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测试Candy,在Galaxy系统中提交了上线申请单,由于购物路径优化,对顾客体验影响很大,所以采用AB测试的方式,逐渐切换流程来进行测试,首先切10%的流量来观察转化率、二跳率等指标的变化,如图7-20所示是上线申请单的示例。
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图7-20 上线申请单
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Galaxy系统根据表单内容要求,从STG环境中把代码发布到生产环境,并且运行自动化测试脚本,验证成功后,发送上线结果邮件给项目相关方;如果上线失败,会自动回滚到上一个版本,并发送通知邮件。
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Linda、Sally跟项目组同事,在会议室里举行了简单的庆祝仪式,大家喝着香槟、吃着点心,轻声交谈,在紧张了一个多月之后,此时的轻松一刻,是多么的弥足珍贵。
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7.2.3 千人千面的数据分析体系
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Galaxy系统提供了千人千面的数据报表,所谓的千人千面指的是,各个角色的人所关心的数据是不一样的,同一个角色不同的人关心的数据也是不一样的,所以系统必须提供个性化的报表。用户登录后,Galaxy提供了基于用户角色的默认工作台,每个角色常用的功能模块、报表都会在第一屏显示,让用户第一眼就看到最重要的待处理事项和数据。
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按大类来划分报表体系:公司管理层视图、业务部门视图、一线技术人员视图,三大类视图的关注点是不一样的,如图7-21所示。
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图7-21 GaIaxy系统三大视图
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公司管理视图,是为CEO、各业务部负责人提供的IT资源使用分析、各部门信用等级分析、重要项目跟踪、产品开发效率分析。帮助公司高层宏观地了解IT资源的投入产出比,资源是否用于公司战略项目,指导每季度的开发资源分配计划。
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业务部门视图,是为业务部Leader提供需求跟踪、需求响应速度分析、项目进度报告等,加强跟业务部门的沟通、需求受理过程透明化,敏捷开发过程的深度参与。用系统化的方式解决了技术与业务脱节、需求响应不及时等问题。
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一线技术人员视图,是为技术人员提供的工作量分析、质量分析、项目风险分析、上线成功率分析、产能分析等。帮助一线技术管理人员进行日常管理,更科学、更高效地安排工作、分配资源。
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Galaxy系统对开发过程进行监控预警,通过资源优化算法给出资源分配建议,自动优化资源分配规则,具备自我学习的能力。
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7.2.4 开发过程透明化
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通过千人千面的数据视图,Galaxy系统做到了真正意义上的透明化。不管是需求受理进度、项目进度、产品计划,开发、业务看到的数据都是实时的、一致的,技术团队不再是关起门来闷头搞开发。
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透明化有什么好处?
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消除信息不对称,促进技术与业务沟通。业务人员随时都可以知道技术人员在做什么和预计什么时候完成,开发人员也不用担心业务去投诉和抱怨,进度太慢之类的问题。因为整个产品开发计划和实施过程都是公开的,预先告知的。 全员化监管,更公开和公正。对于开发资源如何使用,一直是公司内争论不休的问题,有效的解决方法是:公司层面制定资源分配的规则,资源开发过程透明化,大家在同一个游戏规则下,公平竞争,让价值高的需求、符合公司战略方向的需求得到充分的资源。 Galaxy系统是贯穿开发全生命周期的工作平台(如图7-22所示),是大数据驱动的智慧型软件,共打通7大子系统,实现一体化集成、一站式的服务,为开发过程中各个角色提供高效、智能的工作平台。融合了以价值为导向的需求管理理念、产品敏捷和项目敏捷的开发方法、扁平化和去中心化的组织架构方式,将这些理念沉淀到系统中,使得开发管理工作更加轻松和高效。
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图7-22 开发全流程工作平台
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技术管理之巅:如何从零打造高质效互联网技术团队? 第8章 移动时代的技术管理篇
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