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1704004124 第二,要见机行事。实施饥饿营销,也要根据自身的产品特性、行销能力等量力而行,千万不能盲目。要在不同的场合采取不同的手段,切忌一刀切政策。要看准时机,该出手时就出手,如果一味地吊高消费者的胃口,会使一些人的耐性消耗殆尽,转而寻找可替代品,这样的结果,就是使消费者落入竞争对手的口中。
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1704004126 第三,一个好的宣传对于企业有着举足轻重的作用。尽管宣传造势已经成为各行各业的最普通的手段,但是,它依然是必不可少的。产品上市前,都要通过一定的手段开展宣传造势,比如,通过电视广告普遍撒网,通过报纸、杂志等大众媒体进行重点宣传;再比如,请明星代言,以期吸引众人的眼球;等等。在这些各有特点的宣传造势中,各厂商需要根据自己的特点,选择适合自己的方式。
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1704004128 第四,要看准社会的最新动态,跟着时代的步伐走。在一定条件下,消费者的行为不是一成不变的,他们的部分欲望会受到竞争对手市场活动的影响而发生新的变化,购买行为也会随之发生变化,冲动购买也是经常发生的事情。
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1704004130 可以说,小米的饥饿营销恰恰抓住了市场的空白点,抢先迈出了关键的一步。
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1704004132 其一,不充分的市场竞争是饥饿营销实施的必要条件之一。
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1704004134 因为只有在市场竞争中竞争者的水平较低、市场不饱和的情况下,企业在营销中处于主动地位,才有机会实施饥饿营销。如果市场竞争过于激烈,企业依旧实施饥饿营销,那么消费者就会转移到竞争对手那里。
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1704004136 可以说,在小米之前,中国还没有在官方网站直销智能手机的,只是通过第三方网站如京东商城、淘宝网等销售手机,或者将手机放在店铺、商场里销售。而小米恰恰抓住了这一市场空白,首创官网直销的方式,采用线上销售模式。
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1704004138 如果用户想买小米手机,先要在官网开放时摇号,只有先抢到号码,才有购买小米手机的机会,然后在2小时内在线上付款,就可以买到小米手机了。就是通过这种方式,小米迅速建立起自己的饥饿营销模式,而等到其他品牌纷纷效仿建立起自己的互联网直销渠道后,小米已经抢先一步,在消费者中打响了知又使小米成为运行速度最快的双核智能手机。而在包装方面,小米也特别注重自身包装的承重力、抗摔力,关注细节,从细小处着眼,这也是小米公司突出自己产品品质的一种方式。
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1704004140 另外,饥饿营销的运行还要始终贯穿着“品牌”这个因素。什么是“品牌”?说白了,就是消费者的认可度和满意度。而要让消费者认可、满意,当然离不开优良的产品品质和款式,这是实现产品不可替代性的优势途径。质量优良的产品才能刺激消费者的需求,让消费者心甘情愿地下定决心去拥有它、买下它。
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1704004142 其三,消费者特定的消费心理。
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1704004144 有消费者才有市场,消费者的需求是市场上最重要的因素。而小米,恰恰抓住了这一点。可以看一下小米手机的营销轨迹:产品发布→消费等待→销售抢购→全线缺货。可以看出,这一销售流程是有意制造商品短缺的现象,让消费者紧张,让消费者日思夜想,让消费者以占有为最快乐的事情。这在一定程度上说,是吊足了消费者的胃口,使其对商品的需要上升到急于占有的地步,进而刺激消费者产生强烈的购买欲望。
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1704004146 小米正是通过这种“饥饿游戏”,才走入了消费者的心中。这种营销策略很古老,也许只有久远的小说才会提及这样的营销方式。所以,对于这样的策略,也许大家都抱着一种不屑一顾的态度。而小米就是有这样的智慧,能够在大家看不清楚的地方看到别样的商机,并且运用自己的资源和魄力,短时间之内在手机行业中取得一席之位。
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1704004151 小米逻辑 [:1704003872]
1704004152 小米逻辑 5.天空下起了“小米”
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1704004154 小米是以高姿态进入大家的视线的ꎬ 似乎大家一觉醒来就听到了小米的名字,很多人在第一次听到这个名字的时候,甚至不知道它是一个手机商的名字,还以为是小米粥呢。这种刹那间闯进来的高调姿态,是小米的技巧,它就是要为自己制造一个惊喜,用最有爆发力的状态来面对用户。
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1704004156 2011年,小米在注册的时候,当时为其办理手续的工作人员和大家第一次听到“小米”这个名字时的反应是一样的,以为是一家农业企业,以为是哪个企业要搞农业创新呢。但是,小米就是这么任性,就是要用这么一个粮食的名字。只要做出自己的特色,就可以了。小米要做到的,就是使大家一提起“小米”,想到的不是食物,而是手机。这种影响力,是需要有很大的导向性的,但是小米不怕,它有这样的信心。
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1704004158 小米做的是口碑生意,需要不断积累子用户,让用户来为它进行宣传。小米的创始人很爱玩手机,雷军前前后后使用过几十台手机。而小米知道,它主打的市场中的用户也爱玩手机,大家都是手机控。为了给大家提供一个平台,到了后期,小米公司甚至在官方微博上举办了一个叫作“我是手机控”的活动。
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1704004160 在初期,2010年8月小米发布第一版MIUI的时候,用户只有100位。数量虽少,不过小米很重视他们。以后小米发达起来,靠的全是他们的贡献。如果没有开头那批人的推荐,小米就不能走向市场,不能越做越大。那个时期是一个企业最艰难的时期,“胎死腹中”,说的就是那个时候。
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1704004162 唯有赢得开门红,得到大家的肯定,公司才能够建立起信心,才能够越走越远。也许,小米不是同行业中最好的,起码在那个时候小米还没有出名,它只是一个默默无闻的行业小生,如此而已。不过,小米在它的几十个用户中的声誉是好的。用户一旦发现什么问题,只要肯提交给小米的负责人,小米一定马上解决。不能当天解决的,小米也会在后台努力研发,把问题解决掉。
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1704004164 因为有那100位子用户,在不到一年的时间里,即2011年,当小米正式发布产品的时候,用户蜂拥而上,那一年,小米的用户突破了50万人。从100人到50万人,这是一个奇迹,这样的奇迹,让很多企业望尘莫及,连想都不敢想。这样的奇迹,是小米经过自身不断努力创造的。天下没有免费的午餐,小米能有这样的成就,靠的当然是背后艰辛的付出。
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1704004166 那100位子用户可以说是小米的监督者。那时候由于小米手机刚刚研发出来,存在各种不足,例如自动死机、重启、黑屏、灵敏度减退,等等,小米手机的质量在当时确实不敢恭维。但是,产品不足正说明提升的空间比较大。小米没有灰心,而是非常重视和用户的关系。在论坛上,小米鼓励大家各抒己见,把意见提交到论坛中。
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1704004168 为了得到最好的效果,小米开设了不同的主题论坛帖子,方便大家找到合适的地方来交流,也便于问题的分类。随着子用户的传播,大家开始慢慢接触小米手机。当然,小米一直很低调,不想一开始就亮出自己的产品,如果产品传播开来而产品质量跟不上的话,会受到大家的唾骂的,这样很容易造成“胎死腹中”的“惨剧”。
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1704004170 是小米进入公众视线的开始。
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1704004172 一件商品成功的开始就是这么简单,先是被大家所熟悉,然后被传播,得到广泛的赞誉,到最后进入大家的视线中,成为大众品牌。只不过,小米的成长路程异常短,足可以用奇迹来形容。
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