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跨国公司的公关部门中有三种人最重要。第一种是负责设计问卷、选择样本、发放问卷的数理统计专家。他们拥有社会调查的技术，并负责施行这项技术，以保证每次调查抽取的样本和访问的人数都是合理的。第二种是专门研究社会心理问题的社会心理专家。第三种是经济或者法律专家。在公司里，这三种人要配合得非常默契。他们会针对各种问题设计问卷，发出去进行调查，然后把问卷收回来，一起进行分析。之后，他们可能还会设计一件事情或搞一个活动，然后再发一轮问卷，看大家是否有所变化。
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冯仑认为投资于人的回报，从安全性的角度来说，要比一般的投资或者存银行要高得多。为了说明这个问题，冯仑在他的专著《野蛮生长》中打了一个比方：
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比如我有60万块钱存在银行，遇到麻烦会是个什么结果呢？第一，兵荒马乱中到银行去取钱，银行可能说不上班；第二，真出事了，要吃粮食，银行不能变出粮食，存在里边的钱也不能变成粮食；第三，这个钱还贬值，还收利息税。但如果投在6个人身上，一人10万块钱，只要有一个人相对比较成功，或者一直关系不错，那么遇到危机的时候，他肯定先打电话问有什么事，或者冲过来直接帮忙了。万一他发达了，10万或者50万块钱，对他也不是大事，不用你到银行，他就直接给送过来了。所以投资在人身上是值得的。而把钱都简单存在银行，或者说把它变成一个死的东西，是很短视的。好的企业，一定要在人身上投资，要不断地发现优秀的人才，并且能很好地培训他们。一个好的经理人，除了做出一个好的产品，管好一个公司，更重要的是不断培养出很多人。
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冯仑指出，投资于人是投资在他的技能上，还是投资在他的价值观上，这点也非常重要。一般来说，人们比较喜欢投资在人的技能上，因为他们相信技能会转换为一种能力，能够为他们带来回报。但技能是很容易学的，所以单纯的技能并没有多大的竞争力，因此投资在价值观上才是正确的选择。冯仑把在价值观上的投资比作给人生装上一个GPS，价值观就是人一生的卫星定位导航仪，它能帮助我们在人生的任何时候都能找到方向，找到方向就会有生存能力。
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投资于人的价值观，就是要考察清楚人的世界观、人生观，最重要的是要花时间去了解、去发掘、去研究、去塑造他正确的价值观，使他的人生有一个好的GPS。价值观会决定每个人的行为方式，也就决定了他会做哪些事情，会跟哪些人在一起。不同的价值观最后把人作了区分，决定了人一生的幸福和方向。
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冯仑：我的风马牛哲学 在“机会”和“趋势”之间做出准确判断
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关于投资，人们提出了这样的一个问题：究竟是投资“机会”，还是投资“趋势”？
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这也是个大问题。趋势是大的机会，机会也可以说是短的趋势。但这两者的差别还是非常大的。
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冯仑认为，对于趋势的判断难点在于如何看待未来，他还总结了三种判断未来的方法。
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一是把别人的历史当作我们的今天和未来。北京现在的人均GDP是六千美元，纽约是六万美元，那么我们就把人均GDP从六千美元到六万美元之间别人走过的历史当成我们的未来。这是一个最简单的方法。另外一个方法就是做逻辑研究和推演，按照人类历史发展已有的知识，进行逻辑上的分析，从经济学、政治学、法律方面研究，得出对趋势的一个判断。最后一个方法是去感知，用知觉和经验感知未来。最好同时运用这三种方法，最后综合起来，形成对未来的总看法。
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冯仑认为，趋势和机会的界限并不明显，趋势可以被认为是重大的机会，机会也可以被认为是短暂的趋势。尽管如此，它们之间还是不能笼统地混为一谈。一般来说，趋势往往是不可见的，而机会却是可见的。趋势不容易看清，更不容易把握，而且每个人看见的趋势都不一样。因此，每个人都会用不同的方法看待未来。一个人看待未来的态度，决定了他怎样对待今天，以及怎样安排现在的工作和生活。那些聪明的人、成功的人、获得巨大成功的人，往往都看清了趋势，对趋势的判断非常准确，这样他才能在趋势变成现实之前做应该做的事情，所以成功也就是自然而然的事情了。
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很早以前，很多人认为互联网会成为中国的主流趋势。但当互联网泡沫破灭以后，那些人对互联网的态度来了个大翻转。他们认为有三大难题阻碍着互联网的发展，而这三大难题是不可克服的。第一是缺乏信用，支付问题没有办法解决；第二是物流的问题无法解决；第三是中国人普通知识水平较低，因而会限制互联网的发展。于是，很多人就此放弃了互联网。但是，仍有一些人始终坚信互联网会成为中国的主流趋势，比如马化腾、马云等。所以他们一直在做，结果就有了如今的腾讯、阿里巴巴等。
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那些放弃的人为什么没有取得成功呢？就是因为他们没有正确判断出趋势。这也说明，要想准确判断社会趋势，实际上是非常难的。关于这一点，冯仑深有体会。万通刚成立两年的时候，海南房地产市场的泡沫破裂，冯仑回到北京，很多人劝他不要做房地产了，还给他列举出了很多其他赚钱的行业。然而，冯仑通过对中国社会现实的观察，参照国外的历史发展轨迹，做出了最终的判断——中国的房地产行业还会发展起来。也就是说，冯仑没有听从任何人的劝告，继续做房地产。进入新世纪之前，房地产又回到了主流趋势的轨道，甚至成为了支柱产业。借着这个趋势，万通也慢慢地发展起来了。
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看到这里，相信人们对前面的问题已经有了答案。没错，一家公司最应该投资的就是趋势。所有明智的战略，都是根据趋势来定的。战略导向就是，先确定一个正确的方向，然后不断地努力，积累核心竞争力，逐渐实现目标。与战略导向相对应的是机会导向，也就是今天做这个，明天做那个，哪个项目有点薄利就立即挤过去，觉得难做之后就跑开。所以，投资“机会”是难以获得长远利益的。投资“趋势”是一种稳健的投资方式，一般会得到更高的回报。也就是说，一家公司必须要有战略，用大的战略方向来引导公司的发展，之后按照一个趋势去发展自己的业务。
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比如国内房地产市场有调控时，企业就要对什么是趋势，什么是未来进行一番细致的分析。冯仑认为，以后中国人均GDP达到一万美元，甚至更高的时候，商用不动产的价值会不断上升，将会取代民用不动产而成为最重要的产品市场，动产金融也会随之发达起来，到那时，房地产的直接融资将会成为主流。
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过去几年，国内房地产市场的集中度有了很大的提高，在A股市场中，排在前十名的房地产公司的市值已经发生了巨大的变化，从过去20亿～30亿元达到了100亿元以上，第一位已经突破了2000亿元，集中度变化非常快。这些都是未来的趋势。万通要想获得更高的收益，就必须针对这一趋势来制订合适的战略。
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冯仑指出，要把投资做好并不是一件容易的事情。它要求你修炼所有的功夫，在别人看不见的地方，去发现一个事物真正的价值。这些价值包括时间的价值、人的价值、趋势的价值以及公司的价值等。如果你能把这些价值充分地挖掘出来，那么在市场上获得高额的回报就是必然的结果了。
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冯仑：我的风马牛哲学 第九章 在夹缝中野蛮生长的民营企业
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作为民营企业，我们也面临着一场有史以来最严峻的挑战：那就是如何从边缘走向主流，也就是从被排挤、打压、躲避、逃生甚至反叛，转为阳光下经营，融入市场经济的主流，支持政府并且以建设性姿态推动经济社会发展。
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