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引入自动化
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质量改进
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削减成本与节约能源
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安全改进
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竞争分析
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质量保证系统改进
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污染预防
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销售管理
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市场信息分析
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供应商管理
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政策部署
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[1] 价值工程(value engineering)指根据价值分析对各项计划和制度所进行的修改、变动等工作。——译者注
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改善(珍藏版) 附录F 戴明奖
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戴明用他早期在日本讲授质量控制所得收入以及讲稿文字和作品译本的版税创设基金,建立了最初的戴明奖。如今,戴明奖由日本科技联盟(JUSE)颁发。
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戴明奖有三大类别:授予个人的戴明奖,授予公司的戴明应用奖以及戴明工厂奖。
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1970年增添了日本质量控制奖,作为最高奖项,只授予那些在得到戴明奖至少5年后展现出持续的高水平全面质量控制实践的公司。
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从戴明奖的考核内容清单可以了解日本全面质量控制的活动范围。从列表可以看出,日本的质量控制审计实际上是对管理系统的全面审核。
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戴明应用奖审计清单
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1.企业政策
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为全面质量控制制定了哪些企业政策?为了进行规划、设计、生产、销售以及保证产品和服务质量,运用了哪些目标和措施?有多么成功,如何检查?(政策信息、部署、实施与审计)
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2.组织结构与行政管理
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利用哪种组织结构去执行和管理统计质量控制?此外,还要考察各部门、委员会活动、小组活动间的权威、责任以及协调如何明确(跨职能的组织机构)。
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3.教育与拓展
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