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即使GE也不例外。我对举办庆祝活动的重要性嚷嚷了20年,但作为一名CEO,在我到克罗顿维尔培训中心参加最后一次讲座时,我问在座的大约100名经理人:“你们在公司里进行充分的庆祝了吗?”即使知道我希望听到他们说什么,仍只有少于半数的人给了肯定的回答。
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失去这样的机会是多么可惜呀。庆祝能让人们有胜利者的感觉,并且营造出一种有认同感、充满积极活力的氛围。设想一支球队赢得了职业大赛的冠军,而没有香槟酒来庆贺,那会是什么样子?你可绝对不能够那样!但是在现实当中,许多公司在取得重大胜利时,都忘记了击掌相庆这个仪式。
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工作在我们的生活中占据了太重要的位置,怎能缺少对成绩的庆祝呢?你需要尽可能多地抓住庆祝的机会,让工作变得多姿多彩。这样的事情如果领导都不去做,那就没有人会去做了。
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要想成为一名出色的领导者,并没有现成的公式,即使有,也绝不会轻松。
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做领导就是要面临各种挑战——作好各个方面的平衡,肩负各种责任,承受一切压力。
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然而,生活中还是有优秀的领导者——各种各样的类型都有:有默默无闻的,有爱唱高调的;有充满理性的,有容易冲动的;有的人对于自己的团队非常苛刻,有的人则喜欢细心照料。从表面上,我们很难看出这些领导者有些什么共同的品质。
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然而在更深的层次上面,你会看到,卓越的领导者总是满怀热情地关注自己的员工——关注他们的成长和成功,他们自己总是表现得充满信心。作为领导者,他们要展示真实的自己,满怀坦诚、正直、乐观和友善的心态。
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经常有人问我领导才能是与生俱来的还是后天培养的。当然,我的答案是兼而有之。有些特征,如智商和精力,似乎是天生的。而另一些则是在人生的各个阶段逐渐培养的,例如自信心,它在自己母亲的膝盖上、小学、大学和体育运动当中都可以学到。在工作以后,人们又能学到其他的东西——通过反复尝试,我们学着去做一件事情,结果失败了,然后从中积累了教训;如果说获得了成功,则增添了自信心,再次去做时便会做得更好。
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对我们大多数人来说,一旦自己成为老板、游戏规则改变之后,领导才能的培养就开始了。
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以前,你只需要做自己的工作。
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现在,你要学会做别人的工作。
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赢(第二版) 第6章 招聘
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赢家是这样炼成的
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当我出现在商界人士面前时,偶尔也会遇到把自己完全难倒的问题,就是说,完全束手无策。例如,几年前,在圣迭戈的一次保险业经理人集会上,一位妇女站起来问道:“在面试中,您可以提一个什么样的问题,以帮助自己决定到底雇用谁呢?”
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我摇摇头。“一个问题?什么样的问题?”我说,“我答不上来,您有什么主意吗?”
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“这正是我向您请教的原因!”她答道。
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观众们大笑起来,当然是因为我被考住了,此外,也因为这个话题让他们产生了共鸣。
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招聘到好的员工是件困难的事情。
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招聘到优秀的员工更是难上加难。
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要让企业能“赢”,没有比找到合适的人更要紧的事情了。世界上所有精明的战略和先进的技术都将毫无用处,除非你有优秀的人来实践它。
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找到合适的员工是非常重要的事情,同时也极具挑战性,因此这一章中包含了多方面的内容。
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首先,在考虑某人有没有应聘资格之前,你需要让他通过三个严格的考验。
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