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图3-3 技术人才培养框架
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培训制度，包括了应届生培养制度、新员工培训制度、日常培训和分享三个部分。
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应届生培养制度，是针对应届毕业生建立的培训课程、考核规范等，帮助应届生快速融入公司、适应职场，顺利完成从学生到职业人的转变，重点在专业技能、公司文化、职场规范等方面，一般周期在3～6个月，通过考核后即结束培养过程。
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新员工培训制度，是针对有职场经验的新人快速融入公司而设定的制度，重点在于公司文化、岗位要求方面的培训，根据公司情况一般在1周到1个月不等。
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日常培训，是结合公司内部技术人员的培训需求和行业技术的发展方向设定的培训课程，可以采用积分制度，鼓励一些参与积极性比较差的员工参与进来，也可以把培训参与度作为考核项之一，影响员工绩效。
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培训制度的重点在于课程的质量，而不在数量，这点在实际的推行当中要尤其注意。
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职业发展体系，是根据企业的特点，建立与之相匹配的员工职业发展框架体系，主要有四个部分，如图3-4所示。
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图3-4 职业发展框架体系
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当技术团队超过300人的规模，就要开始考虑建立职业发展框架体系，以确保技术人员的能力发展有体系和制度的保证。
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职业发展体系，是建立技术人员各个级别的岗位要求，帮助技术人员从低级别向高级别发展。 能力发展体系，是建立各个级别的能力要求，定义技术人员到达某个级别时所应该具备的能力。 培训发展体系，是通过制定一系列课程帮助技术人员弥补能力短板，完善和提升自我。 组织架构，是建立一个组织，确保职业发展框架体系能够落地。 在下文“5.2建立职业发展框架体系”中，会对如何建立和实施这个体系进行详细的介绍。
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集训制度，针对一批同岗位员工，如Leader、产品设计人员等，定制一系列课程，并且在一定的时间内完成集训，是短时间内提升能力的好方法。一般而言，当某个岗位的多数人普遍缺乏某些技能时，可以启动一个“集训营”计划，对这些群体展开统一培训。比如，某公司的十几位Leader中，大部分在管理岗位的经验只有1～2年，普遍缺乏体系性的管理思维，如时间管理、沟通技术、演讲表达、教练技术、项目管理等，这个时候针对这些群体的能力弱点，设计课程，有针对性地进行辅导，可利用每个周末一天的时间，连续进行2个月，以达到强化提高的目的，课程设计上可找第三方专业培训机构进行设计，实践证明这样的集训制度是非常有效的。
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轮岗制度，轮岗可以培养多面手，促进人才的良性流动，拓宽视野，防止组织僵化，也能给员工更多的挑战和发展空间。轮岗一般以一年为期限，有岗前培训、试用、轮岗小结等环节。关于轮岗制度会在“5.3通过轮岗培养‘多面手’”章节中详细介绍，这里就不展开讨论了。
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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949696]
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3.1.4 如何留住技术人才
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如何留住技术人才，是互联网企业面临的共同问题。员工为什么会离开一个公司呢？阿里巴巴的马云总结得最为经典：“员工的辞职原因林林总总，只有两种原因最真实：1）钱没给到位；2）心受委屈了。这些归根结底只有一条：干得不爽。这些员工走的时候，还费尽心思找靠谱的理由，为的就是给你留面子，不想说出你的管理有多烂，他对你已经失望透顶。”
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我们仔细分析马云的总结，就会发现留住技术人才应该从6个方面入手：薪资待遇、工作安排、成长空间、管理方法、生活品质、企业文化。
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薪资待遇，建立以岗位价值为基础的、相对公平的内部价值分配体系和薪酬等级体系。薪酬的分配和激励需要与工作绩效挂钩，起到激励优秀的作用，避免分配不均和干好干坏一个样的大锅饭现象。
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工作安排，要给技术人员足够的施展空间，工作中充分授权，同时要合理安排日常任务，适当留一部分时间，让技术人员进行创意和新知识的摄取，不要拿着鞭子逼迫技术人员“出活”，要牢记技术人员是脑力劳动者，工作中的创意和灵感比代码行数的价值更大，技术管理人员也不是监工。
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成长空间，要为绩效优秀和高潜力的员工创造机会，提供更具挑战性的工作，充分体现其价值。同时，要为这些专业人才设置职业通道，帮助其职业生涯获得成功。
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管理方法，每一位优秀的领导者必然有自己成功的秘诀，有个人独到的素质和知识修养，与下属分享知识是领导者的美德，通过与技术人员分享知识和管理心得，能够帮助这些人才提升知识能力和完善自我，同时也能提升人才的凝聚力。
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生活品质，人生来就是为了追求更美好的生活，工作是生活中很重要的组成部分，是为了更好地享受生活，工作与生活的平衡将使我们的人生更加美好。企业要鼓励员工努力工作，享受生活，并且帮助员工达成工作与生活的平衡。比如，有些企业会在每年春节前，给员工的家人写感谢信，赠送节日慰问品，举办亲子活动、家庭日等。
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企业文化，虽说每个企业的文化不尽相同，但都是从社会发展的角度出发，为国家和集体的利益一起奋斗，是积极奋进的精神体现。推广企业文化是让员工认同企业的文化价值观，让每个员工把做好自己的工作当作基本要求，公司为员工提供一个施展才华的舞台，大家为了共同的目标全力以赴。
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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949697]