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部署安全解决方案。随着开放性协议、无线传感器、互联运营的广泛普及和OT/IT的深度融合，安全问题将进一步凸显。单凭升级软件，已不能有效解决问题。企业需要及时升级传统生产设备，采用先进的安全解决方案。更为重要的是，要对安全问题保持高度警醒。
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红领集团：让服装定制更有效率
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以生产定制西服和衬衫为主营业务的红领集团，从2003年开始利用数字技术简化生产线，通过物联网相关技术，对“量身定制”的西服和衬衫进行批量生产，从而突破了传统定制服装生产的瓶颈，如：生产率低下、高昂的中间成本以及品质不一和难以掌控等问题。
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红领的生产流程从获取客户一系列体型数据和个人偏好入手。在向相关工人分派任务前，系统会自动计算客户数据并转化为一线工人可以识别的“语言”。信息在不同生产线之间流动的过程中无需任何人工干预，而是通过独特的射频识别标签来传送客户的要求数据。智能生产系统还能根据工人的技能来分配合适的工作，从而提高生产率，降低运营成本。
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如今的红领集团可在接到订单后的七个工作日内完成一套西服的制作，从而显著提升了企业的竞争实力，成功提高了对海外客户的吸引力。
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生态系统思维，而非产品思维
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智能制造能给客户带来更好的体验，并衍生出新的服务模式，从而给企业带来新的收入流（见图11.8）。
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图11.8 智能制造给企业带来新的收入流
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但要打造出这些新的服务，必须摆脱传统的产品思维。传统的制造业提供产品主要考虑的因素是产品功能、质量和成本，这是产品思维。而提供基于智能制造的服务，则要基于服务场景，着眼于建立自己的“朋友圈”，与他们共同合作，一起为客户提供服务，这是生态系统思维。
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以农业机械公司约翰迪尔为例，该公司为农场主提供的设备安装了传感器，并将收集到的设备数据和气象、土壤、种子等数据结合在一起，利用分析技术挖掘出其中的洞察，才能帮助农场主做出更为科学的农耕决策，在这个过程中，约翰迪尔整合了来自不同产业领域的数据和知识，为了更好地利用这些数据，约翰迪尔的myJohndeer平台提供了API接口，便于外部的开发者使用这些数据（见图11.9）。
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因此，企业在设计基于物联网的服务时不能用传统的产品思维，而是需要对产品及相关服务未来所处的生态系统有着整体的认识。例如，在设计智能产品时，除了在纵向上考虑设计产品本身的质量和功能，还要在横向上考虑到其他产品和系统的互通和兼容，以及和第三方开发者的合作（比如提供API接口和相应的开发工具）。集成第三方的产品和服务或被集成到第三方系统中，是物联网产业中所有角色的必然选择。如果企业依然按照原有的产品思维提供产品和服务，忽视生态系统的建设，就会错失了物联网+所能带来的广阔市场和巨大价值。
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图11.9 农机生产商约翰迪尔的农业管理服务
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发挥平台效应，推动产业升级
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在数字化时代，平台模式最先发轫于互联网和高科技产业。苹果、微软、谷歌、亚马逊、淘宝、脸书都是数字化时代平台运营模式的典范，并在商业上获得巨大的成功。2015年世界上最大15家平台企业的全球总市值已高达2.6万亿美元。另据IDC预测，到2018年，超过50%的大型企业、80%的其他企业都将拥有完善的数字化转型战略，并由此创建产业平台或与之结为合作伙伴。基于云架构的数字化产业平台的数量将从2016年的100余个增至2018年的500个。
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普及率高且活跃的平台，将提升市场进入的效率，加快创新的速度，推动生态系统的建设，并通过网络效应，跳出传统的实体制造经营活动，使多方协作和数据驱动型业务成为可能，。而云计算和移动技术的快速发展，不仅降低了平台的使用成本，消除了技术障碍，而且开创了新的市场格局。不少具有远见的传统企业已试水平台模式，比如菲亚特的车联网、迪士尼的魔力手环、耐克的NIKE+、通用电气的Predix和飞利浦的HealthSuite。
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平台模式在帮助中国企业由大变强、寻求增长新动能方面将发挥重要作用，三一重工、航天科工等传统制造企业已经从平台模式中获益匪浅。这主要体现在业务模式的创新，乃至重新定义企业的价值主张。这些新的业务模式包括能力租赁、订购、广告服务、收取佣金、许可、贸易等，从而开辟出更为多元的收入，并可以“产品即服务”的模式提供给客户。埃森哲认为，平台模式能给传统产业带来四大机遇，帮助中国制造业企业由大变强、寻求增长新动能。①创新商业模式，获得新的增长动能；②加速创新，推进产品和服务差异化；③提升运营效率，改善赢利水平；④打造企业敏捷性。
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从“中国制造”向“中国智造”转型，是一项长期而复杂的任务，但就目前而言，中国制造业企业还未就相关工作做好思想、技术、模式、文化等方面的一系列准备。埃森哲建议，相关企业应谋定而后动，在统一企业员工，尤其是高层管理人员思想认识的基础上，全面评估所在产业的就绪程度和企业的就绪程度，深入了解“工业X.0”的精髓，着力培育适合新趋势、新模式的思维文化和能力技术，提升生产效率，发挥平台效应，积极构建数字化的商业和运营模式，采取整体方法重获全球制造业竞争力。
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(1)基于中国两化融合服务平台，国家工业信息安全发展研究中心和中国两化融合服务联盟已在全国范围内开展了两化融合评估诊断和对标引导。截至2017年7月，超过75200家企业已完成了两化融合评估数据反馈，积累了详实的两化融合数据。
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工业X.0：实现工业领域数字价值 [:1704031748]
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工业X.0：实现工业领域数字价值 参考资料
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1．埃森哲《转变增长模式：产业物联网助推发展与繁荣》：https://www.accenture.com/cn-zh/insight-iiot-growth-game-changer
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