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1704024700 Kickstarter网站为创业者解决了三大难题。首先,将收入入账时间提前到创业者正好需要的时候。创业者一开始需要募集资金的原因之一在于,他们需要支付产品开发、工具元件购买和制造等费用,这些费用可能要在产品售出后才能收回。如果创业者能将销售变为预售——这正是Kickstarter网站做的事情,就能在需要资金时有资金可用,而无须募集风险投资或申请银行贷款。
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1704024702 其次,Kickstarter网站将客户聚在一起,形成了一个社区。一旦为某一项目出资,你就不仅预购了某一产品,相当于在产品小组上押了宝。同时,产品小组会随时向你更新进程报告,在产品创造过程中,对评论与讨论里出现的建议与意见做出回应。这会激发对项目的参与感,出资人渐渐转化为项目和产品的口头宣传者,项目与产品也就由此推广开。
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1704024704 最后,Kickstarter网站提供了一家新公司可能最需要的服务:市场调研。如果你的项目未能在规定时间内募集到目标数额的资金,那么产品在市场上可能也不太会受欢迎。在向产品开发与制造投入时间与资金前就能获得这样的信息,是非常可贵的,而且能够降低任何一家新创公司最难接近的风险因素。
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1704024706 上述各项都可堪称完美,但在互联网出现之前完全不可想象。众投的目的非常简单:集合希望获得某项产品的众人之力,帮助实现产品的诞生。大家将产品面世后才进行的支付提前到产品生产之前,支付款项不会高于(而且通常低于)产品定价。通过提前支付和推迟收货,众人协力解决了小型企业创新面临的最大难题:早期资金。
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1704024708 此外,互联网将志同道合的人集中在一起,无论他们身处何处。互联网诞生前,你怎么能够知道水母水族箱的目标市场?已经拥有普通水族箱的人群?拥有熔岩灯的人群?喜欢动力艺术的人群?或三者都不是,只是碰巧喜欢在桌上摆着水母但只是偶尔有这种想法的人群?你该怎么找到这样的人?成本几何?
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1704024710 在Kickstarter网站和类似的市场中,人们可以自动向你靠拢。这是终极社会资本。口口相传通常会通过最无法预料的途径向最广大的受众宣传某一项目。传播方式本身没什么特别:电子邮件、Twitter和Facebook等社交媒介,但这些传播方式所联结的离散程度简直可称神奇,反映了对人们需求的潜在知识,此类知识只有将其所了解的人与能够传递的想法相结合方可识别(社会科学家称其为“文化基因”)。
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1704024712 你是怎样获知你的第一个Kickstarter网站项目消息的(假设你已有这样的项目)?是朋友告诉你的?通过你在社交媒介上关注的某人的消息推送?你关注的某个领域内的新闻报道?
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1704024714 关键点是你不一定非要访问Kickstarter网站才能得到有关项目的消息,而且如果你做出了回应,就会成为目标受众,即便没人能够事先预料到这一点。因此,Kickstarter网站不仅是募集资金的平台,同时也是市场调研的平台。在这里,可能无法以其他方式展现的需求会浮出水面。
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1704024716 创客对决跨国公司
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1704024718 2012年4月12日,索尼公司高调宣布在美国发布其新款智能手表Smartwatch。这款吸引人的电子产品售价150美元,可以通过蓝牙与手机相联,实现腕部的文本、电子邮件及社交网站更新阅读。这本应是头条新闻——索尼占据了人们的手腕,可几乎没有引起任何关注。原因何在?因为就在前一天,一个由工程师和硬件专家组成的小型创业团队在Kickstarter网站上发布了他们的腕表产品……居然比索尼的更好。这个团队不过是在其创立人位于帕洛阿尔托的公寓地下室创造了他们的产品。
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1704024720 这个名为“鹅卵石”的Kickstarter网站项目使用脆薄的强光可视性电子纸显示屏,而非索尼的有机发光二极管彩色显示屏。虽然电脑屏幕使用彩屏比较好,但在腕表上使用彩屏则意味着在阳光下的显示变弱,电池使用时间缩短,并且需要按下按钮或摇动腕表显示时间,难免让人想到20世纪70年代最早的LED表。索尼的腕表只能与安卓手机兼容,而“鹅卵石”腕表还可以与iPhone相连。虽然索尼腕表在欧洲出现了数月脱销的情况,但“鹅卵石”的优势在于有更多的应用,而且售价仅为115美元,比索尼的产品低了将近25%。
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1704024722 简而言之,一些创客创业者已经在设计、营销与定价方面超越了世界上大型电子产品公司中的一个,而且因为有了Kickstarter网站的帮助,他们也准备好了在销售量方面超越索尼。
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1704024724 “鹅卵石”小组在Kickstarter网站上设定的10万美元集资目标在2小时内即达成(我就是那些早期出资人之一),募集金额随后不断增加。第一天结束时,该小组的筹资金额已经超过100万美元。第一周结束时,金额突破了Kickstarter网站此前的集资纪录334万美元。三周多一点儿时,“鹅卵石”项目的资金已经超过1 000万美元,预售出了85 000块腕表。此时,小组成员宣布腕表售罄,然后乘机直飞香港,寻求生产大批量电子产品的途径(虽然他们此前也制作过腕表,但销售纪录也只有1 500块而已)。到“鹅卵石”小组在Kickstarter网站上的集资期结束时,他们已经创造了智能手表销售的史上最好成绩,而此时一块腕表都还没有真正寄出。
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1704024726 “鹅卵石”项目中特别有趣的一点是设计小组对蜂拥而至的客户的反应。先是有出资人要求腕表具有更好的防水性能,于是“鹅卵石”小组进行了改进,使腕表可以在游泳时佩戴。出资人接着要求把原有的蓝牙2.0(或索尼的蓝牙3.0)更换为更省电的蓝牙4.0。因为有了大量订单壮胆,小组开始寻求、采购蓝牙4.0模块,增加了腕表的电池寿命,延长了腕表的使用时间。最终,其他Kickstarter网站项目也参与进来,宣布会编写能在“鹅卵石”腕表上运行的应用,其中就包括Twine,通过该“物联网”设备,“鹅卵石”腕表能做不少事情,比如在有人敲门时发出提醒。
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1704024728 到本书撰写时为止,“鹅卵石”腕表尚未发售,而且由于生产中的小问题,发售很可能会受到影响或推迟。但在这之前,我们已在“鹅卵石”项目中看到了更好的模式:使用众投的小团队能够比笨拙的电子产品巨头在研发、融资与营销方面更快地获得成功。当然,这不是业余爱好者在首个产品项目就能实现的成功。“鹅卵石”小组已经共同工作了3年,募集了种子基金,并且已向黑莓手机交付了智能手表产品(但不是很成功)。不过他们仍是一家初创企业,20多岁的创立者们摸着石头过河,和其他很多创客一样使用3D打印机和Arduino开源处理器板制作原始模型。Kickstarter网站给这家试图有所突破的小公司一个助力,让它一夜成名,也一夜致富。
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1704024730 投资的未来?
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1704024732 现在,众投已成规模,而且仍在快速发展,引起了华尔街与白宫的注意,众投的下一步要从简单的出资或预购产品转为向公司进行真正的投资。但此类投资受到美国证券交易委员会的严格控制(假设为保护小投资人),且通常限于合格的职业投资人。
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1704024734 但保罗·斯宾拉德(Paul Spinrad)在奥莱利对该问题的分析中指出:
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1704024736 此类法规旨在保护无经验的投资人免受欺骗,但同时也妨碍了人们向所在社区中的小型商业或利益社区中的创业项目进行投资,虽然投资人凭借对此类投资的了解能够比证交会在办公室里闭门造车搞出的文件更好地评估风险(并为成功助力)。因此,投资业目前正以保护投资人的名义对所有普通公众的投资资产实施垄断。人们不能对自己社区中熟悉的人群投资,只能把钱投在受他人掌控的投资产品中,这些产品无一例外的都是非本地大规模投资项目。
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1704024738 一些企业家、技术带头人甚至是乌比·戈德堡等名人都请求国会重新考虑制定个人投资的新规定,允许个人向其信任的公司注入小笔投资(少于1万美元或投资人上一年收入的10%)。
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1704024740 华盛顿听到了这样的声音。2012年4月,众投被纳入奥巴马总统签署的《初创期企业推动法案》。在该法案下,小公司可以通过RocketHub、Crowd-funder和Launcht等受监管的众投网站更容易地筹集资金。除具有资格的华尔街投资人外,普通民众也可参与投资,但募集总额不得超过100万美元。同时,该法案简化了传统股市上市复杂的会计核准与公共披露规则。虽然有人担心此类基于股票的投资(与Kickstarter网站的简单预购和慈善性出资支持相反)可能会导致欺诈行为,但我们期待通过证交会监管网站而非公司实现该产业的自我监管。而且,鉴于投资总额很小,所造成的损害也就相对有限。
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1704024742 重点在于,即便传统投资正在紧缩开支,众投却能够开启推动创新的新经济引擎。如多米尼克·巴索托在《华盛顿邮报》上发表的文章所说:“目前在美国,一种独特的地下风险投资经济正在兴起,它在很多情况下甚至尚未进入经济学家的视野。当我们计算各类经济指标时,传统观点似乎认为美国的经济增长已经停滞,忽略了Kickstarter网站这样的DIY网站开展的经济活动。”
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1704024744 社会资本
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1704024746 现在我们要回到水母水族箱的例子上,看一看此模式的推动力来自何处。先列举一下安登通过Kickstarter网站募集资金,而非申请银行贷款或寻求传统投资人帮助的益处。
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1704024748 1.他募集到了资金,但无须支付贷款利息或放弃公司的部分股权。
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