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1704025082 1999年,我担任《经济学人》杂志亚洲商务主编,驻任香港。我在那里认识的第一批人都活力四射,似乎永不知疲倦。其中的一位就是马云,他征求我对他正在组建的网络公司的建议。他在那之前的四年曾经到美国出差,第一次看到了运行中的网络浏览器。与当时的很多人一样,马云被网络浏览器深深地震撼了。回到家乡杭州后,他找了一个拨号上网接口,叫上几个朋友,等了3个小时打开了第一个网页。这是多么神奇!马云随后创立了中国首家互联网公司“中国黄页”,并承担了中国对外贸易经济合作部的一个早期电子商务项目。
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1704025084 我见到马云时有三件事情让我印象深刻。首先,他是我见过的最瘦小的成年男人。马云个子不矮,但非常瘦弱。我怀疑他根本不到80斤,而且大部分重量还都在头部。他的头大小正常,不过和他瘦弱的体型比起来,显得相当大。其次,他的英语无可挑剔,他所有的重量都集中在大脑里。他智慧过人,非常健谈,对互联网的潜能异常热情,这些特质在当时的中国大陆人身上并不多见。最后,部分由于他与经贸部门合作的原因,马云最关注的不是消费者,而是中国小型制造业企业能够通过互联网,突破语言与文化障碍,与国外直接合作。
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1704025086 他希望了解我对他的新公司“阿里巴巴”的看法,他说:“你知道,它代表着‘芝麻开门’。”我很喜欢这个名字,给了他一些鼓励(我似乎记得,我对改变公司的宣传语给出了一些没什么帮助的建议)。然后,马云就离开了。
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1704025088 马云现在已跻身富豪之列。阿里巴巴公司拥有数家中国最大的互联网公司,目前雇员人数超过23 000人。公司于2007年在港交所上市时的首次公开募股为17亿美元,是自Google以来最大的技术上市股。我在撰写本书时,马云正考虑收购雅虎。我们上次在纽约见面时,他好像胖了一些。现在,他总算快长到100斤了。
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1704025090 阿里巴巴网站仍然是马云的主要业务,它实现并超越了马云当初的梦想,现有超过7 000万用户和1 000万店家,都是分散在各处的中国公司和生产商。每天,数百万人在阿里巴巴上做着马云10多年前就已经设想的事情:在办公桌前向工厂下制造订单。
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1704025092 MFG网站仅限于机械工厂,而阿里巴巴则把这一模式扩展到了所有事物、所有人,就像是制造业里的eBay,任何人都可以下单制造任何东西,数量随意。我已经从东莞一家特殊发动机制造商那里订购了自动化飞艇的电动机,说明了所需的轴长、线圈数量和电线类型,10天之后,模型机就已经送到了我的手中,等待检验。必须承认,我真的惊呆了,我居然找到了一家中国工厂为我工作!有了这种新发现的力量,我还能做些什么呢?
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1704025094 从创客的角度看,阿里巴巴和其他同类型网站是与众不同的能动技术,本质上向包括个人在内的大小买家打开了全球供应链,让他们能够把原始模型升级为全过程生产。
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1704025096 当然,这不仅是阿里巴巴一家公司的功劳,也源自中国经济与管理文化的变革。过去几年中,中国制造商对小订单的处理效率大幅提高。这就意味着即便是只有一个人的小公司也能够享受之前大公司才能享有的工厂服务。
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1704025098 这一改变来自两股潮流。首先,中国的商业运作已经成熟,日趋网络化。鉴于互联网一代正在进入企业管理层,中国工厂逐渐开始在线接受订单,使用电子邮件与客户联系、沟通,接受信用卡或贝宝支付,比传统的银行转账、信用状和订购单更好地以客户为导向。其次,目前的经济危机迫使企业寻求利润更高的定制订单,以抵消商品的通货紧缩螺旋。
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1704025100 若要了解中国开源工厂的新世界,搜索阿里巴巴,找到制造你所需产品的一些公司,通过即时通信工具(IM)与他们联系,询问是否可以生产你想要的东西。阿里巴巴的即时通信工具能够实现实时中英互译,因此工具两端的人可以使用各自的语言交流。通常,几分钟之后你就能得到答案:我们不能生产;我们能够生产,这是下订单流程;我们已经制造了相似的产品,这里是具体报价。
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1704025102 马云将这一模式称为“C2B”——客户对企业。这是一条贸易的新康庄大道,完全适合DIY运动的微创业者。马云说:“如果我们能够鼓励企业接受更多跨界小订单,就能获得更高的利润,因为这些小订单都是独特的非商品产品。”数字最能说明问题。马云说,过去3年内,在阿里巴巴平台上从事电子商务的企业已经在中国创造了110万个就业机会。
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1704025104 这一趋势在多个国家都有体现,但在中国的发生、发展速度最快。其中一个原因就是引发山寨产业崛起的文化活力。“山寨”一词源自中文的“土匪”,通常指蓬勃发展的电子产品仿制业,或像Shanzai.com(中文词汇在以英语拼写时,有时会省略第二个“h”)使用的更概括的说法那样:“不遵循传统商业规则或运营方式的经销商,通常产生创新性的非常规产品或业务模式。”也正是这些经销商正通过与微创业者间快速、灵活的合作,不断推动创客革命中制造方的前进。
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1704025106 目前,每年生产的山寨手机超过2.5亿部,很多为iPhone和安卓手机的仿制品,其中不少种类的产量相对较小,只有10 000部或更少。从外形到产品特性,山寨手机的变形版本多种多样,力求脱颖而出。(比如很多山寨手机都有2个甚至3个SIM卡(用户识别卡)插槽,满足多卡用户的需要:用于家庭专用、工作专用甚至是情人专用SIM卡。)
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1704025108 山寨现象有趣的一点是,盗版的组织结构最终与开源十分类似。一旦创意与技术开始风靡,无论是来自盗版的助势,还是源自开源开发者的支持,最终都会刺激产生同样的合作创新。曾经相互分享的创意会得到进一步分享,相互分享创意的人会一起工作,获取共同利益。没有秘密,价格跌落,责任性增加。
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1704025110 中国首个创客空间“新车间”的创立人李大维在接受未来学会采访时解释了山寨模式成为开源创新、微制造和个人制造未来的原因:
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1704025112 山寨制造商对产品原创者的知识产权考虑不多,并且互相分享各类信息。该生态系统的参与者都是小型销售商,没有中心巨头负责协调整个系统。每个成员之间互相推动,产生有效的微制造生态系统。这个系统能够对市场做出快速反应,同时基本无须任何经常性费用。
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1704025114 正如李大维所说,此类公司完全符合未来学会的“轻质创新”模型。
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1704025116 1.把你的组织联结成网:“重庆的自行车销售商在茶馆里悠闲自得,深圳的山寨销售商形成了以大型电子市场为中心的广阔网络。”
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1704025118 2.奖励解决方案寻求者:“薄利多销促使山寨合作团体完全受解决方案驱动。如果没有产品交付,就挣不到钱。‘非原创’从来都不是问题。”
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1704025120 3.支持开源:“山寨的狂野西部完全是开源的。大公司的商业机密可以在此自由流动。每样东西的默认状态都是‘开源’。如果抛开知识产权问题不谈,山寨绝对是我们在开源世界中寻求的终极开源。”
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1704025122 4.积极参与:“山寨销售商曾经是在原创厂商的产品上市后才进行仿制,但过去的一年中,我发现很多山寨制造商是根据最新的网络传言而动,特别是与苹果产品有关的传言。特别好笑的是居然出现了大号的山寨iPhone,仅仅是因为山寨制造商听到了iPad可能看上去会像大号iPhone的传言。”
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1704025124 开源Arduino计算平台的核心开发人汤姆·艾戈指出:“山寨模式也指明了经济复苏的一种新方法,是以互相联结成网络的小公司为基础。这个方法最终在制造业世界显现效力会怎样?我们拭目以待。”
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1704025126 DIY工厂
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1704025128 最后是第三组别的“云工厂”:基于网络的服务商,使用激光切割机和3D打印机等数字制造工具提供制造服务。类似于Shutterfly等照片服务商提供的照片服务:你只要上传文件,就能得到制作好的成品。不必自己拥有数字制造工具,却能享受高品质的生产服务。
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1704025130 Ponoko和Shapeways可能是此类服务商中最知名的两家公司。Ponoko(我是该公司顾问委员会的志愿者成员)在新西兰起家时只是一个激光切割服务商,但现在已经是提供激光切割、3D打印和数控切割的全球性公司。模式很简单:在你的台式机上设计完成后,把文件上传到网站。软件会自动检测设计文件的可制作性,然后通过选项引导你选择想要的制作方式。如果是二维形象,可以使用各种塑料、木材甚至是金属铝进行激光切割。三维设计则可使用3D打印或数控切割,可用材质的范围更广。你可以设计、制造小到戒指、大到桌子的各种物品。如果设计文件出现了错误(我总是会出错),软件或工作人员会帮你修正。
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