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在2014—2015赛季，中兴赞助了纽约尼克斯队、金州勇士队和休斯敦火箭队；随后在2015年10月份中兴又新签了芝加哥公牛队和克利夫兰骑士队，使赞助的NBA球队达到了5支，全面覆盖了美国东、中、西部地区。在比赛时，中兴的LOGO滚动出现在赛场四周、赛场上方及观众席两边的广告位上。此外，中兴的品牌可以在球队官网上广告嵌入，体育馆外还有巨大的LED展示牌。根据合同约定，不要求球员使用中兴手机，但是如果他们想要的话就提供。比如说，当林书豪在休斯敦火箭队时，他用中兴手机拍了张自拍，相关的短视频发到了Youtube，标题是“跟林书豪学习如何拍一张完美的自拍！”。
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最后，针对目标消费群的独特的设计和特色，这在北美市场产生了重要冲击。为了配合全新的品牌主题，中兴的北美研发团队为目标消费群开发出了独特的设计，例如2015年7月发布的Axon手机被视为中兴的转型之作。
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中兴努力将各种最先进的部件组合在了一起，以达到公司的“买得起的尖端手机”这一新品牌定位。手机包括了体积小耗能低的高通骁龙810处理器、续航时间很长的电池，而且为了达到高保真录音效果，它还有双麦克风设计，中兴声称这是“美国第一款真正的高保真效果的手机”，有“完美的高保真声音播放”。此外，在安全方面，手机还有全套生物特征识别技术，包括指纹、声音和视网膜识别。
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然而最重要的特色是它的摄像头，这是与中兴手机在北美定位于“年轻的体育迷”相关。Axon有双后视摄像头，可以拍摄4K高清视频。此外还有一个八百万像素的前置摄像头，而后置摄像头是用来加速自动对焦或者景深效果的。根据中兴的说法，前置摄像头有“快到难以置信的自动对焦”，以至于用户可以通过微笑来触发自拍，显示中兴对于要抓拍快速移动的物体和场景的运动粉丝所做出的努力。
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总之，中兴通过成功的市场策略销售物美价廉的手机，成为美国市场的一支重要力量；在2015年中兴站稳了市场第四，计划是在未来三年内超越LG，成为美国市场前三大品牌之一。然而，中兴在美国市场的脚步却因涉嫌违反美国对伊朗的“出口管制”政策，在2016年发生巨变。
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图9.1 中兴的美国市场策略
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美国商务部在2016年3月正式宣布，指出中兴通讯和相关企业采用了规避美国制裁的方式，通过壳公司将一批包含美国高科技技术的手机出售给伊朗最大的电信运营商伊朗电信（TCI），违反了美国对伊朗实施的出口禁令。作为相应的处罚，美国商务部公布将中兴通讯等中国企业列入“实体清单”，采取限制出口措施。限制令是指向中兴的美国供货商发出禁令，禁止这些公司向中兴通讯继续提供美国制造的产品；中兴的美国供货商必须首先申请出口许可，方可将产品出售给中兴。
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由于中兴的产品中包含了美国高通、IBM、英特尔在内的上百家美国大型公司的芯片、传感器、专利许可等软硬件技术，美国商务部的措施不仅直接影响到中兴手机在美国的销售，还进而冲击了中兴公司的整体产品体系和在全球其他市场的营销（因为在产品芯片等技术上游领域，中兴在其他国家并不能找到合适的替代合作伙伴）。所幸的是，通过与美国商务部艰苦斡旋，中兴从3月起以3个月为单位，获得了4次暂时解除出口限制。然而，虽然在产品采购方面并未因制裁受到实质性的影响，但中兴品牌已经遭到重创；同时，由于“合规问题”的形象和暂时解除期的各种条款约束，中兴在参与海外合同竞标时陷于被动。
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2017年3月，中兴通讯宣布与美国商务部工业与安全局BIS、美国司法部、美国财政部等达成“和解”协议。作为和解协议的一部分，中兴通讯同意支付892360064美元的刑事和民事罚金。此外，还有给美国商务部工业与安全局3亿美元罚金被暂缓。是否支付，取决于未来七年公司对协议的遵守情况并继续接受独立的合规监管和审计。
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根据中兴通讯与BIS达成的协议，BIS将做出为期七年的限制令，包括限制及禁止中兴通讯申请、使用任何许可证，或购买、出售美国出口的受美国出口管制条例约束的任何物品等事项，但在中兴通讯遵循协议要求事项的前提下，上述限制令将被暂缓执行，并在七年暂缓期届满后予以解除。
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中兴通讯付出的8.92多亿美元罚款，是中国公司在美国市场的历史上收到的金额最高的一张罚单。中兴通讯一次性将此笔罚款计入2016年财务报表，令其2016年业绩形成亏损（罚金超过了中兴通讯2016年全年利润总额）。此外，此次违规与罚金对于中兴的美国市场智能手机业务的影响是更为长久的。在2015年，中兴智能手机在美国市场稳居第四，市场份额曾一度高达8%；到2016年底，中兴已不在美国市场前5的排行榜（根据市场调研机构Counterpoint公布的2017年Q2数据，中兴在2017年第二季度重回美国市场出货量的第四）。何时能实现超越LG进入前三，更显得长路漫漫。
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回顾中兴通讯在美国手机市场的崛起与挫折，有许多方面可供中国公司学习借鉴和引以为戒。坚持本地化运营，融入当地社会，是中兴在美国成功的品牌战略。然而，因为合规方面的一招不慎便遭受了重大挫折，当引起中国公司的谨慎。另一方面，美国出口限制令对中兴业务的全面影响，彰显了中国电子信息行业的瓶颈之所在。虽然中兴公司是已是拥有专利比较多的中国公司，但其主要软硬部件都是来自美国供应商，仍处于产业链的较低端。中国信息通信产业在未来还需要积累更多的高精尖技术创新，在核心技术突破（例如高端芯片自主研发），才有机会掌握国际产业的主导权。
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数字经济2.0：引爆大数据生态红利 [:1703952811]
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数字经济2.0：引爆大数据生态红利 小米：在印度重复中国奇迹？
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随着中国手机市场增速放缓，中国手机厂商越来越重视海外新兴市场。与前几年的中国市场类似，东南亚、中东、拉丁美洲和非洲的新兴市场对智能手机的需求增长迅猛。那些地区的消费者正在放弃他们的基本款手机，以智能手机来取代。就像一些年前的中国那样，很多新兴市场的消费者，会跳过固定电话，直接进入移动电话的时代。印度可能是世界上最有潜力的智能手机市场，因此在国内市场竞争激烈、利润空间变小、出货量增长停滞的背景下，国产手机品牌纷纷将海外发展重心放在了印度市场，包括小米、联想、华为、OPPO、vivo、一加等主流厂商都在加快布局，争夺印度市场份额。
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印度市场当下是中国以外的最大手机市场，也是全球增速最快的手机市场。首先，是庞大的人口基数。截至2016年，印度人口超过13.3亿，成为仅次于中国的世界第二大人口国家，而且还在继续增长。其次，近年来印度网民数量在飞速增长。传统上印度的电讯基础设施落后，印度大部分社会还停留在2G-3G时代，互联网的渗透率较低；随着互联网网络的普及，印度互联网用户数将爆发式增长。第三，尽管印度已经有几亿手机用户了，但是智能手机的比率比较低。IDC的统计数据显示，印度的智能手机出货量在2016年正式超越美国，成为全球第二大智能手机市场。但与巨大的体量相比，印度的智能手机保有率却相对较低。根据IDC在2016年的估计，尽管智能手机的销量增长迅速，但是在印度手机总销量中占比仍不足一半。据全球移动通信系统协会（GSMA）发布的报告，截至2016年6月，印度手机用户达6.16亿人，其中智能手机数量为2.75亿台。因此，印度可能是世界上最有潜力的智能手机市场，有着几亿潜在的新用户。
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在许多方面，印度与数年前的中国手机市场极其相似。在过去几年中，中国市场上智能手机价格日渐平民化，运营商、渠道商和手机厂商的不断扩大产能，大批功能手机用户转化为智能手机用户。现在的印度类似于五六年前的中国，互联网渗透提高，手机市场逐步从功能机向智能机过渡，智能手机用户飞速增长。由于较低的人均收入，印度消费者对于高性价比智能手机的需求旺盛，而在这方面中国品牌已有诸多经验积累。本质上说，中国品牌最初在国内市场的低成本策略，针对一部智能手机的价格占去了消费者收入很大一部分的那种市场所设计的策略，并且获得了成功。
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由此，中国品牌在印度市场中似乎是在重新复制国内市场的成功模式。然而，如果看小米手机在印度的摸索和发展轨迹，就会发现它一路上都在根据印度市场的独特差异而不断调整，其中包括建立线下渠道、改变营销策略、调整产品组合等。虽然小米在印度已经基本扎稳脚跟，但是进程中历经波折；加上其他中国品牌也都纷纷将印度视为必争之地，小米在内外夹击之下能否在印度突围，还有待未来的发展变化。
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首先，小米在国内定位是“互联网公司”，手机销售最初主要通过线上市场，这也是与小米的“酷”品牌定位相一致的。印度却没有像中国那样发达的互联网基础设施，当4G已经在许多国家普及的今天，印度大部分地区还停留在2G-3G时代，互联网的渗透率还有待提高。在小米刚进入印度市场时，小米同样选择通过推特、Facebook等社交媒体平台展开营销，但效果不佳。后来小米也像在中国时一样，成功地进行了一场在线限时抢购活动，来引发需求并且建立品牌形象，但是对于大市场的影响有限。
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小米认识到了在印度市场仅靠线上市场的局限，因此在2015年二季度解除了与印度第一大电商Flikart的独家合作协议，开始与印度本地的线下渠道合作。在更宽广的市场上，交通不便、基础设施落后的印度城邦的消费者更多的是从街角的小商店里购买手机。然而，比起在中国，印度的分销渠道也更零散，所以比起小米，印度当地品牌利用自己对当地的了解和长期建立的人脉更容易掌控。根据媒体报道，在2016年小米线下渠道销售额占比仅约10%，因此小米在印度市场的负责人提出了在未来还要进一步开拓线下渠道。
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线下分销模式的另一个方面是，小米必须也处理好传统的广告宣传。在中国市场，基于互联网的营销，让小米可以很少使用传统媒体广告，将节省的营销费用反馈给消费者。但是在印度市场上，小米反转进入传统的广告路线。小米在印度的第一条印刷广告是在2015年7月，在《印度时报》买下头版整版，发布小米4手机的广告。当小米时任全球副总裁雨果·巴拉把广告展示在推特上以后，一些新闻故事推断，这是小米创立以来首次使用了印刷广告的形式做宣传。
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由于印度的巨大贫富差距和不同功能需求，小米在国内成功的低成本策略也不能简单照搬。为了争取所有的印度消费者，印度的本土品牌发布的手机种类众多、覆盖价格范围很广。面对数量庞大的低消费阶层，本地品牌的低端手机的定价极低。很多印度当地的企业，就是受到了小米和类似的中国智能手机制造商的成功故事的启发而起步的。例如，印度本土品牌Micromax以性价比为竞争重点、为市场提供只支持3G的手机而迅速崛起，一度被市场视为印度版小米。
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此外，印度本地中的一些品牌，为消费能力极低而无法负担3G连接的消费者也提供了廉价的智能手机；那些手机极其便宜，定价在50美元甚至更低。这些产品并没有要争取大城市里崇拜品牌的消费者的野心，但是它们很受那些预算有限的印度消费者的欢迎——从没用过智能手机的他们，很乐意拥有一个“足够能用”的智能手机。这些极低端的手机，借助自己对消费者和分销渠道的熟悉，也一样可以畅销。