打字猴:1.70402417e+09
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1704024171 此时,唯一真正的防御优势就是生态系统。不是客户社区,而是其他公司和创新者社区,他们生产能够与你的产品配套使用或支持你的产品的东西,比如数万个支持、强化了(大部分)手机的安卓开源操作系统的应用,或是数以百计的能在开源博客平台WordPress上使用的插件和应用。开源是产品不断获得成功的有力支撑。应用可以复制其实没关系,因为信誉产生的网络效应比简单的代码难复制得多。
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1704024173 但如果就是有人想要剽窃我们的成果呢?这就要取决于你对“剽窃”的定义了。如果有人决定使用我们的文件,不做任何大的修改或改进,直接制造出产品,与我们形成竞争,那么他们的成本肯定远远低于我们的,在市场上也会更具竞争力。如果他们能和我们做得一样好,甚至更棒,那可真是不错:这回胜出的就是消费者;我们则可以在这件产品上收手,转而关注具有更高附加值的产品(我们不想涉足商品制造业)。
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1704024175 事实上,上述情况不可能发生。我们的产品已经非常便宜了,而且用于制造的机器人和在他国使用的完全相同,价格也一样。此处几乎不存在劳动力套利机会。
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1704024177 即便产品能以更低的成本制造出来,质量也无差别,那么还有客户支持这个问题。我们的社区就是我们的竞争优势:他们通过论坛、博客教程和维基等方式提供了大部分的客户支持。如果你在eBay上从某个翻造商手里买了一块主板,碰到了问题,我们的社区很可能不会提供帮助,否则就会被视为不支持产品的原创方。
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1704024179 人们怎么能分辨出我们的产品和在开源协议下复制的产品?克隆的产品不能使用相同的名称。我们的商标是我们保护的唯一知识产权,如果人们想要制造相同的主板,就必须使用其他名称。Arduino项目也采用了同样的模式,如果你抄袭制作了一块这样的主板,就不能称之为“Arduino”(当然,你可以说这块主板 “与Arduino兼容”)。同时,你还必须去掉从公开发表的印刷电路板设计文件上获得的产品标识、名称以及各种图形。这样可以有效维护商业控制权,同时不违背开源的核心原则。
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1704024181 开源的另一个核心方面是,用户可以自行制造产品,无须向你支付任何费用。这对于用户库中0.1%的人来说是件大好事,而他们通常也是产品新创意与创新的最佳源泉。但事实是另外那99.9%的用户宁愿付钱给专业人士,确保产品能够使用。那才是公司的核心所在。
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1704024183 如何让“盗版者”为你所用
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1704024185 此处有一实例,2010年年末,有人在DIY Drones上发帖子说,淘宝、eBay以及其他在线销售平台上有我们的ArduPilot Mega自动驾驶仪主板设计的仿制品出售,这些仿制品是制作精良、功能完善的克隆产品。不仅如此,我们的英文版使用手册以及一些软件还被翻译成了其他语种。
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1704024187 我们的社区成员对这种赤裸裸的“盗版”感到震惊,问我应该怎么办。
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1704024189 我说,不用管它。
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1704024191 此类事情在开源硬件领域完全在意料之内,而且受到鼓励。无须发行成本的软件是免费的。硬件的制造成本高昂,以能够保障持续性业务的最低必要价格出售,保证产品的质量、支持和可获得性,但产品设计也是免费的。所有的知识产权都是开源的,因此社区可以使用、改进或是做出自己的修改版本。
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1704024193 其他人能够克隆产品的可能性是这一模式生而有之的特性,在我们的开源许可之下尤为如此。理想情况下,人们修改或改进产品(“衍生式设计”),满足他们发现的市场需求,而这样的需求是我们目前的产品尚未满足的。这是开源旨在推进的一种创新。但如果人们只是简单地克隆产品,以更低价格出售,我们也无话可说。一切都由市场决定。
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1704024195 在此要顺便提及的是,Arduino开发主板也经历了完全相同的过程,出现了很多仿造版。仿造品有时质量低下,但即使仿造品质量很好,大部分人还是继续支持Arduino的官方产品以及产品的原创人员。现在,克隆产品仅占有很小的市场份额,而且大部分在那些更看重价格的市场中销售。不过,能够进入较低价格的市场也不失为创新的一种形式,不算是坏事。
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1704024197 我个人对此发展感到很开心,原因有四点:
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1704024199 1. 能把维基翻译成其他语种真的很棒,这样就有更多的人能够分享维基。
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1704024201 2. 这是成功的标志——只有人们希望得到你做的东西时,产品才会被仿造。
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1704024203 3. 竞争是件好事。
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1704024205 4. 克隆很可能最终会发展成真正的创新与改进。切记,我们的许可要求任何衍生式设计都必须是开源的。想想看,如果某个曾经的仿造团队能够开发出更好的设计,该是多么棒。那时,我们就能扭转局面,生产他们的设计,把文件翻译成英文,传向更多国家的市场。结果是皆大欢喜!
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1704024207 我写下上述文字之后不久,就有一位名叫“哈兹”的社区成员在回帖中说,他曾与制造中国版主板的团队合作,而且负责翻译部分。我对他的工作速度表示钦佩,然后问他是否考虑在我们的官方手册中加入中文译本;该译本采用Google代码,与我们的知识库一致。征得他的同意之后,我授予了他维基编辑权限;不然,就要建立一套用户可以选择的平行中文翻译系统。
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1704024209 那时,我们正在使用Subversion版本控制系统(现在我们使用的是Git),Google代码对其操作相对基础一些。维基页面文件与我们的自动驾驶仪源代码同在一个知识库内,而我没有认真检查许可选项,只是给人们可以进入整个知识库的空白“调配”准入(可以创建并编辑文件),以便他们编辑维基的内容。
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1704024211 我给予社区成员此类准入时,总是提醒他们小心不要弄乱了编码(鉴于弄乱编码的风险很高,代码开发组成员资格为专属性质),但我忘记告诉哈兹这件事情。
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1704024213 哈兹做的第一件事情是将手册的中文翻译进行了无缝整合,这样用户简单点击链接就可实现两种语言间的转换。
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1704024215 因为哈兹本人也是我们的自动驾驶仪方面的专家(毕竟,他曾经是克隆产品小组的成员),他同时着手修改英文手册。我能看到所有的调配,全部予以批准:高明、正确、英语完美。
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1704024217 事情变得更加有趣:哈兹开始修正编码本身存在的错误。这样的事情第一次发生时,我以为他只是不小心把某个维基文件放到了错误的文件夹里。不过我检查之后发现,哈兹修改了编码,他的修正不仅完全正确,而且全部都进行了适当的存档。谁知道哈兹居然还是个程序员!
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1704024219 我向他表示了感谢,也就没再多想。但是编码调配源源不断地出现,哈兹以他自己的方式通览了我们的事件列表,逐一挑出开发小组由于时间紧迫而忽略的错误。
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