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和强硬促销相比，将轻松的氛围引入促销活动对品牌的长期推广和建设而言要更为有效。在开展具体的促销活动之前，就应该已经开始为大家服务，分享产品对大家有帮助的信息，而不是那些一看就知道是在促销的信息。
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但是，你也不能一直坐着，干等生意上门，我们当然也明白这一点。想办法将销售信息用柔和的方式发布在你的主要社交平台上，并且始终采取友好的、可选择的口吻。如果你需要推销某种产品，那么将这种网络社交互动看做是“从漏斗最宽的那个部分”[1]着手的促销活动。记住，我们都在促销。
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如何要求大家在网上为你投票
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在明知道某件事是只为自己服务的情形下来要求大家帮忙，这就难免有些难开口，但有时候我们需要这么做。但是，就Digg.com网新闻投票推荐这件事来说，当你荣登Digg首页的时候，它会为你带来众多关注和流量暴增，这无疑是件美事。但是，这也显然是只为你服务，是一件只对你自己有利的事情。所以，当你需要开口请大家帮这样的忙时，无论与Digg有关或者无关，你或许都会觉得有些不太自然。
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可以让你或者同时让对方感觉舒服的做法是这样的：提前作出安排。不要这样开口：“嘿，你能不能帮我做这件事？”相反，你可以事先询问对方，你是否可以为某类型的事情请他帮忙。在“请求帮助之前，先问一问对方可否请他帮忙”，这个技巧会使得我们在真正提出帮助请求的时候感觉舒服一些。同时，它也有助于实现你的愿望，因为对方之前已经同意帮忙了。所以，这个可以说是一个双赢的做法。
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从实践的角度出发，有时候这意味着你需要在自己的即时通信联系人或者电子邮件联系人中设置一个单独的分组，这样你就会知道哪些人已经同意帮忙，哪些人还没有。没错，你当然可以选择在自己的联系人名单之外发布这样的请求，但是，这样做恐怕没有什么人愿意响应。同时，因为你毕竟是在为有利于自己的事情请求帮助，你也会为此觉得不太好意思。所以，最好是先有名单。这样做确实是行得通的。
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信任代理：如何成就网络影响力 赢得陌生人的信任
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本书名为《信任代理》，但是到目前为止，我们还没有真正来直接谈谈“信任”以及“如何赢得信任”。想知道原因？那就是，整本书都是关于信任及如何赢得信任的处方，但它是一道慢火烤制的美食，而不是一道冷冻快餐。让我们来聊聊我们所知道的信任和互联网，为你提供一些直截了当的真相。
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首先，网络上的信任和现实生活中的信任是两回事。没错，你可以在网上进行私人对话，但是我们谈论的大多是公共交流方面的话题，就是那些大家会在社交网站上谈论的内容，或者是我们称为一人讲话、多人听讲的模式。
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其次，网络说穿了就是众多的频道。当中的一部分更类似于传统媒体，而另外一些则是个人频道。但是，仅仅作为可以被信任的个人是不足以成为一名信任代理的，还要成为一个可以被信任的频道，比如说类似于CNN这样的频道。我们想成为好人，也想成为好的媒体。这就是我们在网上取得成功的部分原因。
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社交认同比你所能想象的要强大得多。如果你看到这样的新闻标题“加里·韦纳舒克用他的摄像机和热情挣得5000万美元”，你立刻想了解更多关于韦纳舒克的故事。韦纳舒克被邀请在众多会议上做主旨发言，因为人们想听到这个问题的答案：“你是如何通过视频播客来挣得上千万美元的呢？”我们想听成功人士的故事，听流行的故事，但是，因为我们的时间有限而且注意力会很快转移，所以我们希望可以先听到其他人的推荐，听到他们告诉我们韦纳舒克是个了不起的人物。
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再次，“发布在网络上”意味着你可以将博文展示给他人看。告诉他们你是如何在事件的推动过程中出了力的，这样会增加你的可信度和可靠度。每篇曾帮助过某人获得成功的博文，每一次你通过自己的社交网络为两个有共同商业利益的朋友牵针引线，这些都会成为你获得他人信任的良机。
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最简单的关于信任的定义是这样的：信心和忠实。
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在做生意之前，就要一直在那里。我们信任格雷格·坎贾洛西，因为我们在各种会议及小聚活动中都看到他的身影，他会在我们都在阅读的博客里留下评论。坎贾洛西是我们的自己人，而且我们知道他一直在那里。在那里和其他你能做的任何事情一样重要。
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要是可以不时帮助他人的话，那就更好了。
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适用于现实世界的一些提示
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探讨网络上的正确交流方式当然是好事，但是你在现实世界里做得怎么样呢？请小心下列坏习惯：
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站姿：自然地站立，就好像你没有留意自己的站姿时所做的那样。现在，看看镜子。不好的站姿会给人以自信心不足的感觉。有意识地挺胸抬头，或者采用类似亚历山大健身术这样的方法来改善不良站姿。
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目光接触：你与人有目光接触吗？或者你与人的目光接触过于频繁吗？记住这样一点：当你和来自不同社会阶层的人交往时，你的举止会和平时不大相同。
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谈话时太贴近对方：你和正在谈话的对象之间的距离很能说明问题。如果你怯生生地站得离对方过近，那么你会显得有些让人可怜。注意观察其他人这样做的情形，你会明白我们指的是什么。
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微笑：自信的人会微笑，并且展示出其他好态度，所以，请发自内心地微笑。当你笑得更多的时候，人们对你的态度会有非常明显的变化。
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