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对定拍流程需要特别的关注，尤其是在刚开始的时候，将其引入企业或许会花费一些时间和额外的精力。在我所了解的一家公司中，生产部门的副总会定期参观制造设备车间，基本所有的生产部门副总都会这么做。尽管已经得到指示要关注节拍，但工厂的经理仍想带着副总参观工厂，并向其展示“我们已经做了所有的改进”，那也就是说，向副总们展示其在工厂的很多地方都已经做了改进。为了改变这一点并引起员工更多的关注，可以引用副总的话，“在不久的将来当我参观你们工厂的时候，我去的第一个地方就是定拍工序，在那儿我要问这五个问题。”
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当你继续关注定拍工序并努力实现连续的目标状态时，在定拍工序的上下游甚至组织的其他地方都会不断出现很多的困难。当其他流程和车间的状况成为阻碍你实现下一阶段的目标状态时，你就可以清除它们（见图A-3）。由于你总是在你所需要付出努力的方面工作，并且每个人为改善所付出的努力紧密相连，因此，这是改善套路传播到价值链的一种非常优雅的方式，即在问题的引导下不断前进。最终你以一种相关、协调的方式去努力追寻，从而实现所有流程的目标状态。当你研究其他流程时，画出价值链的框架图对理解并计划如何将流程连接起来会起到非常有益的作用。
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图 A-3 当需要时可从价值流和其他领域清除
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丰田套路：转变我们对领导力与管理的认知 [:1703959173]
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丰田套路：转变我们对领导力与管理的认知 附录B 流程分析
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本附录的目的是向你阐释、分析当前的生产流程状况。这会有助于你获得所需要的数据和事实，从而对流程的目标状态做出恰当的解释。
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我在很多自动化程度不一的生产流程中都使用过流程分析。有些时候，为了将分析和某类流程的特点相匹配而进行一些适当的调整是非常必要的，但这里所阐述的基本概念通常一样。
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流程分析的目的并不是发现问题或者潜在的改进机会，而是掌握当前的流程状态（见图B-1），并获得你所需要的事实和数据，从而确定下个流程的目标状态。这点很重要。这并不是追寻流程中的浪费。通过流程分析这个步骤可以迫使你深入研究并应对流程中的一些细节，因此你就会明确流程应该如何运行。一旦你设定了目标状态，那么你就能朝其努力，问这五个问题，并明确你需要在什么方面努力。
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进行流程分析并确定目标状态需要花费一段时间，但是一旦确定了目标状态，指导周期将会很频繁地发生，而且时间会很短。努力实践流程分析的这几个步骤，设定目标状态并应用其他的改善套路。一旦你理解了流程分析所隐含的思路和模式，那么你就能很好地对其进行调整，使之更好地适应你的环境。
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图 B-1 流程分析的作用
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丰田套路：转变我们对领导力与管理的认知 [:1703959174]
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丰田套路：转变我们对领导力与管理的认知 从价值流开始
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改进发生在流程阶段，但在进行流程分析并确定第一个目标状态之前，一个必要条件是要对价值流进行整体的扫描。这样的扫描能有助于你理解从一个车间到另外一个车间的整体流程，并了解一个价值流的部分或者循环。
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价值流扫描一般不会花费很长时间，只需要一天或者更少的时间。不要试图去得到所有的细节，只需要问下面的这些问题就可以了解价值流的基本框架。当你开始更深入理解定拍工序时，你可以在价值流的图上增加细节。
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丰田套路：转变我们对领导力与管理的认知 [:1703959175]
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价值流扫描需要问的问题
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（1）你选择哪个价值流（产品种类）？
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（2）处理步骤是什么（见图B-2）？
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图 B-2
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