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1703950892 技术管理之巅:如何从零打造高质效互联网技术团队? [:1703949716]
1703950893 4.1.3 最佳实践案例:电商如何做Scrum和看板
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1703950895 案例4-1 电商如何做Scrum和看板
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1703950897 我们通过国内大型电商公司1号店,来看看他们是如何做Scrum和看板的,如图4-3所示,这是1号店敏捷开发的历程。
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1703950902 图4-3 1号店的敏捷开发历程
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1703950904 1号店的敏捷实践,始于2013年初。成立了10余人的敏捷专家组,他们的职责是制定1号店敏捷成熟度模型、敏捷Base rule、担任敏捷教练、将敏捷实施到所有团队。小组成员平时都有各自的工作,利用下班时间进行讨论和开展工作,这一工作模式被他们称为“夜总会”,经过两个月的反复讨论,敏捷成熟度模型、敏捷Base rule已经形成,以Scrum为敏捷原型,并且根据1号店的实际情况,对一些具体实践上进行了优化,接下来就开始在开发团队中试点敏捷开发了。
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1703950906 第一次的敏捷开发试点,大约有6个开发小组加入到试点当中,这些小组里对敏捷的理解参差不齐,选择这些团队是想验证敏捷成熟度模式、敏捷Base rule在这些团队中是否适用。敏捷专家小组指派成员到开发小组中担任敏捷教练。
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1703950908 经过2~3个月的试点,积累了足够的反馈意见,对敏捷体系进行了修订。第二次敏捷试点也随即开始,这次大约有30几个开发小组加入到试点当中,占整个技术部的50%。为了在技术部里形成敏捷的氛围、普及敏捷理念,组织了敏捷基础培训、敏捷沙龙、最佳实践分享,并且让敏捷专家走出公司,跟同行学习和交流。
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1703950910 敏捷开发经过半年的试点,认为敏捷体系已经足够成熟,并且从业务方的反馈来看,敏捷确实缩短了产品交付的时间,很好地支持了业务的发展。
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1703950912 于是1号店技术部,进入了全民敏捷的时代。随之改变的是技术部对开发过程的度量体系,建立了一套基于敏捷的度量标准,例如DoD(Feature的Defination of Done)达到率、迭代按时率、敏捷成熟度等。
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1703950914 经过了1年左右的敏捷实践,已经有5%的团队敏捷成熟度达到L2(指的是敏捷成熟度,L0最低,L2最高)、80%达到L1、敏捷成熟度最低的L0也只剩下15%左右。此时,敏捷专家组的成员在思考这些问题:还有没有办法做到更快?或者说更灵活地受理需求?软件的质量也能够保证。回答是肯定的,于是敏捷专家小组,又开始了夜总会,对看板(Kanban)敏捷方法进行了深度探讨。
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1703950916 在1号店实施Scrum一年半的时候,开展了对看板的实践。看板体系中同样包括了成熟度模型、看板Base rule,在此基础上增加持续集成、电子看板等工具,以确保成熟度高的团队以更快速的交付、更灵活的反应支持业务的发展。
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1703950918 1号店的敏捷之路还在继续,其中的一些实践经验对大家还是有借鉴作用的,这些探索对Scrum、看板在国内的发展和普及有着深远的意义,也愿意把这一路走来的经验跟大家分享,共同进步。
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1703950924 技术管理之巅:如何从零打造高质效互联网技术团队? 4.2 互联网项目怎么管
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1703950926 技术管理之巅:如何从零打造高质效互联网技术团队? [:1703949718]
1703950927 4.2.1 “微管理”让项目管理更高效
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1703950929 前面已经提到,互联网公司的产品开发是以产品敏捷为主、项目管理为补充的,下面我们将详细介绍互联网项目管理的方法。
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1703950931 微管理,指的是在互联网下的项目管理方法,将经典的PMP(Project Management Professional,项目管理专业资格认证)项目管理体系进行裁剪,以适应互联网项目周期短、需求变化快、跨团队协作多等特点。微管理的本质是将管理变成服务,调动项目成员的主观意识,为共同目标的达成而努力。
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1703950933 微管理,是把项目过程分成4个阶段,项目登记、项目申请立项、项目执行、项目结项。如图4-4所示,我们一起来了解各阶段的工作重心。
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1703950938 图4-4 项目微管理过程
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1703950940 项目登记,指的是项目需求提出人员向PMO(Project Management Office,项目管理办公室)提出项目申报的过程。PMO会安排PM(Project Manager,项目经理)进行项目的管理工作。一般而言,规模大于500个人日以上、需要10个以上开发团队进行协作的项目,才需要专职的PM,否则由开发团队比较资深的人员担任即可。
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