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尽管本书是关于如何使用互联网的商业书籍,但是信任代理的技能可以适用于很多不同领域。如果你在这个方面好好思考一下,这也许是你为自己打造游戏的大好机会。或许你会学到如何将信任代理的技能应用在现实中的一些角色里,并同样取得成功。如果你这样做了,我们将很乐意听到你的成功故事。发送电子邮件到stories@trustagent.com,告诉我们你是如何做到的。
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信任代理:如何成就网络影响力 掌握明天的收音机
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现在,你对现状已经有所了解,但是未来会发生什么事情呢?你该如何为之做好准备呢?
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正如我们之前所说,你在本书中读到的多数内容都不仅仅适用于网络互动,因为信任的工作原理并不是什么新生事物。因为出现了网络这一新式交流媒介,有所改变的是信任流动的方式。过去,随着收音机、电视机,甚至烟雾信号的出现,都出现过类似的变化。
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你也可以将网络以及网络的发展看做是明天的收音机。你甚至可以区别20世纪90年代出现的第一代网络和更新的21世纪初出现的第二代网络,更新一代的网络和第一代网络的关系就好比20世纪50年代时电视机和收音机的关系。信任代理的目标是赶在他人之前掌握明天的收音机,并因此打造自己的游戏。
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做到这点需要持续不断的尝试,技术的发展革新永远不会止步。本书出版于2009年,如果我们只是集中讨论当时的工具,那么这本书也会很快过时。相反,我们提供的是一个框架,你可以在这个框架的基础上工作,我们考虑问题的时候是从当时可选的工具出发的。但是,你必须采取行动才能够保证成为自己游戏的中心人物,这就要求你保持创新精神,不仅掌握当时的工具,还要持续关注新出现的下一代工具。
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记住这样一个前提:当每个人都知道如何制作电视节目和撰写杂志文章之后,当公司了解如何最好地利用现有媒体进行市场营销以及推出广告之后,你的目标就是找出新一代收音机、新一代渠道,并用你掌握今天网络技能的方法掌握这些新媒体和新渠道。
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区别在于贯穿本书的主导观点并没有局限于互联网,我们没有告诉你去打造自己的facebook游戏。我们认为新游戏不会出现在facebook或者twitter或者任何一种你在阅读本书时已经参与的社交网络上,打造自己的游戏必须超越我们目前所了解的网络。此外,这条原则同样适用于其他地方。
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睁大双眼,寻找明天的收音机。
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信任代理:如何成就网络影响力 用信任代理的角度看世界
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你曾经听说过“富足心态”这个提法吗?这是由史蒂芬·柯维博士在他的畅销书《高效能人士的七个习惯》中创造的一个概念。本质上,柯维博士提倡我们调校自己看待世界的镜头,这样我们就会看到自己身处一个富足的世界。因此,如果你的同事先于你得到提升,那么为他们感到高兴,因为还有很多提升的机会在前方等着你。在这个思考模式里,你不会去在意竞争的问题,你只是专注于努力工作,做好自己手头的事情。这是一个框架,如果按照这个框架来思考问题,而不是认为全世界都在和你作对,认为只有你自己才配得到提升,而你的竞争对手都是些人渣,那么你采取的行动就会不一样。
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理解自己看待世界的角度,理解它如何限制了你的行为、你的想法,甚至于你所能想象的东西,这样的理解会赋予你推进事情发展的强大能力。比如说,如果你将facebook看做是和老同学再次取得联系的地方,这就是你的角度。因此,你会围绕休闲以及非商业性的社交互动来安排你在facebook上的一切活动。
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但是,如果你将facebook看做是巨大的人口统计数据库,你的顾客、竞争对手、潜在客户都选择在facebook上自由公开他们的个人信息,你或许会想出办法来捕捉这些有用的信息,分享它们,并利用它们为你的生意服务。你也许可以找出一种上万人愿意试验的简单应用方法,并由此得到更多的应用数据可供你进一步分析,用来指导下一步的行动。
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当你考虑成为信任代理所需要的技能时,你必须从特定的策略和结果出发来分析情况。就这点而论,你可能会想到公开帮助他人和私底下悄悄做好事之间的区别。有时候,有必要让其他人知道你在帮助他人或做好事;而其他时候,你不想让大家注意到你的所为。像这样的情形及区别判断往往和你看待事情的角度有关,和你如何规划自己的行动有关。
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一些可以采纳的框架
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作为信任代理,当你考虑自己的工作时,可以从以下这些框架中作出选择。这些都是从本书所讲述的六堂课出发,帮助你推动自己的生意,并构筑更好的人际网络。
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我能够怎样去联系其他人呢?如果你每次总是和交易擦肩而过,那么启动零号探员的思维模式,经常想想怎么做才能和重要人士搭上关系。有时候,你可以很简单就做到这一点:比如公开表示(像在博文中)为什么埃德是位值得结识的好人。其他时候,你可以目标明确,为刚刚失去工作的人和有可能聘请他们的公司牵线搭桥。双方面都可以从中受益,而你也得以加强了自己的人际网络。
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杠杆支点在哪里呢?当我们考虑采取新行动的时候,比如购买新域名、更换工作、写书,或者其他什么事情,问问自己这个行动将为你带来什么。我们两人都将写作本书看做是和网络圈之外的人们交流的机会,是我们利用杠杆原理将自己的经验引入新领域的方法。
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他是我们的自己人吗?在评估新产品以及新服务的时候,该公司在产品所属的领域有没有一席之地呢?比如说,在选购游戏的时候,一家游戏厂商一直在出品游戏,而且有自己的博客并且经常和自己的社区成员们交流,另一家则面目模糊,只有一个网页告诉你如何购买更多的商品,你更愿意光顾哪家呢?想办法帮助自己社区的成员们。
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这里有新游戏可玩吗?对于企业开拓类型的人来说,这是一个非常有用的框架。在网络上工作的信任代理必须总是睁大双眼寻找下一个潜在的商业机会。拥有大众的关注是一件强大的武器,而新游戏可以为你带来关注。就这点来看,它们值得受到信任代理的关注。新游戏在哪里?有哪些游戏规则是你可以忽略的呢?
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这些只是几个供你考虑的框架。当你保持灵敏而善于适应的态度时,你或许会找到完全属于你的新框架。
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