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设计逻辑完全不一样
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李宁宁 小米生态链ID总监
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小米走极简,MUJI(无印良品)也很极简。如果仔细观察这两个公司产品线的语言,你会发现其实这两个产品线的极简模式是不一样的。MUJI的设计,包括电器的极简,我觉得更温润,更低调一些,它更符合日本人的日系审美。MUJI并不追求高科技,你会发现它的电饭煲是利用第一代技术的电脑盘加热的,不要谈压力IH了,它连IH都不是。
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MUJI电热水壶里的内胆是塑料的。我个人非常喜欢那个电加热水壶,我是愿意为那个设计溢价买单的人。但那个水壶我没有买,因为我认为不安全。其实,中国消费者几乎不能接受塑料内胆的电加热水壶,所以米家设计电加热水壶的时候,里面全都是不锈钢内胆的。MUJI产品的容量,一般都是针对1~2个人使用的,但我们做设计的时候,就要考虑中国市场的主流容量,中国人还习惯用保温瓶,烧完这一壶要正好能灌满一个保温瓶才比较合理。
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所以,设计和产品定义其实是休戚相关的,我们在做这些东西的时候,要全方位地为中国消费者考虑,为中国的用户使用场景,考虑一些定制化的东西。虽然有人说我们是抄MUJI的,可是仔细想想,我们背后很多产品的设计逻辑完全不一样。
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小米思考的都是中国人的产品使用方式。无论是水壶容积、还是使用环境的不同,都有差异化的地方。
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第二节 极简,少即是多
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走进小米之家,你会看到250平方米的店里陈列着上百种不同的产品,它们仿佛有着同样的基因,外表看上去那么统一、协调。品类繁多,却不凌乱。没错,一看就知道它们是“一家人”,它们的基因就是“极简”。在合理性之下,我们设计产品的另一个重要原则就是极简。
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极简是硬件设计大趋势
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极简的第一个原因就是普适。
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我们做产品定义的时候,选择的是80%的福斯用户群体,设计首先要考虑的因素是能够被大多数人所接受。有些极个别的功能或是造型,我们的设计师可能会喜欢,但我们会权衡,是80%的福斯群体还是20%的小众群体会喜爱它?如果是20%的小众群体的偏爱,设计师们就会咬牙舍弃。
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极简的第二个原因是为了保证后期的生产效率。我们在设计的初期就要考虑生产线上的难易程度,我们不能为了追求一些特殊的效果,给后期的生产造成很大的困难。
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极简并不是小米独有的特色,硬件极简化正在成为新的潮流,减少一些刻意的雕饰,砍掉古怪的造型,对生产制造的良品率和成本控制都是非常有利的。
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极简的第三个原因是为了风格的协调统一。未来我们生态链上的产品会不断丰富,一个一个进入用户的家庭中去。我们会比较有耐心,让每一件产品都不那么出挑。当进入家庭的米家产品越来越多时,用户会感觉到这种统一、简洁设计的好处。如果每一个产品都极具个性,这个家庭的风格就会凌乱。
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很多消费者走进家电卖场,会看到各种电饭煲极其夸张的造型。不可否认,这与销售模式有关,绝大多数产品是在线下的大卖场里销售,并且与其他厂家的电饭煲摆放在一起。只有造型突出、颜色亮眼,才容易吸引用户的眼球,不是吗?但当用户把这个产品搬回家、搬进厨房后,恐怕就会感觉不那么搭了!
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而米家电饭煲的外观设计就极为简单,简单到如果放到家电卖场里,跟其他电饭煲摆在一起都很难引起人们的注意。在这款电饭煲的设计上,我们用接近手机堆叠电子元器件的方式去堆叠家电产品的元器件,因而把电饭煲做到体积很小,既不会占用厨房台面上太多的空间,也非常方便收纳。一个小巧的、白色的电饭煲,就那样安静地躲在厨房的角落里,根本不会引起用户的任何不适。
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小巧简洁,融入家庭厨房环境的米家电饭煲
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我们认为,小,也是一种极简风格。所以,在米家的一些家电类产品里,我们都会采用3C的标准去设计产品,做到更小、更美、更实用。
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极简的第四个原因就是为了方便用户,仍以电饭煲为例。我们看到市场上的电饭煲,操作界面都非常烦琐,不大的锅盖上布满各种按钮,用户拿回家要对着说明书研究好久。年轻人还好,摸索一段时间就可以上手了,但老年人面对着天书一般的说明书就会觉得格外吃力。
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其实,电饭煲的核心功能就是煮米饭,我们直接默认的菜单就是煮米饭,如果需要更复杂的操作,在手机里下载一个App,按照App的指引很容易进行操作,完全不需要说明书。
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为了追求极简风格,我们甚至在屏幕的处理上都尽量淡化用户的感知。平时不通电的时候,那块屏幕与锅盖的颜色浑然一体,根本感觉不到。只有在做饭的时候,这块屏幕才会亮起,显示操作菜单。
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当然,还有第五个原因,就是美学。少即是多的理念在设计界流行已久,最早是由建筑大师路德维希·密斯·凡德罗提出的:“Less is more。”(少即是多)少并不是没有设计,空洞无物,而是设计领域的一种新主张,是各个细节精简到不能再精简的绝对境界,这样的产品出来之后,反而可以给观者以高贵、雅致的美感。
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这里还要再说一下我们的插线板。小米插线板外观非常简单,看上去就是均匀分配的插孔和凸显质感的白色主体,而就是这样的简洁设计,使得这款插线板可以像艺术品一样摆在桌面上。
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