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选择解决产业问题,实际上也是我们价值观的一种体现:我们是否要挑战这些难点?不要总是微调,甚至不改,不要只去追求更便宜的。我们要推进产业向前,实现自己的价值。
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然而解决产业问题,不仅仅是价值观的问题。实际上,从硬件企业的长远发展来讲,尝试解决产业的问题具有巨大的价值。
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云米研发成功的集成水路,被誉为推动整个行业加速进步了五年的一次大革新。如今的云米无论是在拓展渠道客户,还是在对外合作方面,都获得了前所未有的竞争力。
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所以我们认为,如果一个产品试图在成熟的市场中夺得较大的份额,痛点就不能局限在产品端。解决产业级的痛点事实上会为企业在市场竞争中创造一定的时间优势,让产品在行业中的地位更稳固。即便我们后续会遇到其他厂家跟进甚至模仿,但差距始终都会存在。只有不断开拓、精益求精才是真正的王道,一款产品只有经得起专业的推敲才能走得更远。
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讲真
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牢牢把握住行业发展方向
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刘新宇 小米生态链产品总监
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做一个产品,要跟这个产业的升级方向保持一致。我们作为创业团队,具有一项优势,就是没有包袱。不用去考虑那些低端产品的影响,只需要牢牢把握住行业未来的发展方向。
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比如我们做的电饭煲是一款中高端的产品,那整个行业在升级的时候,一定会遇到我们,只是我们先走了一步。随着时间的推移,我们的优势一定会越来越明显。所以我们做产品的思路是,一定要做行业里的技术领先者,站在前面等大家。
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第四节 福斯产品高质化
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前面我们讲了,一定要做最大的市场,聚焦80%用户的80%需求,并且正面迎击,围绕用户刚需解决其痛点。那么在福斯市场,还有哪些定义产品的秘诀?
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其实,我们可以换一个角度思考,福斯市场中的产品就是人人都需要的产品。那么这样的品类中,什么样的产品最受福斯欢迎?
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答案就是我们要讲的下一条原则:福斯产品高质化。
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更挑剔的新一代消费者
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大部分商家都会宣称自家的产品品质是最棒的,但对于什么是高品质产品,出生于不同年代的人有不同的标准,80后、90后对于品质的要求,要明显高于六十七年代出生的人。
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过去在物质匮乏的年代,人们的消费习惯是买到满足功能性需求的产品即可。比如电饭煲能煮熟饭就好,热水壶能烧开水就好。因为物质匮乏,那是一个用“有”来对抗“无”的时代,解决实际需求即可。人们对产品质量、售后服务或是外观,都没有太高的要求。
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而现在已经进入物质丰富并且过剩的时代,人们在市场上可以有更多的选择,消费水平也在提升,随之更注重产品的品质。
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还有一个重要因素,随着80后、90后逐渐成长起来,他们正在成为新一代主流消费者。这一代人普遍是在物质丰富的环境下长大,生来就没有上一代人经历过的那种严重的物质匮乏感,他们的消费特征与上一代人完全不同。当你一出生面对的就是物质不紧缺,可以有很多选择,那么你自然而然地会追求品质。
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其实,80后、90后对品质的需求,并不取决于他们手中可支配财富的多少,而是因为时代不同,形成了不同的消费观。这些新一代消费者对于产品的美学品质、用户体验,还有产品指标,都会更加挑剔。
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一方面是经济在快速发展,另一方面是这样一个新消费群体在成长,这使得如今的中国,开始进入一个新阶段,即为“高品质”买单的消费阶段。
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我们在定义产品的时候,就是要抓住这样的趋势,要对开发何种品质的产品做到心中有数,不要以上一代人对产品品质的要求来应对更加挑剔的新一代消费者。
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高品质产品要么提高效率,要么带来更好的用户体验
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究竟什么是高品质?我们可以列出很多高品质产品的具体表现,例如更美观的造型、更精湛的工艺、更可靠的功能、维护保养更方便等等。
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这些高品质的特征,大体上可以分为两大类。
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