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对于看重当面洽谈的客户,团队还是会去拜访,但这一比例正在逐渐降低。如果能改变“面对面问候才代表诚意”这一观念,不拘地点的办公模式大概才能得以快速推进。如果能实现远程营业,大概没什么事是在神山不能做的了。
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每个月都有东京的员工来到神山实验室。二○一二年以后,新员工的培训也在这里进行。二○一三年十二月我去采访时,加藤的团队正在这里合宿。
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“来到这里,似乎脑子里的条条框框一下子被打破了,会冒出好多新的想法。把脚泡在河里聊天、一边在山中漫步一边讨论……神山是制定战略计划最好的地方了。”
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正如加藤所说,神山优美的自然环境绝对能给头脑打开一片新天地。不仅如此,加藤还在合宿这样的集体活动中发现了更多的好处。
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过去,日本企业的家族倾向比较强,一些旅行、运动会之类的活动能增强团队凝聚力,让人意识到自己是集体的一员。但到了二十世纪九十年代中期后,随着美式合理化经营理念的渗透,员工之间的情感联系正变得越来越弱。
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这并非怀念过去的经营方式,但不可否认团队力量正是日本企业的强项,靠团队合作取得成功,在闲聊中萌生出新想法的情况十分常见。而随着工作和生活的分离,不少东西慢慢遗失了。
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加藤说:“如果说合宿有什么好处,那就是增加了工作之余的交流机会,你可以了解同事的思考方式和对工作的想法,这些光靠工作中的交流无法实现。”
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如今,把工作和私人生活截然分开是理所当然的,但从团队表现的角度考虑,大家在一个大房间里面对面交流,挤在一起睡觉也是好处多多。至少,在Sansan,我们看到了积极的一面。
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给未来工作方式的答案
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现在,神山实验室正进入一个新阶段,开始有不少员工移居到了当地。
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拿工程师团洋一来说,寺田称其为“王牌工程师”。的确,团在搭建名片管理服务的体系构架中发挥着核心作用。二○一三年十一月,他和妻子七穗一起搬进了下分的旧民居。
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团移居到这里的直接原因是身体不好。直到高中毕业,团一直在德岛市生活,大学时到了冈山。对一直在小城市生活的团来说,东京挤满了人的电车带来的只有压力,肠胃出过好几次毛病。因为害怕在上下班时拉肚子,他连早饭都不敢吃。
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团觉得,这差不多是极限了。
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于是他向寺田打听调去到神山的事。如果调职申请不被接受,他甚至做好了辞职的准备。但寺田的答复是“不错啊,去吧”。
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设立神山实验室后,团一共去过三次,他十分喜欢那里幽静的自然环境。而出生在东京的七穗同样很向往乡村生活。另一方面,寺田深知团不管在什么地方工作,都能有很好的表现,没理由拒绝他的调职申请。
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寺田说:“我了解团的工作情况,觉得他没问题。起初建立实验室并不是希望员工举家搬迁,但团跟我说想去的时候,我特别高兴。”
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如今,团住在离神山实验室八公里的地方,每天骑车上下班。压力性肠胃炎基本痊愈了,身体状况也在好转。七穗也开始跟着附近的种菜能手在家后边的田里种蔬菜。正如Nandemo屋的松浦广美所说:“他们能亲近这片土地,做得很好。”村民对他们也都赞不绝口。
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寺田说:“总之,去神山的员工回来时都变得更有活力了,这实在是太好了。”
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归根结底,企业依靠的是人。虽然IT技术等很重要,但员工积极的心态才是一切的前提。Sansan的实验把东京和神山联结在一起,以提高工作效率,这大概也是对未来工作方式的一个回应吧。
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神山奇迹:一个偏远山村变身绿色硅谷的故事 “向前一步,就会看见另一扇门” 边境的法式小餐厅On Y Va咖啡店的挑战
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人生难以预测,因此人人都寻求安稳,希望活在可预知的范围内。然而当今时代瞬息万变,几乎没什么能在十年、二十年里保持不变。沿预定的轨迹发展固然是种幸福;而主动寻求不安定,往往也是因为有一颗渴望安稳的心。
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