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[4] 康卡斯特电信公司,美国最大的e有线电视服务商。——译者注
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[5] 颠覆会议(unconference),这个字眼最早出现在1998年,是计算机玩家首次使用的。它指的是一种与传统会议模式截然不同的新会议形式,与会者可以自由发言,没有嘉宾贵客,也不设主旨发言,讨论主题、方式等也非常灵活。与会者各有专长,到unconference中与众多同道中人进行脑力激荡,常常会收到奇效。——译者注
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信任代理:如何成就网络影响力 原则三 把自己当成放大器
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用杠杆作用来放大科技、信息或者任何其他事物,将会把你所做的工作增值很多倍。
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那些以他人已经做好的工作为基础,利用杠杆作用来经营的人往往获利最为丰厚,因为他们不必忙于发明车轮。
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理解网上社区是如何工作的可以帮助你更好地引导这些社区,使之为这些有益活动效力,或者实现商业价值。
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贝思·坎特(Beth Kanter)是大家公认的科技圈非营利性社区一股不可忽视的力量。她为人热情,精力充沛,似乎永远都处于行动之中。有天晚上,在以波士顿为中心的一个科技聚会上,坎特对克里斯提起了她最新的项目:“我正设法把一位柬埔寨女性送入大学。今天我筹集到了500美元,我的目标是1000美元,不知道明天你能不能帮我筹到剩余的500美元?”克里斯回答说他可以做到。想拒绝坎特女士可不是件容易的事,因为她总是支持那些最应该支持的事业。
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克里斯决定通过他twitter上的社区来支持这件事。他写了这样一条twitter信息:“只需10美元,就可以送一位女士上大学”,并在信息后面附上了坎特博客的链接。坎特的博客装有可以接受网络捐助的简单软件。twitter上相继回复的信息中有这样一条:“不过是两杯拿铁咖啡的价格,你就可以在今天将一位女士送入大学。”克里斯要求他的twitter追随者们“转发”以便这条信息及坎特博客的链接可以传播开来。随着网上有其他追随者开始将这一请求转发至他们各自的社区,克里斯使得这条筹款信息获得了病毒式传播。
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利用这些简单的技巧,剩余的500美元在不到两个小时以内就在twitter上筹集完毕。坎特解释说:
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为了我的第一个活动,我花费了三个星期来写博客、发送电子邮件、在网上与我认识的人聊天。之后我又组织过两个活动,因为我已经和第一次活动中的捐助者建立了人际关系,他们再次出手相助,并且要求他们的朋友也来帮忙。
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如果你的请求表述清晰,可以为大家展现一个令人信服的结果,并且有具体、可操作的行动指引(比如说,“给我10美元”),然后有组织地构筑你的社区,那么你或许就会成功。
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克里斯在twitter上有几千名追随者,所以根据你在网上势力范围大小的不同,活动结果也会不一样。但是这里介绍的前提和方法却是有效的:网络社区是有价值的。他们可以被更快地接触到,更有效地组织起来,而一名称职的信任代理可以与这些社区合作,并且带来具有可操作性的变化。理解网上社区是如何工作的可以帮助你更好地引导这些社区,使之为这些有益活动效力,或者实现商业价值。目前可供使用的工具比以往任何时候都要更好用。
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信任代理:如何成就网络影响力 杠杆原理
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当我们有锯子和铁锤可用的时候,为什么还要使用电动工具呢?我们为什么要骑自行车而不是步行呢?如果我们对现状感到满意的话,为什么还要寻找新改变呢?对我们中的大多数人来说,我们使用工具的原因在于工具可以帮助我们更快、更有效地得到结果。在所有活动中,我们都在寻找更快、更有效的方法。
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你想拥有更多客户吗?你想将自己手头所拥有的变成更多的东西吗?你想知道如何最大化地利用你的网络影响力吗?这就与我们准备讨论的主题很接近了。
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科研已经融入我们的日常生活,我们每天都在应用科技却并未察觉。诸如自行车之类的工具是如此平常,以至于几乎没有人还把自行车看做是一种科技。在现实生活中,我们使用自行车或者轿车来代步,因为它们的速度更快;我们使用电动工具,因为它们可以帮助我们盖起更牢固的房屋。然而,当人们来到网上世界做生意的时候,他们却往往忽略了那些一次又一次帮着其他人领先一步的工具。信任代理则深谙此道,而且他们努力去掌握如何利用网络使事情发生:更多、更快、更大,无论你希望在哪个方向上作出突破。
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出生于西西里岛叙拉古的阿基米德是公元前三世纪的一位著名发明家,他就是洗澡时发现浮力原理,来不及穿衣服就跑到街上大喊“我找到了”的那位;他也是这句名言的主人:“给我一个支点,我能撬动整个地球。”
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阿基米德效应指的就是杠杆原理,也就是我们说的放大器:付出一定数量的努力,但是得到的结果要比普通人用同样努力所能得到的更多。我们每个人每天都在应用杠杆原理:企业主们聘请雇员,这样他的企业可以作出更多产品;人们使用诸如轿车之类的科技工具来更快地到达工作地点;公司也有使得自己更有效率的一套系统。然而,许许多多的人每天使用互联网,却没有能够最大限度地利用网上可供人随意使用的种种工具,以便得到最大的收益。
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程序员圈子里流传着这么一句话:“懒蛋通常是最出色的程序员。”表面上来看,这句话不合逻辑,但它却是真实无误的。程序员希望用较少的代码来做较多的工作,所以懒惰的程序员为了能够只写最少数量的代码,通常都是最爱动脑筋的那个人。他会利用自己写出的代码来做大部分的繁重工作,从而可以将自己的时间效率最大化。而最为杰出的程序员比其他人效率更高,他会这里挑几行代码,那里挑几行代码,然后合并在一起,得到高效的程序。那么,我们的结论就是:能量越来越大,工作量却越来越小。
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