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当奇虎360进入手机市场的时候,虽然竞争已趋白热化,但如果用发展的眼光来看,手机市场当时还有很大的想象空间。现在的年青一代喜新厌旧,一部手机可能用上几个月,不到一年就会换掉,也就是说,它的使用年限或者说更新换代的年限并没有想象得那么高,这种更新换代的速度让我看到还有很大的成长空间和机会。
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3.手机行业需要创新
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按照摩尔定律,手机经过前面几年的发展和普及,硬件配置基本上已经达到很不错的水平。这也说明手机行业需要创新了。再往后发展,手机会变成什么样?它会不会被解构掉?比如有一部分屏幕变成视网膜上的什么东西,有一部分功能变成手表,等等。虽然我们无法确信,但它一定会变。
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4.保护无线互联网安全的需要
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奇虎360是一家做互联网安全的公司,我们除了要保护计算机安全之外,也希望保护无线互联网的安全。手机的重要性越大,它在安全上出问题的危害就会越严重。
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虽然现在的很多手机厂商,由于安卓的碎片化,也会在手机里边做一些类似360的软件,但是安全方面的功能可能并不如360软件做得专业。这个时候奇虎360即便有保护移动网络安全的想法,也无能为力,因为手机很难同时装两套安全软件。
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也就是说,如果360软件在手机上没有足够的权限,那么很多功能就无法淋漓尽致地实现。所以我们希望通过参与研发手机掌握更多的技术,可以更深入地研究手机的操作系统。这样我们也可以把手机安全做得更好,让用户有更好的体验。
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5.对用互联网思维做手机的欣赏和遗憾
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小米现在如日中天,雷军也成了大家公认的偶像。但是,如果我们往回看,就会发现,雷军刚刚开始做小米时,当时的“中华酷联”(中兴、华为、酷派、联想4家企业的简称)以及其他所有的手机厂商,对雷军和小米都是不屑一顾的,因为它们并没有看懂小米做手机的模式。
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而我,不夸张地说,可能是整个行业里除了雷军之外第二个看懂小米模式的人。我不仅看懂了、明白了,而且对此非常欣赏。
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当时,我也曾说服很多手机厂商和互联网结合,但我失败了。它们要么是因为基因的关系,要么是因为既得利益的关系,总之都没办法、没能力参与到与小米的竞争中。等到它们醒悟过来,并且下定决心去做的时候,已经只能跟在小米屁股后面跑了,因为差距已经太大了。
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对此,我觉得特别遗憾:我猜到了开头,但我没有看到结尾。既然时间还不算太晚,这件事我想做但没有做成,倒不如坚持做下去。
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这些就是我当时做手机的一些原因,现在看来,这是很多想法结合的结果。
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当然,我在这里说一下最后一点原因,并不是说我们一定要跟小米竞争,也不是说一定要撼动谁、超过谁。每年都有几亿人要换掉他们的手机,这是一个巨大的市场空间,每个企业其实都有机会。我觉得最重要的是,你希望自己做的手机有什么独特的创新,在产品上有什么极致体验。我觉得只要瞄着产品,从用户角度思考,就有操作空间。
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小米是一个优秀的企业,目前做得还不错。但我始终认为每个企业做大之后都可能面临一些创新问题。在我看来,企业有大小之分,这个可能取决于运气或者商业能力。我自然也欣赏做得大、做得好的企业,但说实话,我最羡慕的或者说最希望自己成为的还是一个能让人们觉得可以做出好产品、创新产品的企业。
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今天的确有很多人在做手机,但其实以我这样一个老产品经理人的眼光来看,还远远没有达到极致。现在的确也有做得非常好的,但我觉得这更多的是商业模式创新的结果,或者说是这种性价比创新的结果。
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我比较看好智能硬件,也希望能够做出一部比现在的手机更好的手机,让大家因为这个产品而觉得我们真正为用户做了一件有价值的事。这么一看,其实我骨子里还是想做产品。
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从整个行业大趋势来看,其实互联网真正瞄准的是普通消费者,是替普通消费者解决问题。互联网有一个很重要的商业模式就是尽可能多地覆盖用户,然后从每个用户的身上赚钱,这样我们可能从每一个人身上赚得很少,但是加起来就是一个非常可观的数字。
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这样的话,这种商业模式最不易受经济的影响,而恰恰在经济不景气的时候,人们在互联网上的花费(无论是娱乐,还是电商)反而会提高。并且,如今人们非常依赖互联网,可以不去外面逛商店,可以不采购新车,但没办法离开互联网,而且人们一定会用手机在互联网上进行更多的消费。在这个意义上,我觉得互联网的很多商业模式其实是反经济周期的。
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更重要的是,现在还有一个更大的机会——互联网本身已经不再是一个纯互联网行业,它会和很多制造业相结合。很多制造企业原来做的硬件都可以变成智能设备,而且这些智能设备必须跟互联网相连。所以,如果改变传统制造企业的产品体验和商业模式,那么可能很多企业都会变成互联网企业。我认为它会比3D打印更现实、更快速地给很多传统行业带来转型升级的机会。
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再从IOT的角度来看,我们不是单纯地把IOT里面的“T”理解成一个物件,它其实也可以是一个商业、一个产业、一个行业。你会发现互联网正在跟很多行业结合,比如互联网和租车,互联网和订餐,互联网和整个第三产业、服务业等。
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过去女孩子可能都需要到美甲店去美甲,现在只要在家里按一按手机,就有人来提供上门服务。不仅美甲,现在还有上门做饭、上门按摩、上门理发等,只有你想不到的,没有企业做不到的。
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其实,这种剧烈的冲击性结合,才是真正的万物互联网,而这种结合也势必会给企业带来更多全新的机会,当然这也是我们做手机的机会。
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