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小米逻辑 5.合作结出双赢之果
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小米的大多数员工是年轻人,而小米的消费群体也是以年轻人为主,这就注定了小米公司是年轻人的天下。从小米公司的内部成员到小米的消费者,大家的心态都很放松。在日常生活中,这群年轻人时时刻刻都想着怎样才能让生活变得更美好。
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而其中最重要的一点,就是大家聚在一起玩。现代的都市人都是独立的个体,平时很难有机会走在一起。鉴于这一点,小米的员工就想出了一个很有创意的活动,就是为广大消费者办不一样的发布会,就像一个朋友的婚礼那样。
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视觉是最易受到刺激的,如果能在视觉上征服观众,那么这个发布会就成功了一半。而事实上,小米就是这么做的,他们要让前来参观的消费者感受到小米别具一格的做法。
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很多都市人不理解真正的美学,觉得在室内布局上越花哨越好。而小米却在这方面反其道而行之,采用最单纯的方式,采用尽量少的色彩来进行布局。小米的发布会,通常只有一块黑幕和一个LED屏。如此简练的布局,给人一种干净的感觉,能让大家完全沉浸在真正的发布会内容上。
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很多大公司的发布会比较严肃,而小米的发布会是很轻松的,前来参加发布会的年轻人就像老朋友一般,彼此有说有笑。大家来到现场的目的只有一个,就是目睹新产品,因为都是小米的粉丝,大家就有了共同的期待,话题自然就聚拢到一起了。虽然这只是一个简单的发布会,但是现场的气氛加上工作人员细心周到的服务,使这样的一个发布会更像是一场聚会。
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是的,小米就是要借助这样的机会让广大消费者和内部的员工走到一起。小米的宗旨是和消费者做朋友,如果是朋友,就要为彼此营造出一个适合交谈的气氛。发布会最重要的是产品。就像婚礼的焦点是新郎新娘一样,产品发布会也有它的焦点。因此,为了最大限度地向前来参加发布会的消费者展示新产品的性能,小米的员工对发布会的PPT进行了上百次的修改,力求取得最满意的效果,让观众从开始到结束都能保持新鲜感。
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人们对图像最敏感,只要把图片做好了就能深深吸引住观众的眼球。因此,小米发布会上的PPT,在图片上下的功夫很大。每一张呈现在观众面前的图片,都是海报级别的,让人过目不忘。
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当然,产品仍然是消费者最关心的部分,无论现场布置多么优雅,PPT做得多么好,如果没有好的产品功能的话,仍然不会让观众兴奋起来。因此,小米就抓住了大家的期待心,在整个发布会过程中穿插着不同的高潮,就像看一部探险类的电影那样,吊足了观众的胃口。这样的发布会,谁不喜欢呢?
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有了高潮点,产品就得到了很好的宣传。新闻工作者有新闻可以写了,观众亦得到了惊喜。这样,无论从媒体还是以观众的角度来看,发布会都是成功的。和一些公司的发布会不同,当别人都在作秀的时候,小米拿出了最真实的一面,把过去一年的工作成果完全透明地展现在消费者面前。这种真枪实弹的做法,让小米产品深入人心。
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其实,小米的营销策略很简单,就是实在。消费者需要什么,自己就做什么。就像发布会现场的布局一样,简单、干练,在各个方面都为满足消费者的愿望而努力。
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为了抓住年轻人的眼球,小米除了在发布会上努力外,还在其他领域进攻。
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大家都知道腾讯的QQ是年轻人聚集的“地方”,尤其是QQ空间。于是,小米找到了腾讯,希望能让这一群年轻人在玩QQ空间的时候也能关注小米的产品。
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为了吸引更多的消费者,小米在这次合作中推出了一款性价比更高的手机,就是红米手机。这款手机采用MTK四核CPU,4.7英寸的视网膜屏。同样的配置,其他手机定价在1500元左右,而红米售价仅为其一半。为了探看这款手机在年轻人心目中的地位,小米选择了在腾讯的QQ空间首发。
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2013年7月29日,小米宣布在QQ空间上进行预约,红米正式和大家见面。由于之前的造势,在预约开始仅仅30分钟后,预约量就达到了100多万台。为了营造气氛,红米没有公布价格,而是让大家来猜,并且提示价格在1000元以下。通过这样的活动,大家都获得了大量关于红米的信息,同时也为之后小米的发售创造了环境。
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这一次预约,小米一共收到了500万用户的申请。这种现象说明红米是一种超级产品,在年轻人心目中有很高的地位。其实,红米之所以如此受欢迎,跟小米一直以来的营销策略分不开。同样的手机,相信如果是其他公司来搞这样的活动就不能收到同样的效果。这就是口碑的力量。小米虽然没有那些大品牌那种历经几十年积累起来的经验和影响力,但是在互联网时代,他们做到了极致,他们用自己的态度和产品拉拢了消费者。
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在互联网时代,除了要把自己的产品做到极致之外,更加重要的是紧跟时代的步伐。小米在年轻人心目中已经够火的了,但是为了效益最大化,小米公司还不满足,他们要把自己的潜力再深挖一下。正是因为有这样的斗志和追求,小米才抓住了QQ空间这一块资源。如果没有这块年轻人聚集的地方,红米手机也很难有一上市就受到如此热捧的场面。
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所谓玩者之心,就是要在互联网上看准时机,将大家平时喜欢玩的东西都纳入自己的产品中。这样,做营销的时候也就能和广大消费者一样,在一种娱乐的氛围中把自己的产品推销出去。在互联网时代,还有什么是不可能的呢?如今信息传播很快,大家即使没有在现实中碰过面也能在网上聊得热火朝天,这就是网络的力量。抓住一切机会,把自己融入娱乐的网络之中,一切皆有可能。
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其实,开发商和运营商在网上合作是双赢的,拿这次小米和腾讯的合作来说,活动结束的时候,小米手机在QQ空间的粉丝数突破1000万,而在这之前,小米在QQ空间的粉丝数只有100万。同样的,腾讯的QQ空间在活动期间迎来了前所未有的点击量,如一场街市,人潮汹涌而过。这就是网络的力量,要是在以前,这是想都不敢想的。
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活动结束后,大家都冷静下来,小米的员工总结出了为什么红米能够在QQ空间上收到如此令人满意的效果。
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首先,QQ空间的用户都是年轻人,甚至很多是学生。最喜欢的就是点“赞”,不太喜欢对其他东西评头论足,没有自己的风格,容易受到某样东西的影响。只要别人喜欢,自己就会跟着喜欢,这种特点在QQ空间上表现得很突出。
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其次,就是QQ空间的点击量。不用多说,相信中国的网民没有谁是不玩QQ空间的。既然有了这么一大群的潜在消费者,只要把红米推上去,即使自己不怎么做宣传,凭着大家的转发和评论,也能收到很好的宣传效果。
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和微博、论坛一样,QQ空间在如今确实是一片很好的商业土壤。而小米能够在大时代中稳住自己的方向,努力在互联网的各个角落发掘自己的一桶又一桶金。小米是永不止步的,有了这次的成功,小米当然更加充满干劲。
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终于,时隔半年之后,2014年3月,小米和QQ空间再度合作,联合发布红米Note手机。这一次,小米在QQ空间的粉丝数再一次突破,超过3000万。在互联网时代,真的是什么都有可能。
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