打字猴:1.704135448e+09
1704135448
1704135449
1704135450
1704135451
1704135452 微信提出的对于产品经理的招聘
1704135453
1704135454
1704135455
1704135456
1704135457 腾讯之道:我们应该向腾讯学什么? [:1704131726]
1704135458 腾讯之道:我们应该向腾讯学什么? 第2节 跨产品拉通
1704135459
1704135460 跨产品拉通的目的是通过运营实现产品之间的协同。
1704135461
1704135462 对于腾讯这样业务线十分庞大的企业来说,各产品独立作战难免势单力薄,但如果用产品群进行互相补位,实现跨产品拉通式运营,就可以极大地发挥产品间的协同效应。
1704135463
1704135464 跨产品拉通有以下几个好处:
1704135465
1704135466 (1)增加用户的入口。企业可以从多个产品渠道触碰到用户,用户也可以从不止一个渠道进入业务体系。
1704135467
1704135468 (2)给用户完整的使用体验。各个产品之间互通用户关系链,使用户可以带着自己的个人资料、关系链甚至特权在产品之间连续活跃,并接受对等的服务,享受更加连贯和完整的用户体验。
1704135469
1704135470 (3)增加用户黏性。用户在多个产品之间随意切换的同时,腾讯也通过这些产品黏住了用户,增加了用户的活跃性。
1704135471
1704135472 经过这些年来互联网市场严酷的竞争和考验,腾讯的市场经理们积累了很多独到的经验。其中,QQ会员就是在跨产品运营方面最典型的案例。
1704135473
1704135474 腾讯于2008年8月28日推出QQ年费会员业务,截至2015年,开通会员人数已经超过了5000万。
1704135475
1704135476 QQ会员拥有近80项特权,除了QQ本身,还覆盖了游戏、生活、购物等多个方面。事实上,如此数量庞大的特权都是从QQ六大类58个子类的服务产品中抽离出来的,属于跨产品运营会员业务。QQ会员团队大部分的工作,就集中在运营各个产品的特权设置上。
1704135477
1704135478 同样的例子还有QQshow,可以在多个产品,如QQgame、Qzone上进行展示,好友的合影还可以显示在PC客户端上;QQmusic也可以跨产品,运用在Qzone的背景音乐上。
1704135479
1704135480 通过这种跨产品的拉通和协调,腾讯得以让自己的任何一款产品都能与众多明星产品协同,达到事半功倍的效果。
1704135481
1704135482
1704135483
1704135484
1704135485 PC端QQ对话框的QQ秀
1704135486
1704135487
1704135488
1704135489
1704135490 QQ空间的QQ秀
1704135491
1704135492
1704135493
1704135494
1704135495 QQ游戏中的QQ秀
1704135496
1704135497
[ 上一页 ]  [ :1.704135448e+09 ]  [ 下一页 ]