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核心服务层，把核心业务逻辑进行封装，以服务的形式提供出来，供各应用系统进行调用。核心服务有交易、支付、促销、类目维护、商品管理、店铺装修、库存操作等。
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基础服务层，把原子业务进行封装，以服务的形式提供出来，供核心服务层调用，这里要注意，一般情况下应用层不能够直接调用基础服务层，也就是说不能跨层调用服务。核心服务层在封装某个业务逻辑的时候，常常会调用多个基础服务层的接口。基础服务层包括订单、库存、价格、用户、商品、积分等。
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数据访问层，是实现对数据访问的中间件层，功能模块包括持久化组件、事务处理、连接池、NoSQL客服端、SQL管理工具箱等。任何数据访问都必须通过数据访问层，不允许绕过数据访问层，直接访问数据库。
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数据源，指数据库集群，包括Oralce、MySQL、Hadoop、Hbase、MangoDB等，数据库一般是集群部署，实现主备机制、读写分离。
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以上介绍了各层要做的事情，大家注意到SOA在这个架构中被大量使用，因此需要有服务治理平台，能够对服务进行管理，比如能够支持故障隔离，优雅降级，可以跟踪完整的请求生命周期，可以快速响应和定位问题，可以管理所有服务的依赖关系。
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另外，数据的读取还需要有缓存中间件，来减少对数据源的请求次数，缓解数据库的压力，根据场景合理使用多级缓存、本地缓存等，缓存要有主动和被动更新机制，以防止脏数据的产生和被误使用。
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同时，还必须有完备的监控预警机制，对硬件、数据库、服务、应用、容器、中间件等进行监控预警，必要时候会发出服务降级指令，来牺牲一些对性能损耗较大的模块，确保主购物流程的正常运行。
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最后，整体网站要能够实现多数据中心的部署，来实现性能提升、访问速度优化，以及实现容灾。
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技术管理之巅：如何从零打造高质效互联网技术团队？ [:1703949770]
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9.1.2 供应链系统架构设计
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供应链系统，是在电子商务平台中最重要的系统之一，贯穿了采购管理、仓库管理、配送管理、车辆管理、绩效管理等，供应链系统还需要跟订单系统、客服系统、生产计划系统、BI等外部系统对接，供应链系统的建设重在作业流程梳理和优化，业务性更强，在本节的介绍中侧重在业务架构层面。
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如图9-2所示，给大家展示了电商物流业务的闭环，下面我们来梳理其中的业务流程，给大家呈现完整的电商物流业务视图。
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图9-2 电商物流业务闭环
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消费者从网购平台（如淘宝、京东、1号店等购物网站）中挑选自己需要的商品，完成下单操作，这时候生成了一张订单，订单系统根据消费者的送货地址，通过算法程序，把订单分配到某个或多个仓库中，这里可能涉及到订单拆分，将一个订单拆分成多个子单，并且生成出库单。
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供应链管理平台，将接收到的出库单传输给仓库管理系统，仓库管理系统为了提高效率，并不采用来一张出库单，就去拣一次货的方式，而是分波次进行拣货，即累积一定的订单量后，分批次地进行拣货，然后再装箱、打包、出库。
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当系统发现某些商品备货不足的时候，就会自动触发一个采购单，发送给供应商，供应商的管理系统收到补货指令，就会通过供应商管理系统进行下单确认、预约送货等操作。
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消费者购买的商品包裹出库后，包裹信息就会流转到配送管理系统中，配送管理系统跟踪每一个包裹的状态，包裹会被发往各个配送站点，配送站点接收到包裹后，会在配送管理系统中做确认，按配送范围把包裹分配给每一个配送员，或委托第三方配送公司进行配送。
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配送员依据配送系统规划的配送路径，依次前往消费者所在的小区，当顾客签收包裹后，包裹状态信息就会传回配送系统。
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订单和包裹的整个流转过程信息，对消费者是透明的，如京东、1号店等网站，均可以做到及时将订单和包裹的状态信息推送给消费者，提升顾客的消费体验。
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根据以上过程，我们可以归纳出，供应链系统的业务架构图如图9-3所示，中间部分就是库存管理系统的核心模块。包括供应商预约送货、仓库收货、验收入库、商品上架，订单商品拣货、包裹分拣、包裹包装，包裹出库、缺货补货等。
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图9-3中，两侧的是辅助模块，功能包括仓库货物调拨、工人绩效管理、仓库优化、仓库服务计费、交叉转运、退换货等逆向物流。图9-3下方是与仓库管理系统进行数据交互的系统，这些系统包括订单系统、配送系统、单据状态监控管理系统、物料计划系统、客服系统等。
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图9-3 供应链系统架构
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仓库管理系统，是整个供应链管理系统中的重要组成部分，如图9-4所示。下面我们详细介绍这个系统的主要业务模块。