这个程序，在程序之外的世界遨游，那么他就可以搞清楚何为“母体”，并最终“拥有”母体，换句话说，不必介意那些为其他人所认可的规则和法律。那么，这个就有些类似于我们想讨论的情形了。
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这一点和弄明白网络互动的内在特质也不无关联：那就是网络互动有着和游戏相似的内在结构，我们可以选择类似的方法来活用我们的经验。我们相信人的价值，也相信应该对人真诚。与此同时，我们也意识到人们经常在这些框架的束缚下行动，那么如果我们想找到成功之路，则常常需要打破这些框架。
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有两种做生意的方法：一种是严格在体系框架内工作，在现有规则的指引下运作；另一种则是搞清楚框架的结构，了解指导系统工作的规则，然后来选择是否要严格地在体系内工作，或者在不同的框架之间选择，以求找到能更好地（更快、更便宜等）帮助你实现目标的运作体系。在为本书调研，以及就我们如何在网络上与人们互动这一点理清思路的过程中，我们意识到，严格在体系内工作的人和选择在体系外工作的人之间有着很大的区别。我们更倾向于后者，而你也一样可以。我们会在后面进一步解释这一点。
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除此之外，你可以接着享受阅读本书的乐趣，而不需要去了解更多关于《黑客帝国》的知识。我们向你保证。
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信任代理：如何成就网络影响力 属于“我们”的媒体
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我们都知道“媒介”这个词的定义，但传播学鼻祖马歇尔·麦克卢汉（Marshall McLuhan）在他1964年出版的著作《理解媒介：论人的延伸》一书中这样定义了媒介：他将媒介定义成人体功能的延伸。他的名言“媒介就是信息”就诞生于此书。我们也想采取同样的角度来看待媒介。
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如果我们来扩展理解麦克卢汉对媒介的定义，那么我们会发现车轮是一种媒介，因为它们延伸了我们双脚的功能。金钱也是媒介，是人们权力的延伸。接下来，我们将社交网络（当代的facebook和twitter）也看做一种媒介，不是因为它们有助于交流，而是因为它们是人际关系的延伸。无论电视机还是收音机都从未能做到这一点，因为电视机、收音机都是单向的。同样，电子邮件也未能有效地做到这一点，因为电子邮件的交流不是在公共空间进行的。现在，随着博客的出现，我们的信息能够到达任何人，因此我们可以和任何人接上关系，因为他们可以直接和我们互动。
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从1950年到现在，传统媒体，如印刷品、收音机及电视，它们传播信息的方式有着很大的不同。它们使得我们可以将某条信息以轰炸的方式塞给每一个有接收器的人。报纸、杂志、电视、收音机都是打扰大众的不同手段，他们抢夺大众的注意力，然后将信息强塞进他们的脑袋。就电视机而言，在印刷品广告的全盛时期，发生了这样一些有趣的事情：它们的混合带来了一种新奇体验，因为不是所有人都拥有电视机，所以对话常常是关于看电视这一体验的细节以及细微区别，在我们有办法反驳它们所传递的信息之前，它们非常有说服力。没几年之前，广播剧《世界大战》被误认为是对外星人入侵所做的真实新闻报道。在过去几十年当中，这一切都已经被改变了，尤其在最近几年，大约从2001年到现在，这一变化尤为明显。
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传统媒体在发展过程中，逐渐为机构拥有。报纸不会随意刊登你投寄的稿件，电视不会播出你录下的影像，收音机也不会总是播放你喜欢听的歌曲，或者播报你认为重要的新闻。
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去年，所有这些媒体都遇到了一位它们丝毫没有预料到的竞争对手：你。你可以在博客里发表任何你想发表的文章；你可以在YouTube或者其他网站上传任何一段你拍摄的录像；你可以制作自己的音乐并与人分享；你也可以使用播客来广播任何引起你兴趣的东西。因此，麦克卢汉对媒介是我们自身外延的这一定义就变得比以往任何时候都更加真实。我们已经作出选择，要将下一个媒体定义成我们的媒体，我们已经把我们的媒体塑造成我们观点的延伸、我们生意的延伸，以及我们群体的延伸。
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我们明白为何今时今日是个重要的时刻，以及为什么今天的沟通者、传播者、交流者需要一个新头衔：信任代理。
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信任代理：如何成就网络影响力 社会资本也是一种财富
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2002年10月，科学家们结束了就幽默所进行的最大规模研究，他们发现了他们所认为的有史以来最为好笑的笑话。研究是通过互联网进行的，收集了超过40000则笑话，并吸引了近200万人次的投票评选。下面是获胜的那则笑话：
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两个猎人走在森林里，其中一人突然倒了下去。他看上去已经没有了呼吸，而且目光呆滞。另一个猎人掏出手机，拨通了急救中心的电话。他气喘吁吁地说：“我的朋友死了！我该怎么办？”接线员回答说：“冷静些，我可以帮到你。首先，咱们来确认一下他是不是已经死了。”话筒里安静了片刻，接着传来一声枪响。然后这个猎人又在电话一端开口了，他说：“搞定了，接下来做什么？”
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一则笑话及其他类型信息的美妙之处在于它可以不停地被重复使用，而它的价值不会流失半分。但是，这里起作用的因素不仅仅是笑话本身。你或许还没有反应过来刚刚发生了什么事，那么我们愿意再为你回放一遍，用慢镜头，一步接一步。
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首先，我们决定加入一则笑话。我们并不是笑话的原创者，事实上，这则笑话是来自英国曼彻斯特的心理医生古帕·戈什（Gurpal Gosall）提交给上文提到的研究活动的。接下来呢？你读到了这则笑话，如果我们的活儿干得不错的话，你笑了。但是，有趣的是之后发生的事情。但在我们解释这点之前，先来看看下面的例子。
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克里斯有一个苹果，朱利恩有一美元。朱利恩想要苹果，而克里斯情愿拥有一美元而不是一个苹果，于是他们决定交换。很简单，对吧？在故事开始的时候，克里斯有一个苹果，而现在他有一美元。如果愿意的话，我们可以继续跟踪这一美元的旅程：在世界其他地方被换成其他苹果，但我们的意思是，美元可不是在树上长出来的。它们不会在交换的过程中自动复制，它们只能用来交换货物。就是这样。
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我们的笑话怎么样呢？假定你听了我们的笑话之后，转述给你的朋友。会发生什么事呢？但愿他笑了，那么你们就都拥有了这个笑话。笑话并没有消失，而是你和你的朋友都拥有了这个笑话。但是，如果我们跟踪这个笑话的旅程，有些美妙的事发生了：每一位听过笑话的人都会变得比之前稍稍富有。他们不仅仅在笑话中得到快乐，而且他们现在可以把这个笑话讲给其他人听。
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我们用笑话这个例子来解释社会资本。资本通常被定义为：任何形式的、可以被用来生产更多财富的财富。我们的笑话是有价值的，当然我们很难去具体说明这个价值究竟是什么，但显而易见的是，它的价值的确存在。因此，正如我们之前定义的那样，它也是财富的一种。但我们的笑话并不是常规资本，你不能将笑话存入你的储蓄账户，而且通常情形下你也不能用它去交换一个苹果。那么，它究竟是什么呢？
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就是这样，社会资本与其他形式的资本不尽相同。当人们聚在一起，分享一顿美食，他们不仅仅吃饱了，而且作为一个小组，他们的关系会变得更为紧密。单单是聚在一起这个行动就意味着他们会交换东西：故事、人情以及笑声，结果就是他们都会变得更富有。或许你觉得这个说法过于多愁善感、令人尴尬，但是这些东西确实有真实的价值。当然我们的意思也并不是说它们可以让你在寒冷的冬夜取暖；我们想说的是，它们有真正的价值，有着你“可以拿去银行”的价值。但如何兑现呢？
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