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那么,为什么他会选择在神山设立卫星办公室呢?且让我们把时针拨回到日本“3·11”大地震的时候吧。
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神山的节奏刚刚好
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日本“3·11”大地震让一个问题凸显出来——如何在灾难发生时继续开展业务?受大地震影响,零部件制造商无法开工,导致丰田这样的整车生产商也被迫停产。正是因为过于依赖供应链,一旦其中一环出了状况,即便自己的工厂没有问题,也一样无法生产。
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为了防止类似问题的发生,很多企业开始向交易方寻求业务连续性计划(Business Continuity Plan,简称BCP)。如何在灾害发生时保持业务运转,在业务被迫中止时需要花费多少时间恢复,应对这些状况都必须有战略性的准备。
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Plat-Ease和大型广播电视台有合作关系,因此也急需自己的BCP。具体来说,就是把业务分散到各地,保证在东京办公室受灾时,业务也能继续开展。为此,隅田制定了计划,开始在全日本寻找合适的远程办公场所。他说:“岛根、大分、高知……我考察了全国二十多个地方。当时德岛并不在候选范围内,是我原来的上司偶然在电视上看到后,跟我说:‘德岛的山里有个地方好像挺有意思。就算不行,你也去看看。’于是我就在从高知回来时顺路去神山看了看,跟其他地方感觉完全不一样。那时候我就想,啊,只有这里可以!”
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吸引隅田的是绿谷的恰到好处。
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为了吸引企业,很多地方的自治团体都非常热情,一个劲儿地跟企业说“请来我们这儿,来我们这儿吧”。而绿谷只是平常自然地告诉对方 “你来就好了”。无论从事节能还是其他行业,他们不是说“你一定要做这个做那个”,而是“做你们能做的事就可以了”,非常宽松。
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很多地方的自治团体都是由特定的领导人物带着当地人开展活动,而在神山,身为领导的大南并不是站在队伍最前头摇旗呐喊的类型,绿谷本身就是包括大南在内的一个团队,这种氛围很适合崇尚开放、平等的隅田。他后来说:
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“这完全是大南式的魔术。我被绿谷吸引,不知不觉成了神山迷。”
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当然,神山的IT环境也是促使他做出决定的重要因素。
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《前言》里说到过,德岛县的通信环境在全日本都是数一数二的。其中,神山町和相邻的佐那河内村的通信基础设施更是首屈一指。隅田惊呼,这里的网速比东京惠比寿的总公司还要快。他说:
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“总而言之,这里的发展太超前了。好比明明只有小卡车会开过,却修了三车道的高速公路。我考察了很多地方,要说这里是西日本第一也不为过。对影视公司来说,这儿简直就是天堂。”
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另一方面,和其他设立卫星办公室的企业一样,隅田也想摸索新的办公模式。
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在日本大城市的办公室工作是再自然不过的。国外的多数公司则在地方设置办公室,高层直接在地方工作也是常有的事。在下一篇的Sansan神山实验室中会讲到变换工作场所给工作带来的积极影响,尤其是对需要创意的工作,效果更加明显。
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从激励员工的角度说,神山自然环境优越、有许多个性鲜明的人,再合适不过了。激励员工不能靠强制,得让员工选择自己喜欢、乐于接受的地方。正是出于这样的考虑,隅田才不惜耗资把旧民房改造成时尚且功能齐全的办公室。
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“Plat-Ease的宗旨是开放和自由,设立卫星办公室正体现了这一点。不过没想到会来这么多人。这里和东京的办公室不一样,很舒适,是年轻人想来的地方,也是我原本想象的样子。”
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隅田接着说:
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“我想自己住住看,这里的生活节奏肯定是城里人喜欢的。如今的生活节奏很快,时间就这么流逝在飞快的节奏里了,人们更需要稍稍停下来思考一下生活的本质,而神山的节奏刚刚好。”
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“你是不是脑子有病啊?”
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分散业务的需求,绿谷营造的氛围,完善的IT环境,加上对全新工作方式的寻求——构成了隅田选择神山的理由。但归根结底,大抵还是因为隅田身体里流淌着创业家的血液。
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其实早在Plat-Ease之前,隅田就已创办过两家企业了。一家是一九八九年成立的影像通信平台 “SkyPort”,另一家是一九九二年成立的“CS Service Center”。
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隅田一直很崇拜美国有线电视新闻网CNN的创始人泰德·特纳。大学毕业后,他进入朝日电视旗下播放CNN节目的日本有线电视有限公司工作。一开始担任助理导演,参与节目制作。第三年时,他报名加入公司的新业务部门,被录用后开始参与SkyPort的筹建。这项业务是利用卫星提供节目播放服务,可以看作是模拟版的“Sky PerfecTV!”(日本Sky Perfect JSAT 株式会社经营的收费电视品牌。)。
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但偏偏这时,租借的卫星发生了故障,备用卫星也无法使用,导致SkyPort的业务无法开展。隅田的第一次创业以失败告终。
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一九九八年,隅田重整旗鼓,东山再起,创办了经营同样业务的CS Service Center。这一次,业务进展相当顺利,盈利一扫经年的亏损。但利润增长还是没能获得股东们的满意,公司被卖给了DirecTV(即现在的Sky PerfecTV!)。
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隅田回忆到:“突然有一天,公司就成了由外国社长向员工问候 ‘大家辛苦了’!。虽然我一直积极地做经营计划、开发新业务,等等,但对公司内部来说,已经失败了两次……回到总公司后,只能受命去做一些管理公司纪念品、报销经费这样可有可无的事。”
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