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做生意不过是游戏而已，而赢得游戏就是最快乐的事！
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准备工作
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在进人正文之前，先谈谈本书的内容结构。全书包括五个部分。
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第一部分，名为“有关的基础”，主要是概念性的内容。其中所包括的经营哲学，当然要比绝大多数商界人士在一天里可以消化的内容多，也显然不是我在自己的工作岗位上一朝一夕就能总结出来的。但是我发现自己的经营方式有一套最基本的原则，于是把它们放到了全书的第一部分中。
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简单地说，这四条原则分别是：认识到强烈的使命感和切实的价值观的重要性；在经营管理的任何环节都绝对需要保持坦诚的态度；发挥业绩评估的力量，建立精英化的组织；让每个人都得到发言权和尊严。
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第二部分是“公司如何才能赢”，内容涵盖组织的内部结构、机制——包括人、办事程序和企业文化。其中的章节涉及领导力、招聘、人事管理、解聘、变革管理、危机管理等。
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在“公司如何才能赢”之后是“如何赢得竞争”，涉及组织之外的世界。这部分将讨论如何创造战略优势、设计有实际意义的预算，如何实现有机成长，如何通过并购去扩张，我还试图阐明一个长期以来困扰人们的问题——六西格玛品质改善计划。
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第四部分是“个人职业生涯如何才能赢”，涉及职业生涯的艺术和质量。首先是关于如何寻找合适的工作，这不是单指找第一份工作，而是在职业生涯中的任何时候所需要的合适的工作。后面的内容则是，如何能够得到晋升，如何应付艰难的环境，例如每个人都可能经历过的，如何在一个糟糕的老板手下工作。最后一章将探讨人类的奢望，那就是一切都能为自己所拥有——而且是同时拥有——但你也知道，那实际上并不现实。尽管如此，你可以知道自己的老板是如何考虑这个问题的，而且也应该知道——这正是该章内容的一部分。
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本书的最后一个部分名为“有关赢的其他问题”，我在这里将解答一些与前面的内容有所区别的问题，包括如何应对“中国威胁”、多样化经营、《萨班斯－奥克斯利法案》②（Sarbanes-Oxley Act）等新的监管措施所带来的影响、企业如何应对艾滋病这类社会危机等。还有关于我的继任者杰夫·伊梅尔特（Jeff Immelt）的表现（简单地说，就是“棒极了”）、我还打不打高尔夫球、我觉得自己能否上天堂等问题。
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那可是个曾让我不知所措的问题！
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但是与本书中所解答的其他问题一样，这些问题也没有真正难倒我，它们只是向我发出了挑战，促使我深思，自己信仰什么，为什么。
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本书提供了许多答案，但并非全部的答案，因为商业生活总是在变化，世界也是如此。
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就像一位荷兰企业家在2004年对我说的那样，“生活中的每一天都会有新的问题，这正是激励我们前进的动力”。
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新问题出现了，也就出现了新的答案。实际上，与自己在GE工作的岁月相比，在离开GE以后，我所学到的东西同样很多。从人们提出的每个问题中，我都学到了新的东西。
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反过来，我也希望自己的回答能帮助读者去学习。
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注 释
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①《杰克·韦尔奇自传》中文版由中信出版社于2001年11月出版，一经推出即登上全国畅销书排行榜，至今已销售近百万册。——编者注
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②《萨班斯－奥克斯利法案》：2002年由美国国会颁布，旨在将公司治理正式纳入联邦法律的管辖。——编者注
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赢（第二版） [:1703981242]
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赢（第二版）
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第一部分
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有关的基础
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