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其实，这种方式跟现在的概念广告没什么区别。就是请明星代言，或者搞现场促销活动，在活动现场搞个真人秀，让现场的观众来考验产品的质量。
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以往，是制造商想方设法把自己的产品移植到消费者的脑海里，不断向消费者灌输自己的产品信息。而到了论坛的时代，企业则完全可以放弃做广告，而专注于自己的产品，努力把产品质量提高。
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因为，论坛本身就是一群专业的人士在讨论，他们都对产品有着自己深刻的认识。他们泡论坛的目的，是要和别人讨论。人类永远不会满足于现状，论坛的用户就是这样，知道自己是怎么使用产品的还不够，还要看看对方的体验，看看他们是怎样使用产品的。或者是想知道除了使用着的产品之外，还有什么更好的产品。在论坛中的人，大多数都比较熟，彼此之间很信任。
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论坛的用户总是喜欢发表评论。所以，企业还有必要做广告吗？对小米感兴趣的朋友如果想了解一下小米的产品属性，一上小米论坛就能看到关于小米手机各个方面的资料。在现代社会，没有什么比论坛上的介绍更加详细的了。
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论坛使大家再也没有必要去关注报刊或者与企业产品有关的纸张媒介。在好的企业看来，这只有好处没有坏处。因为只要自己做得好，就有自己的用户在论是无穷尽的。所以，大家在论坛上始终都觉得有说不完的话题。“米粉”相聚在一起，总是能够擦出各种火花。
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小米论坛从无到有，从一个弱小的群体发展到拥有上千万用户的大社区，期间的发展历程充满了曲折。
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小米论坛成立于2010年，那时候小米公司刚刚注册。一个名不见经传的企业，听过它的名字的人少之又少。为了壮大自己的论坛，那时候的管理者还专程逛其他的论坛，向他们推广自己的小米手机，让他们这些手机发烧友成为自己的粉丝。
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小米在初期没有专职的论坛工作人员，而论坛的用户也不过几百人。不过不要紧，小米需要的是种子用户，数量不是主要的，关键是有人愿意听小米发出的声音。一开始，小米就是和最初的百十来人一起讨论，共同研究小米的系统，以及未来的去向。
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小米一直低调地做着自己的工作，当工程师工作累了，没有灵感了，他们就泡一泡论坛，从用户身上发掘新的亮点。还有，小米每周更新MIUI系统，这是一件大事。小米的内部人员把这件大事放到论坛上来进行，并邀请对小米感兴趣的朋友一同为新的系统开发而努力，听他们对于小米系统的看法。
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这些没有界限的接触，使消费者和小米走得非常近。在小米之前，从来没有消费者可以如此接近制造商。小米相信自己的实力，也相信用户的眼光，小米就是要让广大消费者加入自己的行列中来，让他们体验到团队开发的乐趣。
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在产品研发当中，用户的建议很宝贵，工程师可以直接采用他们的建议。这是让消费者参与的好处之一。另外，当消费者的自尊心和自豪感得到满足后，从此他们就对能够给予他们这种感觉的个人或者组织心存感激，从此踏上一条追随的道路。
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小米正是为“米粉”们创造了这种机会。在众多的“米粉”中，有相当多的用户都是从论坛中沉淀下来的，他们都是元老级的“米粉”。这些“米粉”，四五年来一直追随着小米。每一年小米发布新产品的时候，这些“米粉”都会入手一部。
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论坛上的用户是和小米一起成长起来的。在第一代MIUI系统研发成功以来，众多的粉丝都参与了小米每一步的发展、每一次的研发。因此，小米论坛见证了小米的成长。小米论坛的发展史就是小米的发展史。
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既然小米论坛和小米的发展如此接近，那为什么不搞一些活动呢？消费者是这么想的，小米的高层也是这么想的。所以，从2011年开始，每次小米有新产品要发布的时候，小米都决定在论坛上进行直播。
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在发布会现场，就算每一年的参与人数都会增加，但是增加的数量毕竟是有限的，顶多3000人，然后就不能继续增加了。人数多了也没有地方能容得下这些“米粉”们。
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网络上的空间是很大的，为了在发布会举办的时候让更多用户参与进来，小米决定利用好论坛这一资源。
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到了2012年，小米开始推出各种活动。例如，在正式进入直播之前的一周，小米会介绍上一届的举办情况，先为大家预热一番。然后，把这一年的举办过程简要介绍一番，包括准备过程，在准备过程中的花絮，发生过什么有趣的事件等。小米的做法，越来越能激起大家参与的欲望。
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这种让大家参与进来的做法，是小米尊重“米粉”的表现。这种参与感和自豪感，是很多品牌包括那些闻名世界的大品牌所不能带给消费者的。相反，很多大品牌甚至觉得自己是高高在上的，没有必要和消费者打成一片，他们总是以一种居高临下的态度来对待自己的消费者。在21世纪，这种想法显然落后了。
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因为小米能够重视用户的感受，注重发展长期的友谊关系，所以“米粉”愿意一直追随小米。在小米的发展道路上，总有“米粉”的身影。因为小米论坛长期沉淀着小米的老用户，所以注定小米论坛将会是小米今后发展不可或缺的一部分。
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小米逻辑 2.打造服务亮点
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没有服务的企业是一个死的企业。服务质量往往是评定一个企业的主要标准，因为服务没做好，业绩就跟不上。同时，企业单单服务好自己的用户是没有用的，它还要好好对待自己的员工。很多企业犯的一个错误就是，不重视自己的员工，以为只要得到用户的支持就是公司的成功。
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在小米，员工的待遇和用户受到的待遇是一样的。如果一个企业的前台做得很好，消费者一进来就能有一种回家的感觉，但是一去到“后台”，看看员工的休息室、更衣室，还有公司的库房，发现跟外面的垃圾堆没有什么区别，这样的反差导致的直接后果是什么呢？是内部员工的反感。
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人都是有虚荣心和尊严的。在同一个环境中，没有理由只让消费者享受最好的环境体验而把自己的员工忽视了。员工是一个企业的主要兵力，正是他们为自己赚取了利润，没有他们，就没有用户，就没有公司的发展。如果把他们忽视了，就是本末倒置。
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