1704133875
1704133876
在腾讯，领导不会严格规定员工应该做什么、不该怎么做，需要做什么、不要做什么。更多的其实是给大家设定一个目标，提示一个方向，让大家想尽办法去达到，甚至有些时候，领导给的目标还比较模糊。比如有的领导会说，我们今年一定要有一个很好的产品创意，或者我们产品的PCU要增长20%。至于在实现目标的过程中，员工们具体会使用什么样的策略，或者采取什么样的方式，并没有过多限定，领导也不会有任何干预，每个人都会有足够大的空间自由发挥。
1704133877
1704133878
但这并不代表领导就无所事事了，他们的关注点会集中在每一个时间段的变化上，判断项目是否在朝着目标迈进。而且，如果有人在过程中遇到任何问题，也可以直接找领导进行商量并寻求帮助，或者召集大家一起讨论。
1704133879
1704133880
这个自由的空间，其实就是腾讯给予员工试错的场所。只要大方向没有问题，细枝末节的试错都会被认为是正常且可以接受的。
1704133881
1704133882
1704133883
1704133884
1704133885
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131679]
1704133886
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第2节 用跨界、整合的思维去激发创新
1704133887
1704133888
在很多企业，每个员工的岗位是固定的，职责也是明确的，不会发生多大变动。给人感觉，这才应该是一种正常的运营状态。
1704133889
1704133890
而在腾讯，每个人的岗位却可以随时变动。程序员可能去做项目管理的事情；产品经理除了管产品的进度，也可能去调动研发资源；研发工程师经常会参与到产品的设计和讨论中，给出自己的一些想法，甚至直接变身为产品经理参与到某一个功能特性的开发和设计中。
1704133891
1704133892
这是一件对于很多企业来说是天方夜谭，在腾讯却几乎每天都会发生的事情。腾讯认为，每个人都不可能只有一种特长，只要给予足够大的空间和足够多的尝试机会，其实每个人都能创造出连他自己都会惊诧的成绩来。
1704133893
1704133894
所以，只要员工自己有信心、有想法，都可以去申请做自己想做的事情，发挥自己的才华，腾讯只朴素地追求一个目的：人尽其才。
1704133895
1704133896
事实证明，腾讯的这种跨界、整合的思维方法是正确的，因为它让很多千奇百怪的想法和创新的点子可以从非常规的轨道上突然迸发出来，并带来不一样的光芒和色彩。
1704133897
1704133898
比如，腾讯曾做了一款名为《全民突击》的手游。为了宣传这款游戏，它做了一款H5广告，广告名为“吴亦凡即将入伍”。随即，这款游戏瞬间爆红整个朋友圈。为什么？因为这个广告太有特点了。
1704133899
1704133900
当用户打开这个广告，首先会看到一段普通的文字新闻稿，并配有一张吴亦凡的图片。事实上，它是一张动态的图片，只不过前几秒钟处于静止状态而已。所以，当用户还没读完文字的时候，那张图片会“突然”活动起来，吴亦凡也开始与观众对话。聊了几句后，他还会突然从这个新闻图片里跳出来，让人感觉吴亦凡仿佛就是从旁边走进来似的。最新奇的一点是，这时候整个手机屏幕会显示出吴亦凡的视频电话打进来，点击屏幕后电话会被“接通”，感觉当真在与吴亦凡视频通话。
1704133901
1704133902
观看广告的整个过程非常连贯，有强烈的代入感，让每位观众都觉得真的在与吴亦凡一对一地沟通，产生的效果也大大超出了大家的预期。
1704133903
1704133904
其实，这个很有特点的广告，就是一个典型的由技术创新驱动的范例。因为只有技术人员才会知道用H5能够达到什么样的展示效果，以及怎样突破现有的条件限制给大家带来强烈的视觉冲击。如果换作一个产品经理、运营人员，或者市场人员去做这样的广告策划，则很难想到这种特别的展示方式。
1704133905
1704133906
当然，完全依靠技术人员也不现实，他们还需要和产品人员、市场人员讨论一些自己的想法，并借助他们的专业眼光来最终实现广告的落地。如果大家还没有看过这个广告，可以扫描右方二维码来亲身感受一下。
1704133907
1704133908
1704133909
1704133910
1704133911
全民突击H5页面广告二维码
1704133912
1704133913
1704133914
1704133915
1704133916
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ [:1704131680]
1704133917
腾讯之道：我们应该向腾讯学什么？ 第3节 接受“捅娄子”，拒绝“不作为”
1704133918
1704133919
在很多企业里面，员工一旦犯了错就会受到相应的处罚，甚至被炒鱿鱼，所以大家都会小心翼翼地工作。
1704133920
1704133921
而在腾讯，不论领导还是周边的同事，对于犯错，只要不是特别重大或原则性的错误，都是非常包容的，不会因为一个错误而去否定一个人。因为他们知道，任何人都会犯错，但只要从中吸取哪怕是一段代码的教训，让自己成长，那么这次失败就是能够被接受的。
1704133922
1704133923
例如，一名合格的技术工程师必须具备快速进行技术重构的能力，以便迎合产品的快速演进和迭代。而在技术重构的过程中，水平再高超的工程师都会出问题，但只要敢于重构，产品就有可能做得更好。所以对于腾讯的领导而言，他们也喜欢员工去“折腾”，哪怕带来的后果是员工“捅娄子”。
1704133924