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我父母和祖父母一定想在20世纪60年代能读到这样的书,因为它描述了全球化趋势对于世界产生的影响。我在20年前大学毕业时也希望能够读到这样的书,来告诉我互联网和数字化会给世界带来些什么。本书主要探索了未来20年中能够主导我们经济和社会的产业。它的章节是基于未来的关键产业所设立的——机器人、尖端自然科学、财富代码化、网络安全以及大数据——同样还有使它们衍生的地缘政治、文化以及时代背景。我选择这些产业不仅仅是因为它们自身的重要性,更是因为它们是全球化浪潮中的代表,并且彼此密不可分。
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本书的第一章和第二章探索了最前沿的机器人及生命科学技术如何影响了我们工作和生活的方式;它们给我们的生活方式带来了巨大却不平均的影响。随着机器人逐渐占领我们的世界,全球的经济体会承受一场由人工智能和机器引发的革命;它的影响对于农业、工业以及此前的数字化革命都是同样深远的。与此同时,生命科学的巨大进步延长了人们的寿命并且带来了前所未有的健康生活方式——至少对于能负担得起费用的人来讲。机器人及生命科学领域的经济回报对于能够很好地适应科技革新的工作者和被科技远远甩在身后的工作者也是同样不均的。社会需要相应地找到新的适应方式。
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第三章和第四章讲述了在网络与现实世界中新兴的经济领域,应用越来越广泛的计算机程序代码将会如何转变传统国家进行垄断的两个方面:金钱与武力。飞速的发展通常伴随着极大的不稳定性。代码在商业中的应用给最普通的老百姓提供了收取、持有、消费或转账的新机会。与此同时,借着在希拉里的秘书办公室及白宫战情室工作的独特视角,我看到了一个从原本狭小的IT(信息技术)办公室到当今世界发展最快且最炙手可热的产业的未来:以程序代码为武器。这些发展可能会一并带来新机遇,然而它们也会增加居心叵测的人打击国际经济的能力。
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第五章和第六章会讨论到大数据的可膨胀性,以及地缘政治学对国际市场的约束。在人类历史发展的不同阶段里,每一个阶段都有自己所必需的“原材料”。在早期的农业时代,土地就是万能的原材料。等到人类发展到了工业时代,钢铁就是不可缺少的原材料。而如今,我们踏入了信息时代,“数据”变成了我们的原材料。如今的互联网,就像是一个大海,里面装满了各行各界杂乱无章的信息。但与此同时,我们可以通过对大数据的分析,把这些看似凌乱的信息关联起来,然后利用其来归纳可行的智能商业方案。大数据起初不过是一种服务于目标广告的手段,但它已逐渐演化为一个意义更为深远、应用更为广泛的策略。利用大数据,我们可以为更多企业部门提供决策信息,也可以解决许多长期的社会问题。
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如今的地缘政治结构会孕育出新的工业,但反过来,未来的工业也会改变现有的地缘政治结构。在20世纪,政治系统和金融市场有着明显的分界;二者就像这条分界线的两侧,互不干涉。而在21世纪,这条分界线的一侧变成了所有开放的政治和经济模型,另一侧则是所有封闭的政治经济模型。在新的竞争和政治需求的作用下,一系列的混合模型在世界各地陆续产生。最后两章会带领大家探索两个问题:什么样的市场会为未来提供可持续的发展,以及商业领袖们在投资自己的时间和资源时该如何做出决策。
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“竞争力”这个概念会贯穿全书。我们会探讨竞争力如何使我们的社会、家庭,还有我们每个人都繁荣兴旺。世界上最领先的国家和企业都逐渐开始考虑一个共同的问题,那就是,如何有效地巩固一个最重要的资源:人力资源。而判断一种文化是否世界领先,一个重要标准就是女性是否被授予同样平等的地位。一个国家想要提高自己的竞争力,一个非常重要的环节就是提高女性的社会地位,为女性创造平等的机会,使其也能同样充分发挥作用。如果一个群体如今还不懂得摒弃自己歧视女性的陈规陋习,那么在下一次全球化的创新潮流中,这个群体一定会被埋没。在最近几次大规模的创新变革中,那些最保守的国家都没有机会参与。如果这些国家不做出一些彻底的改变,那么在未来的工业、经济崛起之时它们就一定会被淘汰,因为创新不会发生在一个“闭关锁国”的环境里。那些标新立异的企业也会果断退出有性别歧视的落后国家。
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最后,在这本书里,我很期待和大家一起讨论的是,在这样一个充满了变革和竞争的世界里,我们该如何教育我们的孩子。为人父母可以说是最重要、最艰巨的使命了。而我们的孩子所要面对的世界,与我们曾经历的世界也有着天壤之别。希望大家可以从书里提到的一些极具洞察力的先驱者身上,学到一些智慧。既为了我们自己,也为了我们的孩子,让我们更好地面对下一个经济浪潮,因为此时此刻,它已经来了!
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[1]1英里≈1 609米。——编者注
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新一轮产业革命:科技革命如何改变商业世界 第一章 机器人与人类携手并进
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机器人不仅能完成单调无趣的工作,还能帮助遭受疾患的人恢复身体活力,它将渐渐渗透我们的生活,变得无处不在。与此同时,一场辩论也在上演:人类的生活究竟会被机器人改变多少,以及机器人最终是否会超越人类?
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世界上最长寿的老人大多生活在日本,这个国家也拥有最多的老年人口,而且他们会越来越老。日本目前人口的预期寿命,男性为80岁,女性为87岁,而且在今后的45年中,这两个数字预计会分别增长到84和91。2010~2025年,预计年龄不小于65岁的日本居民数量会增长700万。今天,25%的日本居民至少有65岁。而这个比例预计在2020年会达到29%,在2050年会达到39%。
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所有这些老人都需要照顾。然而,日本每年极低的出生率意味着,照顾家里的老人,这个曾经被每个日本人认为是义不容辞的责任,会不复存在。原因很简单,因为爷爷奶奶们的孙子孙女的数量根本就不够。
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而日本本身又有很严格的政策限制移民数量,导致根本不会有足够的人去完成需要做的工作。据日本政府的卫生部门、劳动部门以及社会保障部门估计,到2025年日本将需要400万护士赡养老人。如今的日本只有不足150万护士。而日本每年又只允许5万人工作签证,除非有天翻地覆的改变,否则目前工作人口的增长率是远远不够的。
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这种劳动力的短缺会使得赡养老人的服务业前景非常不容乐观。此外,由于这种职业的低收入和高受伤率(例如抬病人的时候会扭伤),已经有越来越多的看护转到了其他行业……
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于是机器人时代来了。
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我们未来的看护正在日本的工厂里制造。正如20世纪70年代日本重新研制汽车和80年代重新研制电子产品一样,如今的日本正在重新研制“家庭”。六七十年代电影里的智能机器人,在这个世纪的20年代就要变成现实了。
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日本汽车制造业的两个死对头——丰田和本田现在也开始利用各自在机械工程方面的先进技术,来开发下一代的机器人。丰田制造了一个机器人护士,将其命名为“罗宾娜”——因为她的原型是罗西,电影《杰森一家》(The Jetsons)里的一个机器人老奶奶兼保姆。罗宾娜是一个“女性”机器人,身高1.2米,体重60公斤,可以用语言和肢体动作来与人交流。她有着一双大眼睛,蓬松的发型,还有由白色金属做成飘动状的短裙。
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罗宾娜还有个兄弟,叫修马诺伊(指“类人类”)。他是一个多功能家庭助手,可以洗碗、照顾你生病的爸爸妈妈,甚至可以提供即兴娱乐表演。一个版本的模型可以演奏小号,另一个版本的可以拉小提琴。这两个版本长得都有点像《星球大战》里的C-3PO机器人,只不过浑身并不是闪闪发光的金色,而是亮白色。
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本田公司也不甘落后,它创造了机器人ASIMO(“创新机器人飞跃的一步”)。外形看起来就像一个身高1.2米的宇航员站在地球上。ASIMO甚至可以感知到人的情感、动作和谈话。ASIMO上装有相机做他的“眼睛”,这样他就可以听从人们的语音指令,可以和人握手,还可以通过点头或者说话的方式回答人们的问题。他还可以向人们鞠躬或者完成一些其他的日本礼节。对于老年人来说,ASIMO可以完成好多不同的工作,从扶老人起床到和他们聊天。
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本田公司也将其大量的研究和商业化进程,着眼于发展机械假肢以及非独立机器人的机械辅助设备上。该公司的“步行助手”(Walking Assist)装置,可被穿戴在腿部肌肉弱化的人的腿和后背上,给予他们辅助力,使其能够独立移动。在未来,我们期待看到本田公司生产的机械手和手臂。本田的目标绝不仅仅是帮助截瘫患者行走,或者帮助体弱者重拾他们青年时期的速度和力量。
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无数其他的日本公司在鞭策着像丰田和本田公司这样的大玩家。东海橡胶工业株式会社和日本理化学研究所联合推出了交互式身体辅助机器人——瑞巴(RIBA)。瑞巴能够举起和放下重达175磅[2]的人,并且是为了使患者舒适而设计的:瑞巴的外观像一头微笑的大熊,全身被柔软的表皮包裹,防止给患者造成伤害或疼痛。同样,日本工业自动化公司产业技术综合研究所推出了帕罗(PARO)。帕罗这款机器人的外观,模拟了全身被柔软白毛覆盖的格陵兰海豹幼崽。帕罗能够做出许多和一只真宠物相同的行为。它是为那些身体虚弱而无法照顾动物的人和生活在不允许饲养宠物的环境(比如疗养院)中的人设计的。帕罗很享受被抱着的感觉,如果被打了会生气,而且喜欢打盹儿。贝拉克·奥巴马总统几年前参观日本的机器人技术创新峰会时,见到了帕罗,他本能地伸出手去,摸了摸帕罗的头和背。帕罗看起来只是一个可爱的毛绒玩具,但是身价高达6 000美元,并被美国政府归为二级医疗器械。
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日本在机器人技术领域已经处于世界领先地位,运行着全世界140万个工业机器人中的31万个。日本现在正在向老年护理机器人方向发展,一方面是因为日本没有选择,另一方面是因为日本现在拥有机器人领域独一无二的绝佳地位,可以将其先进的工业技术导向“人类寿命”的漫长装配线上。但是机器人真的能够照顾人类吗?
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日本的私人部门和公共部门无疑认为答案是肯定的。2013年,日本政府向致力于老年护理机器人技术的公司拨款2 460万美元。日本著名的经济产业省在2013年5月,选出24家公司,补贴其护理机器人研发成本的1/2~2/3。这些机器人的任务包括:帮助老年人在房间之间移动;密切关注可能四处徘徊的老年人;通过游戏、唱歌和跳舞为老年人提供娱乐消遣。
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