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通过这个需求管理闭环，业务和开发紧密配合，不断地完善产品，进行快速迭代，使得产品越来越接近用户的真实需求。
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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949724]
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4.3.4 最佳实践案例：Jerry让技术不再成为业务发展的瓶颈
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下面我们跟随案例4-1 Jerry的事故，来看看电商公司技术部经理Jerry，他是如何改变技术部门被业务部门抱怨，阻碍业务发展的局面的。
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案例4-3 Jerry让技术不再成为业务发展的瓶颈
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Jerry走进CEO Tony的办公室，Tony语气有些激动：“Jerry，市场部、运营部、财务部的老大们集体向我诉苦，开发总是跟不上业务发展，一个小需求要5天才能上线，技术已经成为制约生意发展的瓶颈了……”
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Jerry淡定地说：“这是公司发展必经的过程，我有办法解决这个现状，但是需要得到你的支持。”
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“没问题，只要能解决目前的困境，我全力支持你！”Tony伸出双手，表示支持。
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“我们需要建立一套以价值为导向的需求管理机制……”Jerry把从同行借鉴来的经验结合自己的思考，详细地讲了一遍。
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在得到Tony的大力支持后，Jerry开始在公司内推广需求管理机制，当前公司的战略是获取新客户、提升老客户回购率，因此在价值PK当中，跟战略相符的需求优先级就比较高，优先级较低的需求方也只好老老实实等排期，而不再像之前那样到处告状，因为不管告到哪里，得到的回答都是一样的：公司的开发资源永远投入到价值更高的需求上。
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一个月后，第一次各部门“信用分”排行榜公布了，分数从高到低依次是：财务部、人事部、运营部、市场部。市场部的老大感觉脸上无光，回去让每个被扣了“信用分”的需求提出人员好好反省，为什么提的需求都没有达成价值预估。
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CEO Tony现在才理解，并不是技术出了什么大问题，而是前期没有建立起一个需求管理的有效机制，将有限的开发资源投入到对公司产生最大价值的需求上，业务提什么需求就做什么，实际上是在浪费公司宝贵的技术资源。
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正如上文所述，如果你也面临同样的问题，不妨学习Jerry的做法，建立一套以价值为导向的需求管理机制，但务必要获得高层的支持，结合公司的实际情况通过一两个月的推行，相信能让需求管理机制走上正轨，帮助公司把好钢用在刀刃上，充分发挥技术的威力，为生意的腾飞提供强有力的支持。
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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949725]
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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ 4.4 自动化测试，让测试飞起来
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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949726]
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4.4.1 从“零”搭建自动化测试
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测试，是产品开发流程中很重要的一个环节，它确保了软件的交付质量，我们在掌握了敏捷开发、项目“微管理”等方法之后，要给大家介绍自动化测试的构建方法。
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自动化测试究竟能给我们带来什么好处？更节省成本？测试更快？彻底取代手工测试？带着这些问题，我们一起来学习自动化测试怎么做。
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什么是自动化测试？自动化测试，是指软件测试的自动化，软件测试就是在预设条件下运行系统或应用程序，评估运行结果，预设条件应包括正常条件和异常条件。
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自动化测试有许多优点，比如：测试速度快，可非常快速地执行上万条记录；测试的准确度高，不受外界或人力因素的影响，精确执行测试用例；提高工作效率，可以一边执行自动化测试，一边准备测试用例；测试数据更容易生成，可通过脚本大量生成测试用例、测试数据。
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自动化测试也有其局限性，比如：不能取代手工测试，不可能自动化所有的测试，如UI自动化测试只能局部实施；自动测试对测试质量的依赖性较大，在确保测试质量的前提下，实施自动化测试才有意义；自动测试在刚开始执行时，工作效率并不一定高于手动测试，只有当整个自动化测试系统成熟，且测试工程师熟练掌握测试工具后，工作效率才会随着测试执行次数的增加而提高；自动化测试的成本可能高于手工测试，成本包括开发、运行、维护和其他相关任务带来的成本，比如软件的修改会让测试脚本部分或全部修改，就会增加测试维护的开销。
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什么样的技术团队适合做自动化测试？首先，开发团队有规范的测试流程，成熟的测试团队，并且软件质量比较好；其次，想更高效地开展测试工作，进行测试人员的工作转型；最后，有足够的人力投入和知识储备。如果测试只是偶尔执行，或待测系统经常变动、不稳定，测试需要大量的人工参与时，就不适宜采用自动化测试。
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怎么做自动化测试呢？如图4-7所示，是自动化测试基本流程图，流程包括：设计维护用例、准备测试数据、开发维护脚本、执行自动化、检查结果、修复问题，形成了自动化测试流程的闭环。
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