1703969122
我在写这本书的时候，英特尔的年中战略讨论会开幕。会上我将描绘我所看到的商业环境，并提醒大家注意重要的变化。我感觉互联网即是过去一年中最重大的环境变化。
1703969123
1703969124
有这种感觉还不够。我还必须回答一个问题：它对英特尔来说会不会是个10倍速因素？如果是，我们该怎么办？
1703969125
1703969126
1703969127
1703969128
1703969129
只有偏执狂才能生存：特种经理人培训手册（纪念版） [:1703967422]
1703969130
只有偏执狂才能生存：特种经理人培训手册（纪念版） 比特和被窃取的眼球
1703969131
1703969132
思考良久之后，我认为连接世界各地的计算机影响深远，必然波及许多行业。
1703969133
1703969134
互联网是一种通信技术，它自然会冲击电信工业。这种冲击会是10倍速的吗？想一想用电话传递信息的费用。互联网上的数据包传送技术利用了已有的基本设施，高速高效，而且比普通电话通信费用低得多。换言之，互联网上的数据传送是一种比传统电话通信更高效、更低耗的商品化联通方式。
1703969135
1703969136
人们把越来越多的本该通过电话传送的信息转化为数据，使互联网的高效性更上一层楼。这好比发送传真与在电话中读文件之间的不同，传真更为高效低耗，因为它能在短时间内传送大量的信息。所有这一切，都意味着电话公司有可能收入日减。
1703969137
1703969138
但是，互联网的信息传送也为电话公司开创了新的业务机会。他们可以利用已经投在建设联通设施上的巨额资金。长途电话公司因此陷入两难境地：是拥抱互联网，还是躲避它？
1703969139
1703969140
换言之，互联网对于电信工业有利有弊。以短期来看，互联网的发展很有可能是一个威胁；但长远看来，包含图片、声频和视频的数据将使互联网使用范围更广，新的业务机会也随之而来。我们把互联网对电信工业的利弊归纳为表3。
1703969141
1703969142
表3 互联网对电信产业的利弊一览表
1703969143
1703969144
1703969145
1703969146
1703969147
互联网同样对软件行业产生了巨大影响。它为软件传播提供了极为便利的途径。试想，在互联网上流动的是一批比特（数位），而一个软件就是一批比特。今天，软件厂家把这些比特装入软盘或只读光盘中，用色彩鲜艳的纸盒包装起来，像洗涤剂或面包一样陈列在零售店的货架上。
1703969148
1703969149
但是，用互联网来传送文字处理软件或电子游戏软件中的比特，效率更高、费用更低。既然数位可以从一台计算机自由地流向另一台计算机，那么软件，甚至是大容量软件，也可以从一台计算机流向另一台计算机，甚至流向100万台计算机。不必使用纸盒和货架，也不需要中间人。整个销售过程显然效率更高，软件升级或修改的简便易行更不在话下。
1703969150
1703969151
从零售商的角度看看这个现象，他们已经靠销售那种鲜艳夺目的盒装软件创立了大规模的业务，互联网对他们会不会产生沃尔玛超市对小零售店那样的影响？它的确像是一个10倍速因素。
1703969152
1703969153
影响软件业的另一因素是互联网为软件的设计提供了崭新的基础。这个基础与互联网上的计算机类型毫不相关，它适用于任何一种计算机。如果软件的设计瞄准这个新的箭靶，会不会令英特尔公司及其他围绕我们的产品建立业务的计算机厂家和软件开发公司门前冷落？对他们、对我们来说，这会不会是一个10倍速冲击？
1703969154
1703969155
这还不是事情的全部。所有的媒体公司都将卷入这个旋涡。过去几年中，每家媒体公司如Viacoms和时代华纳都开设了实验性的“新媒体”分部，研究的重点大多设在全球互联网上。在美国的东海岸和西海岸，新公司正如雨后春笋般冒出，专为那些想在网络上占据一席之地的公司服务，当然，也为了知道究竟有多少人对他们公司感兴趣。广告公司也将参与进来。
1703969156
1703969157
和对电信业与个人计算机业的影响相比，互联网对媒体的冲击更大。据估计，全球广告费用约为3 450亿美元，目前，这笔费用全部用在报纸、杂志、电视、广播的广告上。通用汽车公司、可口可乐公司和耐克公司等都把巨资投入传统的广告媒体，却对个人计算机业和电信业方面的广告潜力视而不见。这种情况很快就会改变。
1703969158
1703969159
媒体产业的前后变化如图12和图13所示。
1703969160
1703969161
图12 互联网冲击前的媒体产业
1703969162
1703969163
1703969164
1703969165
1703969166
从图上可以看出，互联网，准确地说是万维网，是广告企业主——通用、可口可乐、耐克——向消费者传递信息的另一途径。要大规模地利用万维网传送广告，就要“赚足大众眼球”，就是说要把消费者的注意力从报纸、杂志、广播和电视上吸引到万维网上来。如果这项事业得到大规模的发展，显然旧产业即报纸、杂志、广播和电视网络的收入将不如从前，而新产业即联网业（指的是全球互联网创建者与计算机生产者）的效益必将上升。后者的繁荣显然意味着前者的损失。
1703969167
1703969168
图13 互联网冲击后的媒体产业
1703969169
1703969170
1703969171