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1704002353 解决漏水问题最重要的方法就是尽可能减少净水器的内部管路连接零件。其实几年前,就有人提出过用集成水路的方式来替代净水器管路连接的想法。但是几年过去,集成水路依然是整个行业悬而未决的难题,没有一家企业尝试采用集成水路方式。这是为什么?
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1704002355 首先,集成水路的开发难度大,需要设计材料、模具、流体力学、水化学、电化学等多方面的知识,对一个团队的人才结构要求很高。必须要有跨界的人才、有足够的决心才能去做这件事。很多传统的净水器公司研发人员,通常习惯于依靠以往的经验对产品进行改良和改善,经验主义本身就在束缚他们的创新思维。
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1704002357 其次,集成水路开发的成本极高。传统的管路连接方式在开发层面已经成熟,有既有的模具、成熟的供应链支持。而开发集成水路,要对原材料的搭配、工艺、模具等方面重新进行开发,可以说是一项颠覆性的创新
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1704002359 技术创新是有风险的,没有明确的路径,就像在一个黑暗的环境里面摸索,不知道结果会怎么样,但必须要把大量资金投进去。这就是为什么痛点一直存在,但行业里的很多企业都对其“视而不见”。
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1704002361 在下决心要“搞定”这个行业痛点的初期,陈小平有种担心:因为是从零起步开发全新方案,团队成员都不知道什么样的技术路线可以取得成功。但一个产品切入市场的窗口期很短,云米不可能无限期地研发这个产品。
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1704002366 云米团队在讨论方案时,用了100多页A0纸,密密麻麻排满两面墙,共需解决2380项问题痛点
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1704002368 要赌,就赌一把大的。云米设计了三套方案,同时推进,平行试错!为了把一款产品做到极致,大家都没有退路,必须把它搞定,只是需要考虑选择什么样的路径、付出什么样的代价去搞定而已。
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1704002370 云米组成了一个跨行业的团队,覆盖了开发集成水路的各领域的专业人才,从不同的思维和专业角度去突破这个难题,从三条技术路线同步探索。无疑,这样做意味着更大的资源投入,但我们可以在与时间的赛跑中获得先机。
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1704002372 “因为在时间上我们承担不起一个方案不行,再从头尝试另一个方案的风险。”陈小平下定决心的时候,心里一直有股信念,感觉这事儿一定能够做好。但在取得成功之后,他突然在一瞬间感到后怕:“如果当时我们没有搞定,这个公司就挂了。”
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1704002377 (图左为陈小平,图右为雷军)
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1704002379 这是一套非常复杂的工艺。有些企业看到我们的产品设计,买回去拆开来研究,想按照这个模式生产,它们做了模具,但就是做不出产品,后来只好放弃了。
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1704002381 其他企业是无法模仿成功的,这其中有两个原因:第一,小米净水器在设计的过程中,生成了400多项专利,其中发明专利就有100多项,零部件的创新率达到90%以上;第二云米是由几十个资深的、跨行业的工程师同时发力,用3套方案试错的,把近20种原材料按照不同比例混合,前前后后调配出300多种材料,在3套模具中进行测试。
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1704002383 在这个过程中,模具有问题就更改模具,工艺有问题就更改工艺,材料有问题就重新调整材料,大家不断地摸索和迭代,铆足劲儿加班加点拼出了最佳方案。一般企业要是想自己研究出来,估计最少也得需要两三年时间。模仿者做出形状一样的模具不难,但要试出这个材料配方就太难了
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1704002385 在下定决心和资源投入之外,这个案例还包含我们对方法和路径的思考。小米净水器这款产品的技术现在处于全球领先地位,很多企业都主动来寻求合作。甚至当我们开始研发第二代产品时,别的企业连第一代产品都没开发出来,这就使我们具备了领先势能。
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1704002387 如今,这一行业痛点已经被我们和云米解决,产品出来后一战成名,有了口碑。由于这个行业痛点已经不存在,其他企业想要超越,就不能在这个方面下功夫了,必然要再找其他可以颠覆的机会和方向。
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1704002389 我们承认,解决产业级的问题要付出巨大的代价,还要面临极大的风险。所以目前国内很多产业级的痛点无法解决,其根本原因并不是我们不具备解决问题的能力,而是很多人缺乏破釜沉舟去解决问题的决心。
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1704002391 选择解决产业问题,实际上也是我们价值观的一种体现:我们是否要挑战这些难点?不要总是微调,甚至不改,不要只去追求更便宜的。我们要推进产业向前,实现自己的价值。
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1704002393 然而解决产业问题,不仅仅是价值观的问题。实际上,从硬件企业的长远发展来讲,尝试解决产业的问题具有巨大的价值。
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1704002395 云米研发成功的集成水路,被誉为推动整个行业加速进步了五年的一次大革新。如今的云米无论是在拓展渠道客户,还是在对外合作方面,都获得了前所未有的竞争力。
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1704002397 所以我们认为,如果一个产品试图在成熟的市场中夺得较大的份额,痛点就不能局限在产品端。解决产业级的痛点事实上会为企业在市场竞争中创造一定的时间优势,让产品在行业中的地位更稳固。即便我们后续会遇到其他厂家跟进甚至模仿,但差距始终都会存在。只有不断开拓、精益求精才是真正的王道,一款产品只有经得起专业的推敲才能走得更远。
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1704002399 讲真
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1704002401 牢牢把握住行业发展方向
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