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吉姆·坎特鲁奇（Jim Canterucci），过渡管理顾问公司（Transitional Management Advisors）的CEO和创始人，《个人辉煌》（Personal Brilliance）一书的作者，对发展网络人际关系发表了如下看法：
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实际上，要回答“为什么使用社交媒体”这个问题，答案就是它关乎机会成本。没错，我们可以不使用社交媒体也照旧工作生活，但是当我们没有和社会网络接上头的时候，我们错过了什么呢？上周我签了一单商业合约，完全是通过twitter的联系促成的。如果我不知道twitter的存在，我也一样做生意。但是，我们现在做成了这单新生意。那么机会成本可能是什么呢？
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现在，让我们回答一个范围稍大的问题：我们需要伴随社交媒体而衍生出的种种新发明吗？我们真的需要印刷机、需要汽车、需要电视、需要飞机吗？
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如果你仔细想想这些问题，就会发现即便没有这些发明，其实我们也一样可以生活。我们并不是真正需要新产品,但是，作为人类的我们需要发明新产品的过程，我们习惯于创造新事物，然后在实际生活中应用它们，这是人类天性得以满足的方式。
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社交媒体新工具也没有什么不同。我们并不是真正需要随之而来的新发明，但是促成发明的过程能够刺激我们的创造力，并提升我们的能力。
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信任代理：如何成就网络影响力 [:1703943302]
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信任代理：如何成就网络影响力 重要的不是你认识谁，而是谁认识你
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我们的朋友米奇·乔尔（Mitch Joel），《湿营销》[1](Six Pixels of Separation)一书的作者，他在演讲中曾做过以下表述：信任代理们生性喜欢成为连接者，沟通自己所属的不同群体。在他们的职场位置中，他们往往处在连接内部团队、外围同事以及其他人的岗位上。在网络上，通过电子邮件或者社交网站，他们常常被要求做介绍或者主动给予介绍。无论他们去到哪里，信任代理都愿意将好人们联系在一起。我们将这样的行为称为零号探员的所为，即处于网络中央，传播思想理念。
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在图4—1中，零号探员就是将不同群体联系在一起的连接点，是网络联系的中心。
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信任代理是如何做到这一切的呢？
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信任代理们天生就善于在其他群体中找出和他们同类的连接者。他们能够一眼认出那些喜欢构筑有价值的人际网络的人，以及那些知道如何与人接触的人。
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信任代理在他们参与的几乎所有群体之间建立联系，不断地寻找使得他们的群体互相连接的方法。因此，信任代理也常常会将他们的工作关系与他们的工作外社交关系混合在一起，而且还不止于此。
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图4—1 成为多个群体的一员会为你带来更多机会
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受益于他们喜欢穿针引线的天性，信任代理常常有机会结识有影响力的人物。作为喜欢联系、接触其他人的连接者，如果他们新结识了有名气、有能力、有权势或者有用处的人物，也很快会和众人分享。在构建人际网络的时候，信任代理如何对待那些在他的社交圈内被认为是名人或者杰出之士的人呢？了解这一点是很重要的。
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早些时候，克里斯得到过的最好建议之一来自SteveGarfield.com的史蒂夫·加菲尔德（Steve Garfield）。当时他们两人正坐在加菲尔德家的厨房里，也正好就是加菲尔德和他的妻子录制他们偶尔发布的视频节目《史蒂夫与卡伦的演出》的场所。
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他说：“人就是人，对待他们就好像对待你在工作上认识的人一样。要有礼貌，但是不要太过热情。”学会得体应对他人的诀窍很简单，你只需记住这一点：在一天结束的时候，我们都差不多是一个模样。
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信任代理：如何成就网络影响力 [:1703943303]
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信任代理：如何成就网络影响力 构筑坚实的网络人际关系
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帮助他人，推介他人作出的好成绩，毫不犹豫地与人分享他们最好的东西，以及想办法为所有这一切带来更多价值却不求任何回报，这些就是信任代理在构筑人际网络的过程中接近条件反射的自然而然的行为。他们不会去巴结大人物（我们已经探讨过了，这个不是正确的策略），他们更愿意联系那些有潜力的新人。他们与那些刚刚起步的人交朋友，尽管这些人不大可能是有号召力的人或者可以推动事情发展的人，但是他们往往有趣、有动力、有天赋，而且有潜质。
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他们怎样做到这一点呢？首先，有一些网络上可以采用的初步接触方式，诸如评论他人的博文，回复他们的twitter信息，或者帮忙将他们的事业以及努力宣扬出去。其次，与某些在网络上建立关系的人见面也是很有帮助的做法。
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尽管网络上配置着众多工具，帮助我们建立网络人际关系并将之发展到以前无法想象的程度，但是面对面的会面机会依然可以巩固这些关系。可以是在某个会议见面，或者是在当地酒吧一起喝上一两杯啤酒，这些都是有效的办法，可以将网络人际关系往纵深发展。
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