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互联网同样对软件行业产生了巨大影响。它为软件传播提供了极为便利的途径。试想，在互联网上流动的是一批比特（数位），而一个软件就是一批比特。今天，软件厂家把这些比特装入软盘或只读光盘中，用色彩鲜艳的纸盒包装起来，像洗涤剂或面包一样陈列在零售店的货架上。
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但是，用互联网来传送文字处理软件或电子游戏软件中的比特，效率更高、费用更低。既然数位可以从一台计算机自由地流向另一台计算机，那么软件，甚至是大容量软件，也可以从一台计算机流向另一台计算机，甚至流向100万台计算机。不必使用纸盒和货架，也不需要中间人。整个销售过程显然效率更高，软件升级或修改的简便易行更不在话下。
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从零售商的角度看看这个现象，他们已经靠销售那种鲜艳夺目的盒装软件创立了大规模的业务，互联网对他们会不会产生沃尔玛超市对小零售店那样的影响？它的确像是一个10倍速因素。
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影响软件业的另一因素是互联网为软件的设计提供了崭新的基础。这个基础与互联网上的计算机类型毫不相关，它适用于任何一种计算机。如果软件的设计瞄准这个新的箭靶，会不会令英特尔公司及其他围绕我们的产品建立业务的计算机厂家和软件开发公司门前冷落？对他们、对我们来说，这会不会是一个10倍速冲击？
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这还不是事情的全部。所有的媒体公司都将卷入这个旋涡。过去几年中，每家媒体公司如Viacoms和时代华纳都开设了实验性的“新媒体”分部，研究的重点大多设在全球互联网上。在美国的东海岸和西海岸，新公司正如雨后春笋般冒出，专为那些想在网络上占据一席之地的公司服务，当然，也为了知道究竟有多少人对他们公司感兴趣。广告公司也将参与进来。
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和对电信业与个人计算机业的影响相比，互联网对媒体的冲击更大。据估计，全球广告费用约为3 450亿美元，目前，这笔费用全部用在报纸、杂志、电视、广播的广告上。通用汽车公司、可口可乐公司和耐克公司等都把巨资投入传统的广告媒体，却对个人计算机业和电信业方面的广告潜力视而不见。这种情况很快就会改变。
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媒体产业的前后变化如图12和图13所示。
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图12 互联网冲击前的媒体产业
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从图上可以看出，互联网，准确地说是万维网，是广告企业主——通用、可口可乐、耐克——向消费者传递信息的另一途径。要大规模地利用万维网传送广告，就要“赚足大众眼球”，就是说要把消费者的注意力从报纸、杂志、广播和电视上吸引到万维网上来。如果这项事业得到大规模的发展，显然旧产业即报纸、杂志、广播和电视网络的收入将不如从前，而新产业即联网业（指的是全球互联网创建者与计算机生产者）的效益必将上升。后者的繁荣显然意味着前者的损失。
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图13 互联网冲击后的媒体产业
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大规模地在万维网上做商品广告，要求我们从传统媒体中大量转移公众的注意力。互联网上传送的信息应当比如今传统媒体上的信息更加吸引人。为了使计算机屏幕充满活力，已经进行了许多研究实验：如使图形呈现三维立体感的技术，能使观众在其中穿梭往来有如室内漫步；另外还利用高质的声频、视频效果使广告内容更加丰富多彩。所有这些提高与改进都将使万维网上的信息传送效果日新月异，赶上并超过我们所熟悉的电视信息。今后两年内，PC机的生产速度大有可能超过黑白电视机和彩色电视机的生产速度的总和，这表明与互联网相连的PC机将成为电视机的重要替代产品。
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媒体产业规模宏大，对新手发展极为有利。当然，新手参加将意味着传统媒体产业的效益下降，除非市场扩大，涉及更大人群，使所有的媒体公司皆大欢喜。我们将目睹新媒体产业的诞生，如果此话不假，那么新媒体产业必然代表一个10倍速变化！
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只有偏执狂才能生存：特种经理人培训手册（纪念版） [:1703967423]
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只有偏执狂才能生存：特种经理人培训手册（纪念版） 英特尔公司的形势
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开始为即将开幕的会议准备英特尔企业环境评估报告时，我要考虑的事情太多了。很明显，如果联网计算机成为新媒体产业的基础，我们的业务将获益匪浅。个人生产力的提高在20世纪80年代促进了公司的发展，员工之间的数据互通又在90年代加速了公司的腾飞。同样，公司在下一个10年将成为商务信息的传送媒体，发展势头仍将不减。为了实现这个目标，信息内容应制作得形象逼真，物体应呈三维立体状，音频和视频技术必不可少。这样大量的信息处理越来越离不开先进的微处理器，我们的业务前程似锦。
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但是（总躲不开“但是”），如果互联网上使用的软件能与任一型号的微处理器兼容，我们就不得不面临来自四面八方的竞争。目前，这些竞争者还不能真正算数，因为他们的芯片和个人计算机用户通常使用的软件并不兼容。这样，我们的产品有可能商品化，而且这还不是唯一的威胁。
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一些业界人士已在大力宣扬价格低廉的“互联网设备”（Internet Appliance）。这些简化了的计算机，依靠互联网上其他地方的大型集中式计算机来存储和集结数据，并随时向计算机用户传送所需要的软件和数据。有人提出，使用这种计算机的用户不再需要具备计算知识，因为在背后操纵大型计算机将成为可能。这种互联网设备中可使用简单便宜的芯片。这对我们的业务自然大为不利。
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围绕这点有许多问题需要回答。最为重要的是，这种计算设备在技术上可行吗？可能可行，也可能不太可行。至少，我们不能违背计算的本质。廉价的微处理器常常运转缓慢。简单便宜的微处理器无法制作足以抓住眼球的信息内容。当然，人们也可以使用25年前还很不错的电视机，它比现在的电视机可便宜多了；但是用户并不愿意使用过时的电视机和计算机，他们要求廉价，却不愿冒技术倒退的风险。
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其中还涉及一个关键问题。1995年，用户购买的PC机约为6 000万台。他们的购买动机是什么？我认为他们购买计算机有两种用途：第一是用于处理用户自己的数据和个人应用；第二是通过集体网络或电话系统与其他计算机用户互通数据。互联网的出现使计算机具备了第三种用途，即接收到其他计算机上的、由和你毫无关联的个人或组织制备或拥有的应用软件和数据。每个人都能通过这种覆盖面广且价格低廉的连接方式，即“相互连接的合作团体”，获取这些数据并加以应用。
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最后这种用途在今天令人称奇，前景亦不可估量，但是它能够真正有效地代替前两种用途吗？我认为不能。我看这三个方面的应用将会合而为一，遍布这一领域。个人计算机凭借它的完美功能和独特魅力足以灵活地适应这三个方面的需求。只能满足三者之一的计算机设备，与一机三用的设备相比，显然大为逊色。
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准备口头报告时，我意识到应当再画一张利弊权衡表，把上述应用都包括入内，如表4所示。