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“是的，此外……”是个重要的技巧，因为它几乎适用于所有即兴表演者参与的演出。所以当你在舞台上表演的时候，首先接受其他人刚刚说的内容（“是的”这个部分），这点总是更为重要，然后为他们所表达的内容增加新部分（“此外”这个部分）。
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当我们把这个技巧应用在网络商业活动中时，前提是这样的：对一切可能性持开放、接受的态度。信任代理成功的秘密之一就是我们思考问题的时候总是从“是的，此外……”这个角度出发，这也是我们形成书中一系列观点的出发点：如何成为自己游戏的主人，组建网络军队，利用杠杆原理以及起作用的其他力量等。开放态度的对立面是封闭和保守的思考模式，总是去看可能出错的地方，总是去关注负面因素。这个态度上的细微差别，会对他如何看待自己在网络上的可选择范围起到至关重要的作用。因此，练习对所有事情都回应以“是的，此外……”哪怕只是在你的脑海中。
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想象你和自己的团队成员正在开会，市场部的副总裁说：“我们的网络流量正在明显下降，或许我们再也没有其他法子可以吸引到大家的关注了。”这是相当负面的一个信息，但是如果你对这个表述附加以“是的，此外……”的思考方式，情形会怎么样呢？
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“我们的网络流量正在明显下降，我们还有什么其他方法可以吸引关注吗？”“是的，流量确实下降了，不过我们可以改善自己的参与度，并且用更加人性化的方式来回应大家。”你立刻为这条负面信息添加了一些新成分，并将自己置于等式中解决问题的一面。
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理解情景喜剧的这一原则确实已经改变了我们看待生活的方式。帕特里夏·瑞安·马德森（Patricia Ryan Madson）撰写的《即兴创作的智慧》(Improv Wisdom)一书是关于这个主题的一本好书。书中的一些内容或许会很好地帮助你理解如何将即兴演出融入扮演信任代理这个角色，以及如何帮助你取得商业成功。
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信任代理：如何成就网络影响力 结识新朋友
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在本书出版的前后，朱利恩刚刚过了30岁生日，并开始觉得自己老了。很久之前他就注意到：随着年龄的增长，人们的社交圈子会慢慢缩小，开始时，他们只是同较为亲密的朋友相处，然后再缩小到亲密的朋友，直到某天，他们发现自己总是和另外一对夫妇交往，一个星期接着又一个星期。他对此感到担忧，毕竟，没有人愿意认识的人越来越少，并失去和其他人的联系，但是事情就是朝这个方向发展的。
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所以朱利恩开始想法子更多地外出交际。他去参加更多活动以便和大家见面，整体来说，他愿意更多地抛头露面。他意识到为了不断结识新朋友他需要这么做，为了结识那些有意思的人，尤其是那些正在做着带劲的事情的人们，那些考虑有趣的事情，并且可以使它们发生的人们。
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后来，他发觉这里其实有个窍门。他不能够只是抱着希望结识新朋友的美好愿望在外面晃荡，他应该为他们创造价值。实际上，人们需要为人际关系的拓展付出一些有价值的东西，哪怕付出的只是些细微的东西。或许是一个微笑，讲个笑话，或者让其他人先进入结账通道。这些小事常常会起到不小的作用，它们就好像一份小礼物，但是却可以引发某种交换。这点和参与社交网络有很多相似之处，事实上，几乎一模一样，因为社交网络也不过是人们互动交往的又一个新场所而已。
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所以，如果你准备就社交层面的信任保留一条信息，或者一个建议，那么就应该是你需要成为被大家喜欢的人，而你开始变得招人喜欢是因为你值得被喜欢：友好待人，耐心谦逊，守时大度。你要成为那个你愿意与其为友的人。招人喜欢以及与之相关的特质：亲密，是信任中最重要的因素之一，同时也是最容易与网络上的朋友建立的关系之一。所以，在你试图找出交易机会或发展其他事情之前，首先和人建立喜欢和亲密的关系，这会带来巨大的不同。
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信任代理：如何成就网络影响力 从小处着手
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迈克·格雷汉（Mike Grehan）写过一篇《肮脏链接着富有》（Filthy Linking Rich）的文章，在网上非常有名，在网络创业者及市场营销圈子里被广泛阅读和引用。文章简单明了地指出，那些有可能得到大量关注的网站，也因此得到很多其他网站的链接，这些网站更趋于在未来得到更多链接。一般来说，人们知道这个基本原理的其他表现形式，比如说，每个人都知道“有钱人会越来越有钱”这个说法，但是大多数人并不知道为什么会这样。我们知道的是，无论在什么样的情况之下，只要有些人拥有资源而其他人几乎不拥有任何资源，那么拥有更多资源的这些人会得到未来新资源的绝大部分。迈克·格雷汉在文中指出，无论原因是什么，这个原理在很多地方都得到体现，而不仅仅体现在你的银行账户金额上。
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这是指数定律起作用的结果，商界常常称之为帕累托法则，而更为通俗的名称是80/20法则。对帕累托法则的探索催生了不少畅销书，当中包括克里斯·安德森（Chris Anderson）的《长尾理论》和蒂姆·费里斯的《每周工作四小时》。指数定律的工作原理是这样的：成功并不是按照钟形曲线来分布的，绝大多数成功都发生在极少数人身上。他们比其他人拥有更多优势，所以无论出现什么样的新机会，也总是他们得到最多好处。所以，当我们说起类似“有钱人会越来越有钱”这样的话时，我们就会想起它是指数定律的一个例子。
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当你仔细回想的时候，几乎在所有资源有限、竞争激烈的领域里，无论是想在某个特定商业分支分得一杯羹，还是要争取更多的关注，赢者通杀似乎都是普遍现象。拥有更多渠道的人会得到更多，而拥有较少渠道的人会继续得到较少。
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当人们想起微件（widget）[1]的时候会第一个想起你，如果你可以由此得益的话，那么理解背后的原因会帮助你爬得更高更快，因为明白原因之后你更有可能取得更大的成就。换句话说，如果你原本就处于上升的趋势当中，那么你会比较容易到达曲线的顶部。我们知道这一点应该是显而易见的，但有时情形并不如此。
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如果你想得到很多人的大量关注，那么从取得小胜利开始，或许可以先在一个小社区用小胜利得到一些关注。之后，当你有了这样的小胜利，就在它的基础上推动你取得其他胜利。不断努力，直到你取得第一次成功，然后在它的基础上，巧用杠杆原理将自己推向下一个成功。到了这一步，你所需要做的就是保持自己的动能和势头了。
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正如迈克·格雷汉在他的文章中所提到的：“从一个人手中得到100万美元是很难做到的事，但是，从100万个人手中得到一美元就不是什么难事。”采取小而实际的步骤：它们会帮助你达成目标。
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信任代理：如何成就网络影响力 提升自己还是推倒别人
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事实上，有两种方法可以到达顶部：一种是将其他人推下去，另一种是提升你自己。我们能够到达今天自己所处的位置，靠的是有建设性以及与人合作的态度，和其他人积极配合，还有努力成为一个更好的人。我们相信你也一样可以做到。
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