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聚焦战略背后的三点逻辑
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腾讯提出聚焦战略的逻辑非常清晰。
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第一,识别出自己的核心能力。腾讯有着服务海量用户的经验,有着很强的应用和各项服务基础支撑能力,这是其他企业并不具备的,而这又恰恰是腾讯的核心能力。
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第二,把工作重心聚焦在核心能力的建设和持续提升优化基础服务能力方面,逐步完善各核心能力的对外服务的易用性、透明性、高性能及周边保障。
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第三,在第二点基础上,制定出开放的规则,让企业内部团队和外部合作伙伴都可以使用这种基础的核心能力,享受其提供的各项服务。而今后的发展方向,也由这种市场化的开放竞争机制主导。
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以退为进
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聚焦战略的实质是以退为进。
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以往,腾讯是通过自主经营所有覆盖的业务来获得利润的。通过核心能力的识别,腾讯开始逐渐专注于强化自己的“特长”,同时开放平台,让外部产品和内部产品在具体场景下自由竞争,淡化自己的组织边界。如此一来,反而退一步海阔天空,成功地打造出更加稳健和开放的平台。
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[1] 出自2010年3月28日中国(深圳)IT领袖峰会。
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腾讯之道:我们应该向腾讯学什么? 第2节 泛娱乐战略:源于游戏,不止于游戏
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2004年,腾讯在香港联合交易所主板挂牌上市。游戏收入已经占据了总收入的相当大的份额,为企业带来大量现金流的同时,更为企业尝试其他业务提供了雄厚资本、机会和可能性。
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内容产业本非腾讯的法宝,至少比之具有先天优势的连接器产业要相形见绌。但腾讯因丰厚的回报把内容产业提升到和连接器一样重要的地位,并主导企业今后的发展。
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从2003年首次涉足游戏领域至今,腾讯在这一市场已经经历了10余年的发展:
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·2011年,腾讯第一次提出“泛娱乐”的概念;
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·2012年,腾讯把游戏里的精品内容从游戏中扩展出来,成立了腾讯动漫;
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·2013年,腾讯文学成立;
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·2014年,腾讯电影成立。
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泛娱乐战略基于对用户的深刻洞察
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互联网游戏业内,行家把游戏开发称为赌博。因为游戏项目的运作是一项风险很大的系统工程,在游戏的开发过程中,往往要投入成百万、上千万的资金,还要花费一个数百人团队2~3年的时间。而上市后,如果玩家不埋单,那么,这些前期投入将全部沉没,损失惨重。
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但以上这些,对于拥有几亿鼠标梦想的腾讯互娱来说并不是问题。
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回顾腾讯的泛娱乐战略历程,从2003年涉足网络游戏,经过5年的快速发展,到2008年迎来了爆发期。那个时候腾讯真正赚到了游戏的第一桶金,初步掌握了网络游戏的研发规律。
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也是从那时起,腾讯开始反思一个根本性的问题:如何保持网络游戏的成功?换句话说,自己应该成为一个什么样的互联网游戏平台?
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带着反思,腾讯回归到自己的核心能力——用户洞察。
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