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这几乎是当时所有成功公司的共同经验,它将在后来的十多年里非常有效。到1990年,娃哈哈的销售额将近1亿元,而太阳神则达到2.4亿元,占有全国保健品市场份额的63%,创下令人称奇的纪录。
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9月,10年前参加过全国科学大会的那个任正非此时正在深圳,他创办了一家叫作华为的“民间科技公司”,而事实上,他对自己的未来依然一无所知。在这之前,他的生命可以用灰色来形容。
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他出生在一个有七个兄妹的大家庭,父亲是一个曾经在国民党工厂里任过职的“异己分子”,所以生活一直压抑而贫穷。任正非回忆说,“我经常看到妈妈一到月底就到处向人借三五块钱度饥荒,而且常常走了几家都未必借到。直到高中毕业我还没有穿过衬衣,我家当时是两三个人合用一条被盖,而且破旧的被单下面铺的是稻草。”高中三年,任正非的理想就是吃一个白面馒头。大学毕业后,他进入基建工程兵部队,因为技术突出,受到重用,但是由于父亲的历史问题,他一直没有受到嘉奖,也没有办法入党。1982年,中国大裁军,工程兵部队成建制取消,任正非退伍到了南方,在一家电子公司当副经理,在一次生意中他不小心被骗,丢了饭碗。1987年,他已经43岁了,患上了严重的糖尿病,心脏也不太好,但是仍然一事无成。秋天,为了糊口养家,他和五个朋友一起合股组建了华为公司,注册资本为2.1万元,业务为代理进口香港康力公司的模拟交换机。
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跟那个年代的所有创业者一样,任正非有着一个十分卑微的开始。十多年的荒芜岁月,让一代人不再风华正茂,他们被岁月嘲弄,被苦难打磨,在底层社会的滚打历练和理想幻灭,让他们对生活有着近乎残酷的清醒,他们具备起了“狼”一样的素质,如果命运给了一次翻身的机遇,他们会把所有一切都用上,豪情一搏。任正非是个沉默寡言的人,平时不修边幅,无任何业余习好,他是电话通讯方面的专家,在为香港公司做代理的同时,他开始悄悄研制自己的数字交换机。今后的四年仍将是艰难而平淡的,到1991年,华为公司还只有20来个职员,任正非常常为了贷款四处奔波。他后来说,“很多年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感,也许是这样才存活了下来。”直到1992年,他研制的大型数字程控交换机面世,命运才开始对他展开第一缕迟到的微笑。
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在任正非办公司后不久,11月26日,他所在的深圳市政府划出一块面积为8588平方米的土地,进行50年使用年限的有偿出让拍卖。这是新中国第一次将土地作为商品来交易。媒体记载,有44家企业举牌竞投,拍卖从200万元起叫,一共叫了20多轮,17分钟后,深圳经济特区房地产公司以525万元中标。深圳的这个尝试受到广泛的关注,中共中央政治局委员、国家体改委主任李铁映飞赴深圳,观看了这个拍卖过程。一个月后,广东省人大通过《深圳经济特区土地管理条例》,规定土地使用权可以有偿出让、转让。又过了四个月,北京通过《宪法修正草案》,把禁止出租土地的“出租”两字删去,规定“土地的使用权可以照法律的规定转让”。
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当时正在深圳欢快地倒卖批文和外汇指标的王石显然注意到了这个发生在身边的新闻。他意识到,自己公司的那种发展方式走到了一个瓶颈,必须要去寻找新的产业,而土地制度松动后的房地产业将可能是一个很有前途的事业。也就是在这时,这位日后中国房地产业的标志性人物开始涉足地产业。
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在很多时候,“准确的预见”对于企业家来说是一种莫名的天赋。就好像王石在土地拍卖中窥见了房地产业的曙光,在北京,柳传志在喧嚣中看到了个人计算机的方向。
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在中关村,一些早起的“鸟儿”们似乎活得都还不错。那些有远见的公司都把自己的未来押在了即将兴起的计算机行业上,所不同的是他们选择了不同的产品,因而拥有了不同的命运。当时中关村知名度最高的是万润南的四通公司,它在成立三周年的庆典上,隆重地向客人们展示了它的新产品——MS-2401打字机,万润南高声说,“我们不能再错失电脑时代。”而在他看来,电子打字机将是中国电脑市场的主流选择,而“四通打字机在中国文化史上是一个创举”。
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而公司规模比四通万润南要小很多的联想柳传志则不这么看。这时候的联想每年销售6000多套汉卡和代理销售1000多台IBM微机,营业收入有7000多万元,公司员工过百,它还在国内各地培育起1000多个经销商,形成了一张不小的销售网络。而此时,国内汉卡公司日渐增多,各种版本和系统层出不穷,联想开始陷入价格苦战。便是在这时,柳传志敏感地意识到,“未来中国的计算机市场一定是个人计算机的天下,公司早晚会走上这条路”。在这个判断上,柳传志和他的同伴们发生了激烈的争吵,公司内部的科学家们都认为,已经有点基础的联想应该依托计算所的科研实力,投入大型计算机的研发,承担起提高中国计算机研究水平的“历史责任”。而柳传志则坚持,“联想未来的方向,不是我们定出来的,而是人家需要什么。因而,市场需求的导向是联想成长的前提。”日后的事实证明,现实的柳传志是正确的,正是他的那个判断让联想成为中关村最伟大的公司。
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在这一年,柳传志做出的另一个重要决定是,离开IBM——与这个蓝色巨人的分分合合,将是柳传志职业生涯的一条主线。当时,最早进入微机市场的IBM正处巅峰时刻,它的股价在8月20日超过170美元,创下公司的历史纪录,世界上所有的电脑公司都打出“与IBM兼容”的口号,并以此为荣。也许是烦透了同行们的“搭车”,IBM决定独吞整个市场,它强势推出新的“P/S”系列微机,此款机器完全基于自己的操作系统和自制芯片,其他用户的软件系统均无法兼容,IBM试图通过这种垄断性的策略,独霸微机市场。这个封闭战略是IBM在20世纪80年代犯下的最严重的失误,它直接导致众多生产兼容机的公司乘虚而入,已经奄奄一息的英特尔公司当即宣布开放系统平台,SUN和微软等后起之秀随即崛起,PC工业的横向垄断遭到粉碎式的打击,开始走到了纵向分工产业的时代。
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▲联想汉字微机系统
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作为IBM在中国的最大代理商,柳传志可能是第一个意识到这个错误的中国商人,IBM的策略让所有汉字输入系统——包括联想汉卡无法在它的机器上运作。秋天,柳传志南下深圳,带回一款名叫AST的兼容机,他宣布中断与IBM的合作,转而代理销售AST。一个巨人的错误,将催生出另外的一群巨人,IBM在1987年犯下的错误让英特尔和微软成就大业,在中国,联想把AST推销成最成功的微机产品,三年后,柳传志顺势推出自己的联想微机。
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就在可口可乐跟健力宝在广东六运会上正面“交火”的时候,另外一些跨国公司也开始进入中国。尽管很多人都已经嗅出了中国市场的广阔前景,但是,它们中的不少还将为自己的固执和不熟悉付出学费。
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这一年,法国最大的食品公司达能来到了中国,日后它将以“产业购并者”的形象出现在中国的饮料食品领域。8月,达能与广州市牛奶公司合资,投入569.5万美元组建广州达能酸乳酪有限公司,生产和销售“达能”牌鲜乳制品。它是中国市场上第一个生产酸奶的企业,但是,一出手就惨遭失败。达能酸奶属活菌发酵,有较高的营养价值,但是它的成本较高,每瓶零售价要三元多,不是当时的普通消费者能够接受的,更要命的是,活菌酸奶在销售中需要保持冷藏。它的一位销售经理跑到中国最繁华的商业街——上海南京路,从东头跑到西头,整条南京路上所有的食品商店只有一家有冰柜,这位经理后来说,达能酸奶的惨淡命运从这个细节就已经注定了。
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联合利华和雀巢在这一年相继来到中国,前者选择了上海,后者则令人困惑地在黑龙江的偏远小城双城开出了工厂。当时的双城没有一条像样的路,电话是手摇机,与外界通话很困难,在银行开个账户需要等三个星期。雀巢从欧洲派来一支专家队伍,建立起一套鼓励奶农积极性的牛奶采集网络和收购制度,而且还向当地农户教授照顾奶牛的技术和采奶技术,它看上去是一个有耐心的公司。中国液体奶的市场要到15年后才进入成熟期,而那时,率先获得成功的是内蒙古的两家中国公司,伊利和蒙牛。
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▲开在北京前门大街的第一家肯德基快餐店
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跟达能和雀巢相比,也是这一年到来的摩托罗拉似乎要务实一点。摩托罗拉是全球无线电通讯的龙头企业,它能够拿到中国来生产和销售的产品很多,但是它却选中了不起眼的寻呼机。无线电寻呼机又叫作BP机,它专门用来接收由无线电寻呼系统发来的信息。上海在1983年开通了第一个模拟寻呼系统,几年后,用寻呼机来充当联络通讯工具,成为中国青年和商人最时髦的装备,漫步在当时的中国城市街头,随处可听到一阵阵“噼、噼、噼”的响声。摩托罗拉开在天津的第一个工厂就以寻呼机为主业,由此切入,它很快成为在中国市场上第一批赚钱,也是品牌知名度最高的跨国公司。寻呼机行业要到1996年才被日渐普及的手机淘汰,而到那时,摩托罗拉已成为中国最大的无线通讯产品制造商之一。
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11月12日,肯德基在中国的第一家餐厅在北京前门繁华地带正式开业。它任命了一个在中国出生、在美国求学,又在肯德基工作多年的职员出任中国公司总经理,从一开始就实施了全面融入中国饮食文化的聪明策略。它进入的时间比另一家美国快餐巨头麦当劳早三年。而这三年的先入优势,麦当劳后来花了近20年也没有追上。
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1987年,彼得·德鲁克出版了他著名的《创新与企业家精神》102一书。在这本划时代的著作中,他第一次将创新(innovation)和企业家精神(entrepreneurship)视为企业成长的基因,并系统性地阐述了如何将创新导入企业经营运作的可行性方案。同时,德鲁克极具远见地指出,美国已经进入了一个“企业家经济”的时代。他充满激情地写道:企业和企业家正成为美国经济成长的动力之源,“企业家经济”的出现,是美国经济和社会历史中最有意义、最富希望的事情,在不远的未来,日本、欧洲,包括所有正在进行经济革新的现代国家都将无一例外地随踪而至。
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在中国,这年第一次出现了“企业家”这个名词——它第一次出现在《辞海》上的时间是1989年,之前,他们都被称为厂长或经理。
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在年初,美国《幸福》杂志评选全球50位最引人注目的企业家,中信公司的荣毅仁榜上有名,跟他并列的有日本住友银行的小松康、美国通用电气的杰克·韦尔奇和韩国大宇汽车的金宇中等,这是社会主义中国的公司经营者首次进入国际性的企业家排行榜。杂志甚至还评论说,“70岁的荣毅仁是复活的资本家,他正领导着邓小平制定的海外投资工作。”
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4月,国家科委主任、国务委员宋健在四川考察时专程去了新津刘家四兄弟的鹌鹑场,他们那时候已经声名远播,所生产的鹌鹑松花蛋销路颇好。宋健去的时候,四兄弟筹资20万元刚刚创办了“希望”科技研究所,宋健临别题词,把他们的研究所名称巧妙地嵌了进去:“中国的经济振兴寄希望于社会主义企业家。”就在8月份的那次全面推行厂长负责制工作会议上,国家经委宣布将评选首届“中国优秀企业家”,评选方式是由各地政府推荐,在下一年初正式宣布。在这一年的企业故事中,我们日渐感受到越来越多的商业气质,无论是失败的马胜利还是与可口可乐正面交手的李经纬,亦或与IBM分手的柳传志等,他们开始真正地、运用商业的手段和规律来经营一家企业。经过将近十年的曲折发展,中国的消费市场逐渐放大,从民间崛起的力量开始展现他们的能力,这也为现代企业的出现创造了最好的土壤。
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