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这两个人在团队中各司其职能让扎克伯格发挥所长—思考facebook应该变成怎样的面貌以及为此要怎样发展,或者是依他的性子腾出精力做自己想做的事,开发wirehog。颇为讽刺的是,扎克伯格不是facebook的资深用户。事实上,其他网站的创始人和早期的成员也同样如此。2004年的夏天,莫斯科维茨带领着网站的实习生们开始收集数据,了解用户使用网站服务的真实情况。他们发现,有些用户每天浏览数百甚至数千份个人简历。他们的设计正是为这些用户服务的。
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在还没有致力于wirehog的时候,扎克伯格为facebook的一项特色服务编写了一款程序,他认为这个功能很出彩—是一种利用手机短消息(sms)获取信息的方式。此前已经有iphone和黑莓手机先于facebook应用了这一技术,这是facebook与手机的接口。操作时,用户要以一个人名为内容编写信息,发送到m@thefacebook.com这个地址,还要把朋友的手机号码或其他回发至自己手机的信息同特殊代码一起发送到同一地址。这项服务的唯一缺陷就是用户通常用起来不够灵便,需要随身带着一张纸记住怎样使用。尽管创意很好,但没多久这项服务就停止了。
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帕克搬进来和男孩们一起住,他那个房间里只摆了张床垫。扎克伯格后来说,除了他的车以外,帕克给自己印象最深的东西就是一双”很帅气的运动鞋”。据帕克回忆,扎克伯格请他担任总裁时是这样说的:“你能帮我们建立起这个公司吗?我们现在已经焦头烂额了。“作为对委以如此重任的回报—帕克会跟大家住在同一个屋子,扎克伯格与他的朋友也可以使用帕克的宝马车。
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不止一位顾问劝阻扎克伯格聘请帕克,认为他懒散的态度和奢侈的生活方式会影响整个公司。一位比扎克伯格经验更老道的好友评价帕克说:“他生活放荡,没有节制。“但扎克伯格没有打消这个念头。他说自己已有耳闻,但帕克的经验和头脑远远比其个人作风给公司带来负面影响的风险重要,毕竟帕克曾经为napster起步时期的发展助了一臂之力。不仅如此,他还是friendster公司的一个小额投资人和该公司创立者的朋友。他谈到facebook时认为,这是”一个机会,可以就此纠正friendster犯下的错误”。
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暑假时大学生大部分离开学校,facebook的流量也就降下来了。但扎克伯格与莫斯科维茨还在为秋季学期的到来强化网站建设,他们坚定地认为到那时就会回复增长。一些访客将他们的自信视为哈佛这种高等学府培养出的傲气。其中一位在最初拜访后有些惊异地说:“即使还在夏季,当时他们讲话的口气就像已经知道秋季会发生什么,他们觉得自己的网站是世上最棒的,而且它会压倒一切。谈话中他们一直在用’压倒’这个词。“他们说,facebook会压倒对手。实际上,这些话中大部分都是夸夸其谈和一些青年人无忧无虑的冲动。
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尽管生来一张娃娃脸,又总是腼腆羞涩,扎克伯格却无疑牢牢占据着负责人的席位。facebook每个页面的底部都有这样一行小字体的宣传词:“马克·扎克伯格出品。“在介绍服务的网页上,他的名字下面罗列着这样的称呼:“创立者、主宰者、指挥官与全州公敌。“相形之下,莫斯科维茨的称号就不那么光彩照人了:“不再当炮灰的编程员、职业杀手。“萨维林的工作内容被描述成:“经营事务、公司事务、巴西人私事。”
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扎克伯格时不时地开始显示出天生的领袖气质。肖恩·帕克说:“一家公司的领导者需要在脑海中有一棵决策树—如果它在这里生长,我们就向这个方向走,而如果它在这里绝迹,我们就往另一条路去。马克凭本能就做到了这点。“他和网站的同仁一样好玩—他本人其实有点喜剧细胞,但他也能坚定不移地让公司这艘大船向前航行。做船长不只是让他体会到了乐趣。
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实际上,扎克伯格常常会表现得像一艘海盗船的船长。在为一件事绞尽脑汁或与其他人讨论一种想法时,他经常是一跃而起,双手交叉背在身后,在房间里踱来踱去。他随身带来的少数行李中有些是击剑用品,就堆放在房间不远处。踱步时,扎克伯格会习惯性地走过去拔出自己的剑,一只手开始在空中挥剑,一只手就放在背后,向前送出剑时说着:“好吧,我们要来谈谈。“莫斯科维茨此时就会发作了。“我这种人受不了这么干,“他说,“那个房间很小,我就像个提心吊胆的妈妈,跟他说’你会把东西弄坏的’,可他一进入状态就连续好几小时都会那样。“于是,莫斯科维茨和其他人后来都禁止扎克伯格在屋里击剑。
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屋后有一个池塘,还有一块三角形的院子,那里的地面几乎都铺得很平整。一天晚上,扎克伯格与帕克站在屋外绕着池塘和院子走了几小时,一边散步一边谈话。扎克伯格手上握的剑挥舞得离帕克的脸太近,让他觉得很不自在。帕克很难集中精神,因为有把剑每隔几秒钟就在自己面前几厘米的地方晃来晃去。“你看这个网站是不是真的能做下去?“在刺出剑的间隙扎克伯格这样问道。“我看行,“帕克边退后边回答,“除非别人取代了我们,或者我们出了差错、像friendster网站那样让用户失望了,否则没有理由做不下去。”
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“马克确实非常理性,他考虑过把公司建成真正的业内帝国可能性不大,“帕克认为,“他有些疑虑,比如这是不是一时的狂热?这会不会一去不返?他喜欢facebook这个创意,也愿意毫不动摇地坚持到最后。可是,他和那些最杰出的帝国建立者一样,信心十足也疑虑重重。就像英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫(andygrove)所说,‘只有多疑的人才能生存。”’
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从加州理工学院南下来到帕洛阿尔托的亚当·德安杰罗是团队中最有天赋也是最有成就的编程员,但他还在为自己的项目工作。facebook运用的网络编程语言是php、javascript和html,相对都比较简单,这些既不是德安杰罗的专长,也不是他的兴趣所在。他有很严重的计算机腕管综合征,敲打键盘会让双手和双臂受伤,因此他在努力寻找一种替代方式—发明一种摄像镜头能辨识的方式,只需要手在空中挥动就可以改变显示器上的文本内容。这是个很有挑战性的项目,也许因为挑战的难度太大,所以整个暑假他花在那上面的时间都不多,更多时候是在为麦克科伦和扎克伯格的wirehog项目帮忙。
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在一群年轻人着力于网站的技术支持和完善服务特色时,帕克开始考虑facebook作为一家公司需要采取的措施。他聘请了帮自己处理plaxo纷争的那位律师,并且着手寻找管理”网站运行”的人。这是网络公司需要的基本工作,它的任务是确保数据中心和服务器正常运行。而一直以来,所有这方面的工作都外包给了第三方公司,不过facebook现在规模太大,这样做已经无法满足需要。帕克发现自己的同事们连基本的网络管理知识都不了解,甚至不知道什么是路由。为此他请来坦纳·哈利奇奥格卢(tanerhalicioglu),这位工程师曾经在ebay工作,此后在圣何塞的家中为facebook效力。
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帕克成为网站对外的形象人物,与投资者打交道时尤其如此。在扎克伯格他们的屋前,常常可以看到豪华轿车开进街道尽头,停在掩映着房屋的大树下。驱车前来拜访的人都有意寻找投资对象。这些人中有的来自benchmark风险资本公司,他们想明确知道是否有机会对facebook进行股权投资。而当时他们得到的回答是:不行。但是,facebook在不久以后需要更多的融资,所以帕克要让这些人相信这一点并乐意来电询问或者登门拜访。
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google的一些主管上门了解有无可能与facebook合作甚至将其收购。即使在这个网站萌芽之初,google就已充分意识到在帕洛阿尔托进行的这个项目有投资价值。不过扎克伯格与帕克都很戒备,因为的确存在被硅谷的这家网络巨头吞并的风险。他们认为,假如要自己做主,就必须保持独立经营。无论如何,他们为之努力的与google截然不同。他们的网站与人息息相关,而google关注的是数据。
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对于wirehog的继续开发,帕克与扎克伯格持有不同看法。新上任的总裁帕克认为,这项研究很大程度上偏离了facebook的发展轨道。在napster的经历使他怀有戒心,不愿卷入与音乐和传媒界公司的纷争。在帕克看来,那些公司会起诉wirehog和提供这项服务的facebook,会认定这种技术是在帮助用户窃取有版权保护的内容,就像音乐产业的公司对napster提起诉讼那样。帕克与开发wirehog的工程师麦克科伦一道飞去了洛杉矶,在那里与华纳音乐集团首席执行官小埃德加·布朗夫曼(edgarbronfman,jr.)和管理华纳唱片公司的汤姆·惠利(tomwhalley)会面。帕克在创建napster时与他们结识。不出意料,这两人都极力反对推出wirehog。尽管帕克担心万一wirehog输了官司会连累facebook由此一蹶不振,但他没有说服执著的扎克伯格放弃wirehog。
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帕克认为真正杰出的领袖,尤其是公司初创时期的领导者知道在何时说不—能够清晰地勾勒出前景,让所有人为之热血沸腾,但也知道哪里是底线,这底线对产品而言尤为重要。人不可能面面俱到。马克还不了解这点,这是他得到的教训。
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当然,工作不会一直占据首位。一群20出头的年轻人一同住在属于自己的屋子里,怎么会不想聚会呢?他们也许算科学怪人,可他们还是爱找乐子的怪人。离住处1.5公里左右就是斯坦福大学。那里的学期按季度划分,所以学生们现在还上夏季学期的课。facebook上有一项特色服务,可以只针对一所学校的用户发布广告。扎克伯格一行人就利用这一服务在网站上宣布他们正在酝酿聚会—“facebook在办派对!“此后,他们就经常和斯坦福的学生以及当地居民打成一片。
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这样的聚会基本就是觥筹交措的场所,是帕克可以自由进出的地方。因为他是团队里唯一年龄超过21岁的人,所以同伴们就靠他去买酒。聚会里也有很多人是瘾君子,但扎克伯格不赞成这样做也不参与其中。一个朋友说:“在我碰到的人里,马克属于最反感吸毒的那类人。”
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最受男生们欢迎的聚会游戏是beirut, 又叫”啤酒乒乓”,是一种喝酒游戏,输了的一方因为要喝酒,所以当游戏结束的时候基本已酩酊大醉。beimt在facebook和哈佛校园都很流行,6个月后扎克伯格和朋友还发起了一项全国大学生beirut大赛。facebook号召先在校内开展比赛,然后这些学校内部排头名的队伍齐聚纽约进行最终决赛,争夺1万美元的冠军奖金。按规定,每个参赛学生都要在网上支付10美元,一时之间有数个人报名。但在活动推出4天后,由于各大院校的抗议声浪高涨,facebook还是取消了比赛。
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在帕洛阿尔托租的这间屋子就像个大寝室。住在里面的男生经常邀请朋友一起在池塘边烤牛肉饼或是牛排,然后围坐在屋外的桌子前边吃烧烤边谈天说地。来客中有一位是帕克的朋友,名叫亚伦·西锡格(aaronsittig)。他起初曾经帮助napster开发用于苹果机的版本macster,这一版本被napster收购了。西锡格一头金色的波浪卷发,性格沉静自闭,他不只是名编程员,还是个一流的平面设计师和排版高手。帕克介绍西锡格来是因为他觉得这个朋友能为facebook的设计提供帮助,但当时他却态度消极,毫无活力。马克觉得让他这样在屋里闲着,看起来像没事做一样,会影响团队的工作热情。不过第二年,在再次进入加州大学伯克利分校读了一学期哲学以后,西锡格正式来到facebook工作,成为扎克伯格关系最为亲密的顾问。
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编程、舞剑和大呼小叫的会议通常会持续到晚上,有时会穿插着喝酒、看电影和玩电脑游戏。用xbox游戏机可以举行练习赛,halo游戏是这些男生的至爱。汤姆·克鲁斯某种程度上也成了团队迷恋的偶像,于是后来有了一个汤姆·克鲁斯电影的马拉松式连播活动。他们租了一整套dvd,都是这位明星的作品。为什么不是别的影星?在把手提电脑放到一边,和其他人一起观看电影之后,西锡格这样解释道:“汤姆·克鲁斯之所以有趣是因为他的个性不是十全十美的,他不是个完人。“这样的生活就像在宿营。
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很快,男生们就以汤姆·克鲁斯在电影中扮演的角色来命名运行facebook软件的服务器,于是就会出现这样的对话:“‘那段脚本在哪里运行?”在maverick上。”把它放到iceman上去,我要用maverick来测试这个特征。‘“本·斯蒂勒的电影《超级名模》(zoolander)是全屋人的另一个心头好,这部片子他们已经看了很多遍。在他们工作时,它就被当作背景音乐一遍遍反复播放。这些男生彼此引用大段的电影对自寻开心。即使他们在开发革命性的网络服务,也还只是些大学生。
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尽管团队成员时有玩笑打闹,举止有时轻浮傻气,但facebook显然正转变为一项正经的事业。扎克伯格知道自己必须更成熟地考虑每一步决定,让公司在技术上和业务上都有发展。在那个夏季,网站的成长开始呈现惊人的势头。暑假过半,此前他们一直没有增加新的学校入网。但在已经推行facebook的34所学校内,注册人数在整个暑假期间都保持着稳定增长。所有人都认为,新学期开始会带来大量新用户,而这就意味着网站需要更可靠的软件和更强大的计算能力。
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facebook的软件和数据运行于共享设备的服务器,位于帕洛阿尔托以南19公里左右的圣克拉拉。扎克伯格他们不得不经常开车过去拆装更多的服务器,而且给它们拉线—他们一般会叫上些朋友去帮忙干这些活。
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他们开始设想facebook会继续保持增长趋势。每次数据库升级或者服务器排列重新布局时,扎克伯格就尽量以十倍于facebook当时用户的数量来安排布局,这种确信无疑的乐观后来被证实极有远见。假如扎克伯格没有早在2004年夏季就如此自信,他的公司也许很容易就会陷入扩容的困境以及遭遇可能到来的灾难性宕机。而friendser管理自身发展失败的阴影是越来越挥之不去的,扎克伯格决计不会让它在facebook身上重演。
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