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举几个简单的例子。比如我们生态链的孵化模式,其实就是把小米的很多优势资源拿出来共享,然后每个团队发挥自己的特长,这种竹林效应就是一种高效的成长模式。再比如,我们这支团队,有着非常丰富的战斗经验,也趟过很多坑,而我们趟过的每一个坑,所得的经验都可以分享给下一个生态链企业,避免它们再走弯路。
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大家都知道,创业的成功率很低,而硬件创业的成功率尤其低。但正是小米这种模式,将效率发挥到极致,可以帮助我们这几十家企业在短时间内在各自的领域站稳脚跟,打下基本盘。
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因为效率,我们可以做到诚实定价。
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说实话,我们这群工程师做东西其实还是带有一点儿理想主义,没有那么浓的商业味。我们希望自己做出来的产品首先得让自己喜欢,然后能够让用户也喜欢。当然,我们也不能不赚钱,不赚钱的公司怎么能运作下去?
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所以,我们的做法是先竭尽所能做出好的产品,再通过提升效率,做到成本相对较低,然后以一个良心价格卖给用户。我们可以保证,我们的产品一定值这个钱,保证不蒙人,用户在米家一定能买到比平时购物更便宜且质量更好的产品。我们绝不会去走畸形渠道、畸形价格体系的老路。
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当然,这里面要允许我们有一个合理的商业利润。我们都知道,传统的定价策略一般都是按照成本价的4~6倍定价,但小米的产品(包括手机、电视机等小米公司自有的产品)一般都是按成本定价。米家产品定位于更高品质的生活,追求的是诚实定价,产品一般都是10%~30%的毛利率。现在,相信大家能够理解为什么我们比别家产品的价格低这么多了吧。
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我们在商业与用户的满意度中寻找平衡,我们可以获益,用户获得了高品质的产品、诚实的价格,也可以获益。只有各方利益统一,这个模式才能长久——这就是诚实定价的意义所在。
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选择一流供应商反而便宜
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我们的空气净化器2上市的时候,一度有人质疑699元的价格不能覆盖全部成本,认为我们在赔本赚吆喝。
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如果你了解小米净化器的配置,就不难理解为什么会有这种疑问了。空气净化器的核心零部件是滤芯、风机和传感器,这几样零部件的成本最高。小米空气净化器选用了与美国前三大空气净化器品牌相同的滤芯供应商,生产的一体式360°桶形滤芯,可以三层净化。其中,第二层为日本东丽生产的高效过滤器。另外,电机定制的是全球最大直流无刷电机品牌日本Nidec(日本电产株式会社)的产品,功耗可以降低58%;同时采用了日本神荣公司的传感器来进行空气质量检测,而采用瑞士盛思锐传感器来检测温湿度。除了核心零部件外,小米空气净化器2的配件也出身名门,比如三星或LG(韩国大型国际性企业集团)的塑胶件,豪利时的电源线等,甚至螺丝等一些小零部件,也是采购自苹果的供应商。
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如此豪华的配置,699元的定价不赔钱吗?
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这里有一个很大的误区,很多企业都认为一流的供应商价格一定很贵,其实不然。
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大家可能会觉得这个结论不对,超一流的供应商设备好,员工工资高,处于制造业的顶端,也一定会追求高利润,如何解决成本问题呢?其实这就是小米生态链的优势。我们用两个方法来解决这个问题:
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第一,用大量、稳定的订单帮助超一流的厂商提高效率,降低其人员设备的分摊费用。供应商最怕的不是没有订单,而是数量不稳定的订单。这个月生产100万个产品,需要招工人,安排生产。下个月没有订单,工人怎么办?我们的订单不仅总量大,而且尽量保持平稳,避免了大起大落。
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第二,用长期的、全方位的合作来降低供应商对一款产品的毛利率的要求。虽然这一款产品的毛利率降低了,但是我们整个生态链有全系列的产品跟你合作,你全年利润的总额就可以最大化。
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价格不超过一顿饭钱的小米智能硬件
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孙鹏 小米生态链产品总监
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大家如果去小米网的智能硬件专区,可以看到很多设备的价格在一百元左右。销量最多的路由器是129元和79元的,摄像头129元,体重秤99元,手环69元,插座59元,以后还会有更多这类价格的产品。前段时间在小米智能家庭里面众筹的网络收音机,其实是一个WiFi音箱,定价为99元。
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其实定这个价格是有原因的。一百元左右价格区域的产品,特别适合小米来做。为什么呢?这和商品的基本属性有关系,听我细细道来。
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(1)渠道费用。渠道费用并不是按照比例来收的,越是价格低的产品,渠道费用比例越高,因为单价低。小米的直销模式,最大可能地去掉了渠道费用,这样才能做到以接近成本价进行销售,性价比可以达到最高。由于小米的强势品牌地位,小米的产品即使放到其他电商平台销售,需要付的渠道费用也比其他品牌低得多。当然有的电商平台直接采购然后加价销售,那就不在小米可以控制的范围内了。
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(2)品质控制。现在硬件的生产领域,代工体系非常健全,品质控制其实并没有秘密,就是看你舍得花多少钱。单价低的产品,如果销量很低,分摊的模具费用比例会很高,所以很多厂商不舍得花钱做高精度的模具。小米的优势是做爆款产品,分摊的模具费用就很少了。这个销量门槛大概是一百万,对于小米来说不难,但是对于那些产品库存量大、单款销量很低的厂商来说就难了。
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(3)智能化的成本。现在所谓的智能硬件,一般都是指基于蓝牙或者WiFi连接的设备。蓝牙的成本已经比较低了,如果功耗要求不高的话成本不到1美元。WiFi的成本相比蓝牙要高很多。小米的优势是可以集中采购,甚至找芯片厂商定制,从而降低成本。开始的时候WiFi模块的成本在20多元,2016年可做到15元,2017年可以做到10元以内。这样一百元左右的产品才有可能普及WiFi连接功能。
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智能硬件的定价,是否可以做到不超过一顿饭的价钱?我们楼上五彩城区域的饭馆,人均消费在一百元左右的有很多家,估计超过整个区域内三分之一的饭馆。这也是产品畅销的原因之一。
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讲真
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