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[3]克莱顿·克里斯坦森,迈克尔·雷纳. 创新者的解答[M]. 李瑜偲,林伟,郑欢,译. 北京:中信出版社,2013.
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智能主义:未来商业与社会的新生态 第七章 将安全做到极致
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不管外界形势如何变化,我觉得互联网是最有活力的。互联网本身有很多技术和产品的创新,也有很多商业模式的创新。这是一个巨大的市场空间,每个企业其实都有机会。所以我觉得最重要的是你希望自己做的手机有什么独特的创新,有什么产品上的极致体验。我觉得只要是瞄着产品,从用户角度来思考,就有操作空间。
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智能主义:未来商业与社会的新生态 从“互联网安全公司”到“安全互联网公司”
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今天的互联网领域很热闹。我们说互联网正在颠覆和改变很多行业,事实也的确如此,卖肉夹馍的、卖湖南米粉的、按摩的、美甲的,现在都可以出来做互联网企业了。这让我突然想到了自己小时候读的武侠小说。
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武侠小说中会有一个套路:基本上都是一个初入江湖的少年,机缘巧合之下到了一座荒山、一个山洞,或者一面悬崖,获得了一个秘籍,或者遇见一个“高人”。经过几年或者十几年刻苦修炼,便有了一身武功修为,破境而出后功力大增,逮谁杀谁。
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现在的互联网领域中有很多人走的也是这个路数:一个少年特爱吃或者爱用某样东西,然后花钱买了一个秘方,最后做成了一个互联网产品。
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现在这样的“少年”很多,而且几家巨头公司也没闲着,它们有钱,所以任性。少年是“逮谁杀谁”,它们是“逮谁买谁”,恨不得希望互联网的每一个角落都有它们的布局和触须;恨不得用户出门打车、看电影、点外卖,都能和它们扯上关系,提供全流程解决方案。
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这种情况下,奇虎360的员工也不淡定了,他们问我:“老周,公司做到今天,我们下一步该往何处去,我们要做一家什么样的公司啊?”对此,我的想法其实很简单,我相信所谓的价值观。衡量一家公司的价值,在我看来,最重要的是看这家公司给用户、社会带来了多少有益的影响,要看它们是否能让用户离不开。这是所有商业价值的基础。
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所以,我从来不会用一瞬间的收入、股价等来告诉员工和外界奇虎360是一家什么样的公司,更不愿意通过这些告诉员工和外界我们要做成一家什么样的公司。至于原因,也很简单——我们并不想把奇虎360打造成全业务、全功能的“地主”或“企业帝国”。我们也没那个命,我们的目标是把自己打造成中国乃至世界上最大的安全互联网公司。
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对,没错,是做一家安全互联网公司。过去,我们常说我们是一家互联网安全公司,但现在我们把这两个词颠倒过来了。表面上看,这只是两个词调整了顺序,但实际上这是我们公司性质的转变,并且这个转变非常不容易。
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今天我们说自己做互联网安全,一样可以碰到巨大的商业价值,实际上,我们刚刚进入的时候之所以能有机会,主要是因为巨头对互联网安全不屑一顾,在他们看来,做互联网安全就是做杀毒软件,这样我们才找到了生存的缝隙。到了现在,我反而觉得我们根本不需要赶时髦,什么赚钱做什么,因为我们坚信在这条路上就可以看到未来。我的判断是,未来5~10年,随着IOT的发展,还有各种高科技的发展,安全问题将会愈发重要。到那个时候,谁能解决安全问题,谁就一定是一家伟大的企业。现在,奇虎360至少在向这个方向努力。
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所以,我们把自己从一家互联网安全公司重新定位为一家安全互联网公司,因为我们不仅要解决互联网的安全,还要利用互联网解决很多传统安全和物理安全问题。并且,在安全的基础之上,我们还会打造互联网的其他服务。比如我们今天有搜索、有游戏,也在跟光线合作,所以也会有影视。之所以这样做,就是要用颠覆式打法把安全做到极致,但我们不通过安全赚钱,而是通过互联网业务赚钱。毕竟,安全固然重要,但是也不可能让用户为了安全天天都泡在我们的安全软件或者安全界面上,所以在安全的基础之上,我们还要创造各种相关服务,既帮我们解决商业化的问题,也帮我们解决更重要的用户黏性的问题。
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智能主义:未来商业与社会的新生态 安全是人类最基本、最永恒的诉求
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最近几年,我们做了很多事情,甚至已经成为中国最大的企业安全公司。现在不仅个人,企业也越来越没有安全感。特别是进入IOT时代之后,这种不安全感还会继续增强。因为随着云计算、大数据、移动设备的使用,企业会有越来越多的互联网业务,需要和整个世界、云端产生更多的连接。
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例如,以往汽车销售公司对互联网的依赖度并不高,但现在大家都在造智能汽车,每辆智能汽车都需要用到智能手机,并且手机要跟造车的服务器时刻保持连接状态。这就给汽车销售公司带来了更多的风险,而一旦企业安全出现问题,自然会累及他们。这种情况下,企业安全也越来越成为一个刚性需求市场。
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进一步讲,当年免费解决PC安全的时候我们就有一个理念——不仅解决计算机杀毒问题,还解决杀毒之外的其他很多问题,恶意网址我们要管,流氓弹窗我们要管,计算机快不快我们也要管。
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发展到移动互联网时代,我们在手机上也有一个“大安全”的概念,就是除了正常的手机安全问题外,垃圾短信我们要管,欺诈电话我们要管,甚至连手机找不到了我们也要管——我们一直在努力解决一个更大领域的安全问题。
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