1703955133
第一个挑战是缺乏专利权以及其他知识产权方面的深度积累。2014年底，小米在印度被瑞典电信公司爱立信起诉，理由是小米涉嫌侵犯爱立信所拥有的ARM、EDGE、3G等相关技术的8项专利。据报道称，爱立信为全球通信设备巨头，在通信标准必要专利、移动通信专利等方面都有数额巨大的专利储备；爱立信曾要求小米为这些专利支付使用费，但小米并未支付，于是爱立信向印度法院提出了专利维权诉讼。这个官司一直打到了德里最高法院，而诉讼还在继续，但是“临时销售禁令”对小米手机的销售和品牌声誉产生负面影响。
1703955134
1703955135
小米在印度的诉讼争议，表明了对于中国科技公司来说，在海外市场上持有知识产权储备是至关重要的。在中兴的案例中，因为中兴拥有自己的专利组合，它在外国市场上拥有一定的斡旋空间，可以同AT&T、Qualcomm、Siemens、Ericsson、Microsoft和Dolby这样的公司签下无数的交叉专利授权协议。但是这样的知识产权组合，是中兴投资和积累了超过10年的结果。没有那么多内部IP储备的创业公司，诸如小米，更可能会遇到更严峻的挑战（即使是中兴，在面对2016年美国限令时，仍然显示在高端技术的知识产权方面的短板；而2016年华为以自身的雄厚技术实力，在美国对三星和第三大运营商T-Mobile提起专利诉讼，更是中国品牌中的凤毛麟角）。
1703955136
1703955137
当所有中国公司继续通过投资和创新，构建自己的专利储备，在这场全球知识产权战争掌握主动时，底线是它们仍然得为专利诉讼做好准备——因为一旦业务出现增长，骚扰性的诉讼也会找来。根据中兴自己的数据，中兴任何时候都面临着超过50起控告中兴侵犯专利的诉讼，而很多起诉是由那些并没有制造产品意图的公司发起的。作为回应，中兴斥资雇用了法律专家，并且跟顶尖的外部法律事务所来往密切，再加上它自己的专利组合以及同其他主要玩家签下的交叉授权协议，中兴向骚扰性的诉讼显明：中兴不惧怕上法庭。
1703955138
1703955139
2013年到2015年之间，中兴在同1930关税法的337条相关的调查上（“337条调查”），连续击败了InterDigital公司（IDC公司）四次。2013年12月，美国国际贸易委员会拒绝了InterDigital公司对中兴的关于侵权七项专利的指控，并且宣布其中三项专利无效；8月，美国国际贸易委员会又拒绝了InterDigital公司关于其他三项专利的指控。随后在2015年2月，美国国际贸易委员会的裁定受到了美国联邦巡回法院的支持；在2015年4月，美国特拉华州地方法院的陪审团给出了最终结果。这些法律诉讼对于中兴来说，都是意义深远的胜利，因为很少能见到一家中国公司，在关于关税法337条调查上能取得连续胜利。然而，对于其他很多没有那么多专利和海外法庭周旋能力的中国公司来说，这样的专利诉讼可能会变成严重的问题。
1703955140
1703955141
另一个主要障碍是提升中国商标的市场定位。当中国公司在发达国家市场上发布更多高端产品时，它们不得不努力去改变“中国制造”都是质低价廉、服务不佳的产品这种传统形象。很少有中国的科技公司，能够像它们的亚洲邻居，比如韩国的三星和LG，或者日本的索尼和佳能一样，建立起类似层级的全球品牌知名度。
1703955142
1703955143
直接的解决方案，是与欧美领先品牌的合作关系，或者更直接一些，收购一个欧美品牌。比如说，在美国市场上，联想因为它的PC业务，比起其他中国手机品牌来要有一定的优势。联想在2005年收购了IBM的笔记本业务，为联想品牌在美国提升了知名度。更近期，围绕全球移动业务，联想在2014年又在美国做了两次重大的收购：谷歌的摩托罗拉移动业务，和IBM的x86企业服务器分部。
1703955144
1703955145
未来联想在全球移动业务上的成功，要取决于它从这两次大收购上取得的发展，尤其是收购摩托罗拉的那次。摩托罗拉是手机界的先驱，很多年前，它也是一个在中国家喻户晓的国际品牌，但是它在移动互联网的颠覆性技术下没落。联想以29亿美元收购摩托罗拉的初衷，可能部分就在于摩托罗拉这个品牌可以为联想提供海外市场渠道。摩托罗拉产品仍然活跃在北美和拉丁美洲的运营商市场上，这就给了联想进入那些市场的新途径。
1703955146
1703955147
与直接收购一个品牌相类似，一个中国公司要在北美建立起品牌声誉，还可以通过投资到“北美设计”的科研能力上去。比如说，在加拿大公司黑莓公司（RIM）衰落的这些年里，中兴招募了一组黑莓手机工程师，给中兴在北美的研究与开发部门注入了新活力。RIM最著名的核心技术是通信安全，传统上几乎所有公司——甚至包括了美国国防部五角大楼和北大西洋公约组织NATO——都在企业内部通信方面使用黑莓设备和服务。在这个高度连接的移动互联网时代，安全问题比以往任何时候都要重要，而中兴的产品，也借着对黑莓研发团队的收购，为品牌增加了新的亮点。
1703955148
1703955149
在引入黑莓研发团队后不久，中兴在加拿大的分部在2014年发布了一款新智能手机，叫作Grand X Plus，由公司位于渥太华的研发中心专门为加拿大用户设计。由于Grand X系列手机使用的是黑莓技术，中兴的品牌也自然充满了加拿大色彩，使当地用户更能接受。更重要的是，来自诸如Grand X Plus这样的“北美设计”产品，其品牌价值并不仅仅局限在美国和加拿大市场。因为北美市场被视为高端市场，如果一个品牌能够在北美确认其市场定位，其品牌价值随后可以被输送到世界其他的地区（包括中国市场本身）。
1703955150
1703955151
第三个障碍，是中国公司必须在外国市场上适应不同的消费者要求和文化传统。很多中国公司选择了新兴市场作为它们的海外市场的第一站，是因为那些市场同中国市场的相似性。就像数年前的中国那样，一些新兴市场有大量从未使用过智能手机的年轻人口，正处于智能手机普及初期和移动互联网爆发前夜。再者，这里的消费者像中国消费者一样，对价格很敏感。因此，普遍的看法是，中国玩家可以比较容易地进入新兴市场。
1703955152
1703955153
在实践中，这些新兴市场上的消费者行为确实与国内市场有一些相似性。比如说，限时抢购，也就是在有限的时间段内提供价格极低的限量的产品，这可以在外国市场上迅速激起消费者的兴趣。但是除去消费者都对价格敏感这一点以外，还有更多的本土因素，对于中国玩家来说，这些都是陌生的。中国公司擅长识别并满足国内消费者的需求，但是很少有中国公司有大量的跨文化销售的经验。
1703955154
1703955155
就像本章之前提到的那样，当小米进入印度市场时，它不得不调整自己的产品，以适应那里的20多种当地语言。但是当加入了新的语言界面时，它的产品的成本上涨了，对公司的低成本策略形成挑战。在分销方面，小米必须获取实体店面或者打入印度的分销经营渠道，这既昂贵又难于管理（在中国通过自己的在线销售模式和社交网络上的忠实米粉群，有效地避开了这些难题）。
1703955156
1703955157
当产品有着内在文化敏感性时，比如社交媒体和短讯服务，这种障碍就非常巨大了。比如说，腾讯在无数的海外市场上推广微信，但收效仍不显著。腾讯意识到了文化差异，甚至还在2013年签下了阿根廷足球明星梅西，来进行电视广告推广（潜在的理念是，运动超越了文化间的壁垒）。然而，实际情况是，日本和韩国市场分别有自己版本的使用自己语言的竞争产品，而英语市场上，用户一头扎进了脸书和WhatsAPP里。2015年，腾讯高管表示，微信的未来扩张策略是，继续开发中国市场，加入独特的特点，建立起一个领先系统来吸引全球新用户。
1703955158
1703955159
第四，投资外国市场，比起中国公司的自身扩张来说，挑战性不同但同样复杂。总体上说，对现有外国公司的海外并购，比起以商业扩张的方式来获得海外新用户和市场份额，要更直接一些。尤其是在硅谷——移动互联网的创意之都，很多美国创业公司都在和中国公司一样研究类似的科技主题，它们实现的突破，很可能也适用于中国市场；因此，中国公司纷纷以投资创业公司的方式，来购入尖端科技的研发。在中国的网络公司中，阿里巴巴和腾讯可能是硅谷并购市场上最活跃的中国买家。
1703955160
1703955161
表9.1 阿里巴巴向美国科技公司的投资
1703955162
1703955163
1703955164
1703955165
1703955166
数据来源：新报告和公开信息披露
1703955167
1703955168
尽管如此，资本市场上的交易，对于中国公司来说是另一种挑战。历史上，中国公司在收购交易实现成功整合的案例并不多见。联想早期收购IBM的笔记本分部，成功地巩固了它在PC业务上的全球领先地位，但是联想花了差不多八年时间，才完全整合好它收购的IBM分部。直到今天，联想/IBM这个范例，都只是中国公司海外收购的不多的几个成功先例之一。甚至有这样的早期在美收购的成功经验，都不能保证联想最近从谷歌收购摩托罗拉移动部门，可以重复先前的成功整合经历。简言之，投资交易只是漫长旅途的起始；中国公司要从成功的整合那里实现协同价值，必须在并购和收购以后付出很多努力。
1703955169
1703955170
收购后整合最大的挑战是两方的企业流程、管理结构和企业文化之间的区别（甚至冲突）。它迫使中国公司——这些公司在中国有着已经证实了的成功模式——去重新思考，建立一个可持续的全球运作模式（例如，中国总部给海外管理层的授权范围）。与此相关的另一个挑战是，要寻找正确的人和团队来执行跨国整合。一方面，如果吸收进一个全新的当地团队来管理他们的海外资产，中国公司可能会有失控之感；另一方面，要中国买家从零开始，建立起一个当地管理团队及与当地利益相关者（stakeholders）组成的关系网络，又需要花太长时间。
1703955171
1703955172
另一个国内公司未必完全体会的挑战是，硅谷的创业公司对它们的投资者也很挑剔，并且美国极为发达的风投基金和行业巨头都拥有大量资本可以投资，因此中国公司还必须在硅谷创业公司的社区建立起人脉并且获得信任。当然，中国买家在他们的金融资本之外，还有一张王牌：中国市场的巨大规模和巨幅增速。中国公司来可以向外国科技公司证明，自己是可以一起创造新价值的优选合作伙伴。
1703955173
1703955174
比如说，2014年9月，百度以未向外界公布的价格，买下了巴西在线折扣公司Peixe Urbano的控制股权（之前提到过，百度旗下有中国顶级团购网站之一的糯米，还频频向中国O2O市场投资，包括了在线交易和报价）。在这次收购以后，Peixe Urbano的管理层跟百度糯米进行了大量的O2O业务交流，并且把中国的操作方式复制到了巴西市场上。根据百度的数据，Peixe Urbano的巴西市场份额，在被百度收购以后的一年内，从35%上涨到了55%。
1703955175
1703955176
从许多角度看，中国公司目前面对的来自海外市场的挑战，非常像美国公司，比如亚马逊和易贝，在20世纪杀进中国市场时面对的挑战。十多年前，这些美国科技公司也是被中国市场的巨大的用户基础和迅速的市场扩张吸引而来。然而，文化、语言、政治和技术上的背景，比它们想象中的要复杂得多。于是它们很快撤退，转而选择了在过去这些年里把精力集中在北美市场上。
1703955177
1703955178
然而，在数字经济2.0和第四次工业革命的背景下，中国科技公司的海外扩张是必然的大势，别无选择。虽然在中国国内总能获得更多的增长，但是这个世界上增速最快的市场，将不可避免地缓慢下来，而中国顶级科技公司必须探索并找到它们的下一拨10亿客户，来维持自己的业务增长。在这个意义上，扩张进入海外市场，事关生死存亡。虽然它们迈向海外市场的旅程充满了挑战，但是有它们的海外上市和重要的国外投资机构股东，阿里巴巴、腾讯和其他的中国公司应该有可能比多年前美国公司在中国做得更好，更能处理好文化差异。
1703955179
1703955180
总结中国公司海外扩张所面临的挑战，最核心的问题还是在于，它们在走出去时是否拥有“核心竞争力”。回顾中兴在美国、小米在印度的案例，在所有市场里，几乎所有领先品牌的手机都在提供更好的摄像头和屏幕，更强大的处理器，更酷炫的设计和更高质量的金属材料。底线是，在这个高度饱和的安卓智能机市场，使用安卓操作系统的制造商们（超过全球市场的80%）要区分它们的高端产品，变得越来越困难了。
1703955181
1703955182
