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这种朋友关系是能够维持得比较久的，只要能够一直保持下去，小米就能在消费者心中营造一个良好的企业形象，大家以后就能买它的账。更重要的是，小米在初期正是通过这样的策略在消费者心中站稳脚跟的。如果没有最初那一批用户对自己企业的传播，小米就不能在竞争激烈的商场上赢得满堂彩。
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现在的消费者非常聪明。因为，在互联网时代，信息传播迅速，没有什么东西是不能在网上查到的。大家一有不懂的问题，只要一点击就能找到想要的答案。小米也非常聪明，既然自己的用户都是手机发烧友，他们本身对手机的理解就非常深刻，唯有彼此打开心扉才能获得对方的信任。
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因此，小米喜欢在自己的论坛中和“米粉”交流，也在上面设立专门的手机学院，让大家积极参与到讨论当中，学习更多的手机知识。同时，小米通过官网和论坛，还有其他各大网站公示自己的产品，把各项参数都拿出来分享。
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消费者喜欢通过比较来选择最适合自己的机型。小米的做法恰恰符合了消费者的心理，也方便了他们进行比较。
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作为国内的智能手机，小米还是比较有竞争力的。在我国，新生代企业要想占有一席之地就必须拿出自己的高性价比产品。性价比是如今国人比较看重的一项指标，“谁家的产品又好用又便宜我就买谁家的”。
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无论在环境上还是产品质量和性价比上，小米都远远领先于国内大多数的品牌。占尽天时、地利、人和的小米当然能够在众多品牌包围中突围，并抢得先机。
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用户的反馈对小米的成长也很重要。工程师的数量是有限的，工程师的灵感也是有限的。如果不是来自用户的建议和意见，小米不可能保持每周一次的系统更新，也不能俘获千千万万用户的心。
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参与感是小米高层提出的一种新概念，即由用户来决定更新哪些功能，和用户一起聚会。员工和用户之间，第一次走得如此接近。
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一方面，这种参与感能够让用户产生一种自豪感，因为很多产品的性能是基于用户的实际使用需求而设置的，他们看到小米做出的努力一定非常开心。另一方面，小米能从用户身上得到更多的动力，一心把自家的产品做好，是双赢的。
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小米的成功，是一个永远也说不完的话题。我们只能从一些比较明显的地方入手，看看小米到底神在哪里。当然，小米值得学习的地方还很多。所以，在面对小米的时候，还是有很多问题值得去思考的。
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小米逻辑 【第一逻辑】 崭新的“乔布斯效应”
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小米制造出了崭新的“乔布斯效应”，在产品发布之后引起了一阵抢购风暴，它靠的是什么？
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1.“中国苹果”引发的狂潮
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在中国，你听说过乔布斯吗？听说过苹果手机吗？
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相信你一定听说过乔布斯，也一定听说过苹果手机，而且，在你认识的人中，肯定会有“苹果迷”，他们对苹果手机的热爱，已经达到“爱疯”了的程度。在中国，你听说过雷军吗？听说过小米吗？或许，你从未听说过雷军，也从未听说过小米，但在你周围的人中，肯定也会有人是“米粉”，他们对小米的热爱，已经达到了如痴如醉的程度。“小米”，究竟是什么？这里的小米，不是人们所熟知的一种食品，而是一个公司的名称，是一个公司创造的一个品牌，一个正在崛起并迅速走红的品牌，它的崛起速度，它创造的销售“神话”，让中国无数年轻人追捧并为之疯狂。
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这群被称为“米粉”的人，是高度的手机发烧友，达到“哪里有手机哪里就有他们的身影”的程度。而小米主打年轻人市场，网络各大论坛为他们而设，微博和微信等平台也都有小米官方的影子。在互联网时代，小米在改变着很多东西，而广大消费者也都跟随着小米的脚步在进行着一项重大的“改革”。
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以往的手机商业模式被逐渐扭转，小米正以一种新的姿态进入手机行业。它的成功，是值得很多企业和个人思考的。对于企业来说，思考的是如何学习小米的制造和经营模式，以便在最短的时间内取得最好的效益；而对于个人来说，则是时候想一想我们这个时代了，学习企业文化也是一种修炼。在如今网络高度发达的社会里，别说是不学习，就是少学习一会儿都会被远远地甩在后面。
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将时间倒回2011年8月16日，这一天，位于北京市朝阳区的被人们冠以“北京都市文化新地标”的798艺术区内，喧闹更胜于往日，场内人潮涌动，从四面八方会聚而来的人们只有一个目的，那就是参加在此举行的小米手机发布会。
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8月的北京，正是最炎热的时候，此时，人们一般都喜欢待在室内，享受着空调带来的清凉。但在798艺术区内，如火般的毒辣辣的太阳却阻挡不了粉丝们的热情，原定于当日下午两点半开始的小米手机发布会，还未开场，场外就聚集了上千人，人们热情澎湃。在场外，他们或试用样机，或排队等待签到，他们都有一种迫切的心情，那就是等待着国内首款双核3G手机——小米手机正式发布。
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发布会现场热烈的场面，让本场发布会的主角——小米公司董事长兼CEO雷军也热情澎湃，他一边对着那些挤不进场内的人连声致歉，一边擦着额头上的汗水。不知道是天气的炎热让他喘不过气来，还是现场热烈的场面超出了他的预期，让他始料未及。
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当然，这样的场面他不是没有想过，而现在却真真实实地出现在了眼前，雷军心里的一块石头也终于放下了。
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不管是什么吸引了这么多人的到来，一个事实是：小米火了，确确实实火了。以这场发布会为开端，小米越来越火，火遍了大江南北。
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