1703983770
我的建议是,当你思考战略的时候,要考虑反大众化的方向。要尽量创造与众不同的产品和服务,让顾客离不开你。把精力放在创新、技术、内部流程、附加服务等任何能使你与众不同的因素上面。如果走这条道路,你即使犯一些错误,也依然可能成功。
1703983771
1703983772
理论就是这些!
1703983773
1703983774
让战略切实可行
1703983775
1703983776
要制定切实可行的战略,第一步就是确定可以获得持久竞争优势的大方向——或者说,对如何去赢的课题,给出有洞察力的解答。要做到这一点,你就需要探讨我所说的那5组问题,沉浸其中,绞尽脑汁,最后给出自己的答案。
1703983777
1703983778
在做这项练习的时候,我还假定你已经预备了一个战略,不论你是把它写下来,还是只记在脑海里。
1703983779
1703983780
或者说,你有了一个战略,但并不知道它能否行得通。
1703983781
1703983782
接下来,我们来看那5张幻灯片,它们就是检测你战略的可行性的办法。我们要探讨这个战略能否让你抵达目的地,如果不行,那又应该如何修补,甚至完全替换。
1703983783
1703983784
我坚信,这个问答的过程不应该是一个规模庞大、自下而上的运动。有人可能并不赞成,但我却以为,战略是CEO、企业领导及其直接管辖的下属应该承担的工作。如果一家公司有着健康的企业文化,则领导者能够看到整个组织中相互依存的各个不同部分的情况。他们了解自己的员工,知道企业的创新源泉在哪里,也能够确认哪些业务蕴藏着最丰富的机会。还有,他们是按照战略的要求最终决定资源配置方向的人。如果战略的实施获得成功,他们将得到喝彩,如果失败,他们也要为此担负责任。
1703983785
1703983786
如果你有一个很出色的工作团队——坦率、精明、对事业充满激情、敢于提出不同意见——那么完成这样的功课将是件很有趣而鼓舞人心的事情。如果集中力量去做,只需要花费几天到一个月的时间就足够了。接下来,就是行动的时刻了。
1703983787
1703983788
幻灯片 1
1703983789
1703983790
今天的竞技场是什么样的?
1703983791
1703983792
◎ 你所属的行业里,都有些什么样的竞争对手,它们是大是小、是新企业还是老牌公司?
1703983793
1703983794
◎ 在全球市场和每个国家的市场里,这些企业各自占有多大的份额?你的企业在哪个市场上更擅长?
1703983795
1703983796
◎ 这个行业有些什么特征?是大众化的,还是高附加价值的,还是介于这两者之间?是长周期的,还是短周期的?它处在行业增长曲线的什么位置?决定利润率的主要因素都是什么?
1703983797
1703983798
◎ 每个竞争者的优势和劣势都有哪些?他们的产品是否出色?各自在研发上花了多大力气?各个对手的销售能力如何?其企业文化在多大程度上是业绩导向的?
1703983799
1703983800
◎ 这个行业的主要顾客有哪些,他们有怎样的购买方式?
1703983801
1703983802
多年来,我常常会感到惊讶,因为从这样简单的闭门讨论中可能衍生出无数的热烈讨论。实际上,在同一间办公室里工作的人对于同样的竞争环境却往往有着完全不同的观点,这是屡见不鲜的。
1703983803
1703983804
承认自己所在的行业是真正的大众化行业,那种滋味的确让很多人感到痛苦。例如,不管我们花费了多么大的努力,还是几乎不可能让GE汽车业务部的人接受这样的现实。我参加了无数次会议,会上这些问题被提出来,然后,人们就投入多少资源去作研发和营销来使该产品保持特色的问题开始争吵不休。
1703983805
1703983806
这张幻灯片上的另外一个重要问题是关于市场的规模。太常见的情形是,人们总是喜欢自封为市场领导者,最后却往往限制了自己拓展市场的步伐。我在前面的案例中介绍过,GE曾发起跻身每个行业前两名的运动,这个计划在不经意间也发挥了消极的作用。十多年以后,我们突然认识到,各个部门的总管对于自己市场的定义越来越狭窄,以使他们所占据的份额显得很大。
1703983807
1703983808
我们立刻提出了改正意见,各个业务部门都必须这样来定义自己的市场——他们在任何市场中所占的份额都不能超过10%。在这个限定下,人们就必须找到新的增长思路,而发展的机会也就突然变得无处不在了。
1703983809
1703983810
在那些讨论会上,我是这样谈论市场定义的:既然我常常是坐在椅子上,那我就要听众们把自己想象为椅子制造商;他们可以把自己的市场定义为我通常坐的那种椅子——有弯曲的金属扶手、蓝色的布料和活动自如的轮子,也可以定义为所有类型的椅子;但是,他们最好还是把自己的市场定义为所有种类的家具。看看吧,这些定义的区别会导致市场份额出现多大的差异,以及对战略多大的影响!
1703983811
1703983812
就是这样的讨论,显示出第一张幻灯片的意义之所在。一场内容丰富、题材广泛的讨论,把每个人的解答都放到一起——最终的目标就是确定前进的大方向。
1703983813
1703983814
幻灯片 2
1703983815
1703983816
最近的竞争形势如何?
1703983817
1703983818
◎ 过去一年里,各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动?
1703983819
[
上一页 ]
[ :1.70398377e+09 ]
[
下一页 ]