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“革新者”企业的创新和研发能力可产出巨额回报，助力企业迅猛发展。“卓越创新者”企业尤其擅长另辟蹊径与消费者建立联系，比如通过尖端的创新流程、平台和生态系统，向客户提供多种多样的价值主张，而其产品和服务仅是其中的冰山一角。
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如图8.4所示，研究发现在成果经济中，“革新者”企业在所有与盈利挂钩的方面都遥遥领先，如能缩短上市时间、促进产品推广、创造数字化的消费者体验，以及识别相关的市场趋势。
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图8.4 充分利用企业创新能力(13)
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工业X.0：实现工业领域数字价值 [:1704031721]
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四大建议助企业成为“革新者”
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若想逐步提升创新实力，最终晋升为“革新者”，企业必须依照以下四大要素来实施创新。
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（1）建立洞察平台。具备洞察平台，企业就可不断更新产品、服务和客户体验等瞬息万变的元素，并从中创造新的收益。
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了解消费者和客户永远是必不可少的。但在如今由产品、服务和客户体验共同组成的多维环境中，直接询问客户的需求是不切实际的。企业必须主动迎合客户需求，甚至在需求尚未显现之时就率先行动。随着消费者的个体性越来越强，已不能将其简单定义为一个消费者群体，这使得企业的主动出击变得日趋重要。表8.4展示了在这方面领先的几大企业。
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理解消费者需求是“卓越创新者”的生命线。根据研究，63%的受访企业高管正在优化企业的分析工具以及表8.3所列的其他方法，以加深对消费者的了解。同时，31%的受访企业近期也有类似计划。
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表8.4 分析驱动型洞察创造更高价值、更优体验(14)
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（2）以解决方案为中心。新时代的竞争是多维的。企业必须不断改进和增强现有的产品和服务，同时还必须广泛、密切关注所提供的体验和互联。服务、体验、硬件和软件都应实现互联，并以客户为中心。
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这就需要企业进行大规模调整。必须消除各部门间相互分离、各自为政的情况；要做好创新，研发、工程、制造、供应链、销售和市场部门都是同等重要的，必须在彼此联合、相互协作中共建创新。必须消除不同产品线之间的隔阂，使各种产品能够相得益彰，给予客户更高价值、更优体验。必须调整企业的思维方式，把创新驱动型增长视为持续、动态和灵活的，而不是线性和一成不变的。
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（3）促进关键领导力。企业的全方位变革，需要领导力来统筹、驱动和影响。这就需要掌权的领导者独具慧眼，善于发现价值所在，并能制定出正确的路线，引导企业进步。优秀技术企业任命解决方案经理为关键领导者。而在其他行业，这一关键职位仍由相对传统的产品经理或品牌经理担任，他们更注重增加销量，而不是能带来突破性的解决方案。
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研究显示，“革新者”企业具备两大标志性特征。它们制定适当的目标，再建立相应的标准来评估、监控效益。此外，研究还表明，“革新者”企业能够区分轻重缓急，注重战略驱动的产品管理、领导层的视野以及项目执行。
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（4）以多种速度运营。新时代的创新成果是不能以过去的标准来判定的。尤其是上市时间，已无法作为断定创新成败的长期标准，因为所有企业都在依照市场形势快速反应。“革新者”企业懂得必须同时以不同的速度来运营。从中可看出，数字产品和服务的创新周期与传统创新周期需区别对待，不能用同一套方法以一概全。
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研究结果证明，“革新者”企业能够持续开发与众不同、充满活力的创新方法和能力。换句话说，这些企业总能打破常规，发明新的创新方式。表8.4很好地反映了这一过程。
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工业X.0：实现工业领域数字价值 [:1704031722]
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孵化器的理念和功效可为未来创新锦上添花
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正如我们所看到的，大企业已纷纷按捺不住，开始向快速的新型创新思维转变。在数字化时代之前，以产品为中心的创新周期往往需要七年的时间，而现在基本缩短至二到三年，在许多情况下甚至仅需数月就可完成。
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要从传统、静态、依赖预测的创新模式演变为敏捷的企业孵化器，也就是具备初创企业的迅捷架构，着实是项不小的挑战。尤其需要一套双管齐下的方案来服务新旧两种产品，更是难上加难。
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孵化器服务由某企业旗下的专业创新团队所提供。该团队通过全面调查企业流程，制定出孵化器服务，可增强企业对关键行动的识别能力，进而推动企业进步（见图8.5）。
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