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智能家电为什么是个伪命题?
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第一,回归产品本质。无论是空调还是净化器,智能不是产品本身最重要的,解决本质问题才是最重要的。现在很多产品核心功能做得不好,然后贴个智能标签来卖高价。
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第二,现阶段无法做到真正的智能。很多科幻大片里的场景,三五年内还是难以实现的。人工智能的准确度不够,还处于模煳智能阶段。智能家居,如果不能精准知道客户到底要什么,就无法提供相应服务。比如,主人一进家门,是否要开空调?如果进来的是年轻人,可能愿意开空调,如果进来的是家里的老人,可能就不愿意开空调。现阶段还没有很好的精准决策依据来控制设备。
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第三,现在每个家庭里有十几种或是几十种不同品牌的电子产品、家用电器,这些产品的标准都是不统一的,无法连接。如果这些产品之间不能“通话”,就无法实现真正的智能。这里存在一个物联网的标准问题。现在各家企业都在做自己的系统,并且很多都是封闭的,互不连通。家里如果购买了不同品牌的电器,是无法进行“对话”的。小米的物联网操作系统MIoT,将我们所有的智能硬件相连接,形成一张三維的物联网。我们还要努力争取更多的企业接入我们的操作系统,我们开放接口,接入的产品越多,用户获得的好处越明显。
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物联网分为上下半场
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经过几年的实践,我们认为,物联网分为两个阶段:
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第一个就是连接,所有设备都是互联互通的,都可以用手机来控制。这是物联网上半场,也是我们的生态链这三年重点在做的事情。
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第二个就是智能化,即AI(人工智能)阶段,这将是物联网的下半场。当所有设备连接之后,将收集到海量大数据,通过大数据分析,设备越来越知道你的使用习惯,也越来越知道如何对你发出的指令精准响应,在你毫不知情的情况下,为你提供的服务也越来越贴心。
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过去三年,我们已经解决了连接的问题,净水器是联网的,水壶是联网的,手环是联网的,你只要打开手机上“米家”这个App,就可以控制家里所有的小米设备,指挥机器人扫地,调节灯光的颜色,让米饭煮得时间更长一些。
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未来三五年,一切都将变得更智能化,电饭煲知道你的口味,每天煮出来的饭软硬合适,机器人已经熟悉你家的地形,自动设计出更高效的清扫路线。
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所以,我们有足够的耐心,先做好一个热水壶,一个体重秤,一个超过日本制造水平的电饭煲,一个只有几十元的智能手环。真正的物联网,就是从一个节点到一个节点做起,连接到一定的数量级,在大数据的基础上,人工智能自然而然就来了。米家坚持两件事,一是做优秀品质的产品,二是物与物之间创建连接,未来一定能创造自己独特的价值。
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在走到物联网第二个阶段的过程中,我们已经有了很多实践经验,并且已经有海量产品进入用户家里,这也算是我们的一点儿先发优势。
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讲真
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小米生态链之外的世界还很冰冷
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夏勇峰 小米生态链产品总监
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我们觉得智能硬件,到现在为止,可以算取得了成功的企业,全球只有三家,中国一家,美国两家。中国的是大疆,美国的是GoPro(美国运动相机厂商)和Fitbit(美国旧金山一家新兴公司)。当然,它们的情况也在不断变化。
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跟真正的所谓浪潮相比,智能硬件浪潮根本就没到来:
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第一,智能硬件产业成熟度不够。视频网站创业热潮,当时它的很多基础已经成熟,比如95%以上的用户用的是windows操作系统,很多东西都已经标准化了,从语言到人才。创业者只需要想明白,要创造什么样的内容,然后怎么送达用户。但现在不管从哪个方面看,智能硬件的产业成熟度都远远不够。
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第二,做硬件的人才,大部分没有办法直接复用。比如要做一个手机游戏,然后招聘到一些IOS(由美国苹果公司开发的操作系统)和安卓系统的工程师,后来这个游戏停了,企业可以改做工具软件。这些游戏的工程师,马上就能转到新的项目上,人才复用度是很高的。但是在硬件方面,真是“术业有专攻,隔行如隔山”,轻易很难转换到其他领域。
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第三,硬件成本高,门槛也高。以前互联网浪潮中,做软件的要存活下去其实很容易,在寒冬的时候只需要找到一点点稻草,就可以把这个寒冬给熬过去。但是做硬件不行,动辄得花个1000万元,最后也可能什么都没做出来。
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所以基于这三点,我们到现在做这件事情,还是很困难的。智能硬件的浪潮没有到来,我们必须认清在小米生态链体系之外,整个世界现在是很冰冷的。我们冷静地看到这一点,可能接下来的路就会走得踏实一点儿。
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第三节 遥控器电商
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电商演进的规律是什么?物联网时代,电商会不会出现新的模式?
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我们说过,互联网分为三个阶段,第一个阶段是传统互联网,第二个阶段是移动互联网,第三个阶段是物联网。
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时空关系被打破
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